自诞生(shēng)之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报(bào)道(dào)，近(jìn)日(rì)三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不(bù)清楚这(zhè)些信息包含什低头看我是怎么玩你的，低头看我是怎么弄你的么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正(zhèng)在(zài)开发自己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结(jié)文(wén)件以及(jí)软件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环(huán)境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们(men)暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资(zī)料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识(shí)别产品良率(lǜ)的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服务器并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年3月报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子DX部(bù)门负(fù)责人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星(xīng)电子(zi)出(chū)资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯(xīn)片业(yè)务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机(jī)以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司(sī)内(nèi)部系(xì)统，更(gèng)因(yīn)为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用(yòng)未经授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集(jí)团此前向全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪(nǎ)些业(yè)务或(huò)用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后(hòu)才(cái)允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议(yì)同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于(yú)风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国(guó)集(jí)团的部(bù)长(zhǎng)在联合声(shēng)明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能(néng)出版(bǎn)商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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