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　　12345政(zhèng)务服务便民热线（简称(chēng)12345热线(xiàn)），指各地市人民政府设立的由电话(huà)12345、市长信箱(xiāng)、手(shǒu)机(jī)短信、手机客户端、微博、微信(xìn)等(děng)方式组成的专门受理热(rè)线(xiàn)事项(xiàng)的(de)公共服务(wù)平台，提供“7×24小(xiǎo)时”全天(tiān)候人(rén)工服务。

　　12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护(hù)自(zì)然人、法人和其他(tā)组(zǔ)织(zhī)的合(hé)法权益。

　　工作职责：

　　12345热线按(àn)照“应合必合、应接必接”的原则，分(fēn)类整合(hé)各级各(gè)部门设(shè)立的面向公众提供业务(wù)查(chá)询、咨询、投诉、求(qiú)助、公共服务、意见建议征集、民(mín)意调查(chá)等非(fēi)紧急类政务热线。

　　12345热线(xiàn)工(gōng)作(zuò)要接(jiē)受本级(jí)人大(dà)代(dài)表的依法监督和政(zhèng)协(xié)委员的民主监督，根据要(yào)求报(bào)送12345热线(xiàn)运行情况及各(gè)部门(mén)办理情况，并通(tōng)过适当方式(shì)向社会(huì)公众进行公示，主动接(jiē)受社会监(jiān)督；

　　综合运用系统督办、书(shū)面督(dū)办、专项(xiàng)督办(bàn)、批示督办等多种方式，对承办(bàn)单位(wèi)办理情况进行催办、督办。

　　通过全方位(wèi)的(de)监督和多种(zhǒng)形式(shì)的督(dū)办，促使各(gè)单位认真履职尽责(zé)，确保群(qún)众诉求“事事(shì)有回音、件件(jiàn)有落实”。

　　12345服(fú)务热(rè)线一般用于：

　　1、对行政(zhèng)职能(néng)职责、政策规定、办(bàn)事流程和其(qí)他公共服(fú)务信(xìn)息的咨询；

　　2、对行(xíng)政管(guǎn)理、社会管理、公共服务(wù)方(fāng)面的投诉以及(jí)意见和建议；

　　3、对行政(zhèng)职权范围内非紧急类管理、服务方面(miàn)提(tí)出的求助；

　　4、对(duì)公民、法人和(hé)其他组织危害群众生(shēng)命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的(de)违(wéi)法(fǎ)违规行为(wèi)的举报；

　　5、对政府部门及其工作人员在(zài)办事效率、行政效能方面的表扬。

太原政府热线电(diàn)话12315

　　太原(yuán)政府(fǔ)热线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人民代表大会及其常务委员会(huì)的(de)决议，以及(jí)上级(jí)国(guó)家行政机关的(de)决(jué)定(dìng)和命令，规定(dìng)行政措施；

　　2、领(lǐng)导所属各(gè)工作部门和下级人(rén)民政(zhèng)府的工(gōng)作(zuò)；

　　3、改变或(huò)者撤销所属各工(gōng)作部(bù)门的不适当的指(zhǐ)示和下级人民政府的不适当(dāng)的决定(dìng)；

　　4、依(yī)照法律的(de)规定任免、培训、考核(hé)和奖上一休一是什么意思，上一休一的工作好还是8小时好惩国家行政(zhèng)机关工作人员；

　　5、执行国(guó)民经济(jì)和社会(huì)发展计划、预算，管理本行(xíng)政(zhèng)区域内的经济、教育、科学、文化(huà)、卫生、体育(yù)事业、环(huán)境和资源保(bǎo)护(hù)、城乡(xiāng)建设事业和财政消(xiāo)备、民(mín)政、公安、民族(zú)事务、司法(fǎ)行政、监察、计划生育等行政工(gōng)作；

　　6、保护(hù)社会主义的全民(mín)所有的财(cái)产和劳动(dòng)群众集体(tǐ)所有的财产，保护公民私人所有的(de)合(hé)法(fǎ)财产(chǎn)，维护社会秩序，保障公(gōng)民的人身权利(lì)、民主权(quán)利和饥(jī)桐其他权利；

