韩雪中国(guó)移动事(shì)件是怎么回事，其实也不(bù)算是告了，只是在(zài)微博中宣泄不满，不过因(yīn)为韩雪是一个大(dà)明星，有(yǒu)明星效(xiào)应，引起了很大(dà)的关注(zhù)。韩雪发了(le)一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是(shì)三(sān)大(dà)运营商开启流量不清零活动，大(dà)众对三大(dà)运营商的这一举(jǔ)动都非常的支持，但是韩雪(xuě)却被告(gào)知上月(yuè)流(liú)量清零了(le)。为什么呢(ne)，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众(zhòng)知道的是流量(liàng)不清零了，但是大众理解(jiě)下(xià)的(de)流量不(bù)清零，和三(sān)大(dà)运(yùn)营(yíng)商在操作时候具(jù)体的流量不清零的范围是不一样的(de)。韩(hán)雪并不(bù)知道流量不清零(líng)所指的详(xiáng)细的细节，但(dàn)是在(zài)心里已经认为了流(liú)量不清零，可是当韩雪看到上(shàng)个月流量清零了，作为一个消费者觉得被欺(qī)骗(piàn)了。所以发(fā)了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的(de)“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中国移(yí)动(dòng)也是有理有据(jù)的，韩(hán)雪在微博写道：“三大运(yùn)营商本月启动‘流量(liàng)不(bù)清零(líng)’，但却告知(zhī)，因为修改了本月套餐(cān)，上(shàng)月流量(liàng)就清零了。我改这个月的和上个月(yuè)有(yǒu)什(shén)么关(guān)系吗？我付了(le)钱的，多(duō)余的流量凭什么你说清零(líng)就清零呢？这不是(shì)霸(bà)王(wáng)条款吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得到(dào)了(le)很多网友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩中考的报名号指什么意思，中考的报名号是什么意思雪的阵营(yíng)指着中国移动(dòng)的(de)“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例子来证明自(zì)己的说(shuō)法(fǎ)成(chéng)立，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移(yí)动的不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻(xún)思(sī)晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐不(bù)点满5个就(jiù)不(bù)让打包中午(wǔ)的三(sān)个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一(yī)个工作人物有非常(cháng)大的影响(xiǎng)力(lì)，在韩雪的带(dài)领下引起了更多的人对中国移(yí)动等运营商(shāng)的不满，希望运营商能够做出(chū)改(gǎi)变。

之后中国移动对于韩雪(xuě)的微博(bó)做出了反抗，回应(yīng)道(dào)：“‘流(liú)量不清(qīng)零’服务(wù)福利到手的第一天，按(àn)移动数据(jù)流量计费的手机(jī)月套餐，包括(kuò)按月计费的基础套餐、流(liú)量可(kě)选包(bāo)和夜间(jiān)流量包中的剩余(yú)流量(liàng)可结转至次月月底前使(shǐ)用，默(mò)认开通(tōng)，无需订(dìng)购(gòu)。如(rú)销户(hù)、携号转网、变更套餐、变(biàn)更可(kě)选(xuǎn)包档次等情(qíng)况下，则原(yuán)套(tào)餐剩(shèng)余流(liú)量(liàng)将不(bù)享受此服务。”

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