交(jiāo)通运(yùn)输(shū)部办公厅、工业(yè)和信(xìn)息化部办公厅(tīng)、公安部办公厅(tīng)、国家(jiā)市场监督(dū)管理(lǐ)总局(jú)办(bàn)公厅、国家互联(lián)网信息(xī)办(bàn)公室秘书局发布切实做好网约车聚合(hé)平台规范管理有关工作的(de)通知，压实企业责任(rèn)，保障乘(chéng)客和驾驶(shǐ)员合(hé)法权(quán)益(yì)。督促(cù)网约(yuē)车聚合平台及合作(zuò)网约车平合公(g韬光养晦避其锋芒什么意思，避其锋芒下一句怎么说ōng)司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导(dǎo)网约(yuē)车聚合平台及(jí)合作网约车平台公司结合各自服务内容(róng)，依法建立健(jiàn)全咨(zī)询(xún)服务和投诉处(chù)理的首(shǒu)问负责制度，及时(shí)妥善处理乘客和(hé)驾驶员的咨(zī)询投诉(sù)。各地有关部门要根据法定职责保持(chí)打击非法营(yíng)运高压(yā)态势，对存在违法违(wéi)规行为(wèi)的网约(yuē)车聚合平台及(jí)合作网约车平(píng)台公司要公开曝光(guāng)。

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