　　7、保护(hù)各(gè)种经(jīng)济组织的(de)合法权益；

　　8、保障少数民(mín)族的权利和尊重(zhòng)少数民(mín)族的(de)风俗(sú)烂桥坦习惯，帮助本行政区域内各少(shǎo)数民族(zú)聚居的(de)地方(fāng)依照宪法和法律实行区域自治，帮(bāng)助各少数民族发展政治(zhì)、经(jīng)济(jì)和文化的(de)建(jiàn)设事业；

　　9、保(bǎo)障宪法(fǎ)和法(fǎ)律赋予妇女(nǚ)的(de)男女平等(děng)、同(tóng)工同酬(chóu)和婚姻自由(yóu)等(děng)各项权利(lì)；

　　10、办理上级国(guó)家(jiā)行政机关交办的其他事项。

　　法律依据：《中华人民共和国立(lì)法(fǎ)法》第(dì)六(liù)十五(wǔ)条(tiáo)

　　国务(wù)院根(gēn)据宪法和法(fǎ)律，制定(dìng)行政法规。

　　行政法规可以就(jiù)下列事(shì)项作(zuò)出规定：

　　（一）为执行法(fǎ)律的规定需要制(zhì)定行政法规的事(shì)项；

　　（二(èr)）宪法(fǎ)第八十九条规(guī)定的国务院行政(zhèng)管理职权的事(shì)项。

　　应当(dāng)由全(quán)国人民代(dài)表大会及其常务(wù)委员会制定法律(lǜ)的事(shì)项(xiàng)，国务院根据全国人民代(dài)表大会及其(qí)常务(wù)委员(yuán)会的授权(quán)决(jué)定(dìng)先(xiān)制定的(de)行政法规，经过(guò)实践检验，制定(dìng)法律的(de)条件(jiàn)成熟时(shí)，国务院应当及时(shí)提(tí)请全国人民代表(biǎo)大会及(jí)其常务(wù)委员会(huì)制(zhì)定法律。

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　　12345政务服务便民(mín)热线（简称(chēng)12345热线(xiàn)），指各地市人民(mín)政府设立的由电话12345、市长信箱、手机(jī)短信(xìn)、手机(jī)客户端(duān)、微(wēi)博、微信等(děng)方(fāng)式组成(chéng)的专(zhuān)门(mén)受理热线(xiàn)事项的公(gōng)共服务平(píng)台，提供“7×24小时”全(quán)天候人(rén)工服务。

　　12345热线可以提高为民服务水平，推(tuī)进依法行政(zhèng)，创(chuàng)新社(shè)会治理(lǐ)，维护(hù)自然(rán)人(rén)、法人和(hé)其(qí)他组(zǔ)织(zhī)的合法权益。

　　工作(zuò)职责：上一休一是什么意思，上一休一的工作好还是8小时好>

　　12345热线按照“应合必合、应接(jiē)必(bì)接”的原则，分类整合(hé)各(gè)级各部(bù)门设立的面向公众提供业务查询(xún)、咨询、投诉、求助、公共(gòng)服务(wù)、意见建议征集、民意调查(chá)等(děng)非紧急类政务热线(xiàn)。

　　12345热线(xiàn)工作(zuò)要接受本级人大代表的依(yī)法监(jiān)督(dū)和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线(xiàn)运行情况及各部门(mén)办理情况(kuàng)，并通(tōng)过适(shì)当方式向(xiàng)社会公众进行公(gōng)示(shì)，主动接受社(shè)会监督；

　　综合运用系统(tǒng)督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方(fāng)式，对承(chéng)办单(dān)位办理情况进行催(cuī)办、督办。

　　通(tōng)过(guò)全方位的(de)监督和多种形式的督办，促(cù)使(shǐ)各单位认真履职(zhí)尽责，确保群众诉求“事(shì)事有回(huí)音、件件(jiàn)有(yǒu)落实”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对行政职能职责、政策规定(dìng)、办事流(liú)程和其(qí)他公(gōng)共服务信息的咨询(xún)；

