自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据(jù)存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全(quán)措(cuò)施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一个安全(quán)的(de)环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子(zi)的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备(bèi)测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的会议(yì)内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司(sī)的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式(shì)A选墓地的最好方位是什么，墓地的哪个方位的最好I”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过内部(bù)公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾(jià)驶(shǐ)机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元(yuán)）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(x选墓地的最好方位是什么，墓地的哪个方位的最好īng)电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还(hái)计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或(huò)用(yòng)途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后(hòu)才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，O选墓地的最好方位是什么，墓地的哪个方位的最好penAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集(jí)团(tuán)的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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