自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而(ér)广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家(jiā)国际投行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三河粉和米饭哪个热量高，吃河粉和米饭哪个更容易胖星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工智能平(píng)台(tái)的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)上个月进(jìn)行了(le)一(yī)项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全(quán)措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电(diàn)子的(de)新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新(xīn)产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电(diàn)子(zi)出(chū)资(zī)筹集的基金河粉和米饭哪个热量高，吃河粉和米饭哪个更容易胖，向(xiàng)无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的(de)利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严(yán)重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最(zuì)后(hòu)一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密(mì)信(xìn)息等注(zhù)意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务(wù)或用(yòng)途可(kě)以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了(le)错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部(bù)长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能(néng)技术的发展“维护一(yī)个(gè)开(kāi)放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在(zài)构(gòu)建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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