交通运输部(bù)办公厅(tīng)、工业和(hé)信息(xī)化部(bù)办公(gōng)厅、公安部(bù)办(bàn)公(gōng)厅、国家市场监(jiān)督管理总局办公厅、国家互(hù)联(lián)网信息办公室秘书局发布(bù)切(qiè)实做好(hǎo)网(wǎng)约车聚合平(píng)台规范管理(lǐ)有关工作(zuò)的通(tōng)知(zhī)，压实企业(yè)责任，保障乘客和驾(jià)驶员合法权益(yì)。督(dū)促网约车聚合平台及合(hé)作网约(yuē)车平合公司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本(běn)信息。指导网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台公司结合(hé)各自(zì)服务内(nèi)容，依法(fǎ)建立健全咨询服务和(hé)投诉处理的首问负责制(zhì)度，及时妥善处理乘(chéng)客(kè)和驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有(yǒu)关部门要根据法定(dìng)职责(zé)保持打击非法营(yíng)运高压态势，对存在违法违(wéi)规行为的网约车(chē)聚合(hé)平(píng)台及合作网约车平台公司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输(shū)、市场(chǎng)监管(guǎn)等部门要督促(cù)网(wǎng)约(yuē)车聚合(hé)平台(tái)及合作(zuò)网(wǎng)约车平台(tái)公司落实(shí)明码标价等要求，不(bù)得以不正当价(jià)格行为扰乱市场秩序；督促网约(yuē)车聚合(hé)平台不得干预网(wǎng)约车平台公司价(jià)格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管(guǎn)理，维护(hù攻坚克难与攻艰克难有何区别呢，攻坚克难和攻坚克难有何区别)公平竞争(zhēng)市(shì)场(chǎng)秩(zhì)序(xù)。

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