　　2、对(duì)行政(zhèng)管理、社会(huì)管理、公共(gòng)服务方面的投诉以及意(yì)见和建(jiàn)议；

　　3、对行政职权范(fàn)围(wéi)内非紧急类管(guǎn)理、服务方面提出(chū)的求助；

　　4、对公民、法(fǎ)人和其(qí)他组织(zhī)危害群众生命财产安全、危害公共财产安全(quán)、影响经济社会发展的违法违规行为的举(jǔ)报(bào)；

　　5、对(duì)政府部门及其工作(zuò)人员在办事效(xiào)率、行政效能(néng)方面的表扬。

太原政府热线电话12315

　　太(tài)原政(zhèng)府热线(xiàn)电话是12345。

　　市政府(fǔ)的职能：

　　1、执行本级人民(mín)代表大会及其常务(wù)委员会(huì)的决议，以及上级国(guó)家(jiā)行政机关的决定和命(mìng)令，规定行政措(cuò)施；

　　2、领(lǐng)导所属各工(gōng)作部门和下级(jí)人民政(zhèng)府的工作；

　　3、改变或者撤销所(suǒ)属各工作部门的不适当(dāng)的指(zhǐ)示和下级人(rén)民政府的不适当的决定(dìng)；

　　4、依照法律的规定任免、培(péi)训、考(kǎo)核(hé)和奖惩国家(jiā)行政机关(guān)工作人员(yuán)；

　　5、执(zhí)行国民经济和社(shè)会发展计(jì)划、预算(suàn)，管理(lǐ)本行政区(qū)域内的经济、教(jiào)育、科学、文化、卫生(shēng)、体育(yù)事(shì)业、环境和资(zī)源保护(hù)、城乡建设事业(yè)和财政消备、民政、公安(ān)、民(mín)族事务、司法行政、监察、计(jì)划生育等行(xíng)政工作；

　　6、保护社会(huì)主(zhǔ)义的全民所有的财产和劳(láo)动群(qún)众集体所有的(de)财产，保护公民(mín)私人(rén)所有的合(hé)法财产，维护社会秩序，保障公(gōng)民的人身权利、民主权利(lì)和饥桐(tóng)其他权(quán)利；

　　7、保(bǎo)护各种经济组织的合法权益；

　　8、保障少(shǎo)数民族的权(quán)利和尊重少数民族的风俗烂桥坦习惯(guàn)，帮助本行(xíng)政区域内各(gè)少(shǎo)数民族聚居的地方(fāng)依照宪(xiàn)法和法律实行区域自治(zhì)，帮助各少数民(mín)族发(fā)展(zhǎn)政治(zhì)、经济和文化(huà)的建设事业(yè)；

　　9、保障宪法和(hé)法律赋予(yǔ)妇女(nǚ)的男女平等(děng)、同(tóng)工同酬和婚(hūn)姻自由(yóu)等各(gè)项权利；

　　10、办理(lǐ)上级国(guó)家行(xíng)政机(jī)关交办(bàn)的其他事项(xiàng)。

　　法(fǎ)律(lǜ)依据(jù)：《中华人民共和(hé)国立法法》第六十(shí)五(wǔ)条

　　国(guó)务院根据宪法和(hé)法律(lǜ)，制定行政法规。

　　行政法规可以(yǐ)就(jiù)下列事项作出规定：

　　（一）为执(zhí)行法律的规定需要制定行政法规的事(shì)项；

　　（二）宪法第八十(shí)九条规定的(de)国务院行(xíng)政管理职权的事项。

　　应当由全(quán)国(guó)人民代表大会及其常务委(wěi)员会制定法律的事(shì)项(xiàng)，国务院根(gēn)据全(quán)国人(rén)民代表大会(huì)及(jí)其常务(wù)委员会(huì)的授权决定先制定的行政法(fǎ)规，经过实践检验(yàn)，制定法律的条件成熟时，国(guó)务院应当及时提请全国人民代表大会及(jí)其常务委员会制定(dìng)法律(lǜ)。

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