20日，Luneurs 发声明称：“今天，我们注(zhù)意到了一些关于Luneurs的(de)视频(pín)，舆论和报道，我们感到十(shí)分遗憾，并在第一时(shí)间展开了(le)调(diào)查(chá)，在此我们想澄(chéng)清一(yī)个事，Lune沅有芷兮澧有兰什么意思怎么读，沅有芷兮澧有兰 什么意思urs品牌未参与上(shàng)海车展期间宝马旗下(xià)Mini品牌活动(dòng)的(de)任(rèn)何现(xiàn)场运营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产品的(de)供应(yīng)方(fāng)。视频中出现(xiàn)的两位工作人员及其具体服务(wù)并非由我方(fāng)负责，与本品牌无关。

　　在此之前(qián)，宝马MINI 20日下午发文就“冰淇(qí)淋事件”致歉称，MINI发(fā)起(qǐ)的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给(gěi)逛展的大(dà)小朋(péng)友送上一(yī)份甜蜜。因(yīn)我们内部管理(lǐ)不细致和工作人员失职引起(qǐ)了大家的不愉快。对此我(wǒ)们真心道歉！我们(men)检讨(tǎo)自己并改善(shàn)管理(lǐ)、加强内(nèi)部培训，努(nǔ)力(lì)为每位(wèi)朋(péng)友(yǒu)提供好的(de)服务和体(tǐ)验(yàn)。再次真(zhēn)诚向各位道歉！

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