自(zì)诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日(rì)三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上(shàng)个(gè)月进行了(le)一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信(xìn)息(xī)上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销初一有几门课程 都学什么科目，初二有几门课程售给(gěi)消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提(tí)醒(xǐng)全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会(huì)议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司(sī)的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公初一有几门课程 都学什么科目，初二有几门课程告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发(fā)表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机(jī)器人事(shì)业，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从(cóng)三星(xīng)电子(zi)出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其(qí)中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的(de)最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于(yú)公(gōng)司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团(tuán)此前向(xiàng)全体(tǐ)员工(gōng)通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被(bèi)泄(xiè)露。当天他(tā)初一有几门课程 都学什么科目，初二有几门课程发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了错(cuò)误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户(hù)信息。不过(guò)据(jù)意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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