4月20日，宝马MINI冲上微(wēi)博热(rè)搜，引起网友热议。

有网(wǎng)友发(fā)微博(bó)爆料称(chēng)，在上(shàng)海车展宝马MINI展台参观时，展台(tái)工作人(rén)员拒绝给(gěi)中国访(fǎng)客发放(fàng)冰淇淋，宣(xuān)称已经(jīng)没了(le)。但外国访客来(lái)领时(shí)，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工作(zuò)人员还很贴心地教他们如何食用！

网(wǎng)传(chuán)视频显示，两名女性工(gōng)作人(rén)员(yuán)在展(zhǎn)台发放冰淇(qí)淋，对(duì)于前去询问冰淇淋的中(zhōng)国(guó)访客拒绝提供，表(biǎo)示(shì)冰淇淋已发(fā)放完(wán)。

随后(hòu)一名外(wài)国访客上前(qián)询问，工作人员通过简单(dān)交流后，从保温箱里(lǐ)取出(chū)一盒冰淇淋给到对方。现场(chǎng)有访客(kè)对该行为表示质疑后(hòu)，一名男性工作人员(yuán)上前(qián)将放置冰淇淋的保(bǎo)温(wēn)箱抱(bào)走，该视频上传网(wǎng)络后引发众多网友不满。不(bù)少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人(rén)"，是(shì)区(qū)别对(duì)待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉(qiàn)，称工作(zuò)人员失(shī)职，会加强(qiáng)内部(bù)培训。

4月20日(rì)，MINI中国发布(bù)微博道歉，全文如下：

MINI发(fā)起的(de)“上(shàng)海车展(zhǎn)现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠”活动(dòng)本意是给(gěi)逛(guàng)展(zhǎn)的(de)大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不(bù)细致和工作人(rén)员失职引起(qǐ)了大家(jiā)的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自(zì)己并改(gǎi)善管理、加强内部培训(xùn)，努力为每(měi)位朋友提供(gōng)好的服务和体(tǐ)验(yàn)。再次真(zhēn)诚(chéng)向各位(wèi)道(dào)歉！

对于上述回应，有(yǒu)网友(yǒu)表示(shì)质疑(yí)，“连个(gè)正式的公文(wén)格式都没有，差评(píng)！”“这种(zhǒng)事(shì)情还需(xū)要培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不(bù)能(néng)重新(xīn)免(miǎn)费送么(me)？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微(wēi)博(bó)已不可(kě)见

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋(lín)限量派送。20日，该微博(bó)已不可见。

据(jù)外(wài)卖平(píng)台显示，该品牌在上海(hǎi)有10余家门店，其中售卖的冰淇淋有两种，分为单球和双球，售(shòu)价分别为35元和50元。有记者联系该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电子商(shāng)务有限公司(sī)，一工作人员(yuán)得知询问(wèn)此事后，立即挂断(duàn)了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们(men)注意到(dào)了一些关于Luneurs的视(shì)频，舆论和(hé)报(bào)道，我们感(gǎn)到十分遗憾，并(bìng)在(zài)第一(yī)时间展开了调查，在此我们想澄清一个事(shì)，Luneurs品(pǐn)牌未(wèi)参与上(shàng)海(hǎi)车展(zhǎn)期(qī)间(jiān)宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供(gōng)应方。视频中出现的两位工作(zuò)人员(yuán)及其具体服务并(bìng)非由我方负(fù)责，与(yǔ)本品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事(shì)件道歉，称会改善管(guǎn)理、加强内部培(péi)训。但就在当天下午(wǔ)，上(shàng)海车展现场目睹一(yī)名女(nǚ)主播与宝马(mǎ)MINI展台方(fāng)发生(shēng)激烈争执，后被强(qiáng)行带(dài)离现场。

保安提到(dào)“现(xiàn)在展商禁(jìn)止(zhǐ)直播”“把(bǎ)人带下去好(hǎo)好(hǎo)聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台保安沟(gōu)通(tōng)称被展台工作人员推了一下，要求该工作(zuò)人员道歉(qiàn)，保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下(xià)去好好聊一下”。

后(hòu)保安打开黑伞(sǎn)、拉开(kāi)黑(hēi)布，叫来了展馆多名(míng)保安，将女主(zhǔ)播强行带离(lí)现场。现场十(shí)分混乱，女主播的手机和稳定器也摔落(luò)在地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 女人长期喝补血口服液好不好，女人补气补血口服液十大品牌