自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出(chū)手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技(jì)公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄(xiè)露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个月进行了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代(dài)码上传(chuán)到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品良率(lǜ)的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的(de)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事模棱两可是什么意思 模棱两可的人心机重吗件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供(gōng)给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的(de)新产品(pǐn)发(fā)表活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出(chū)资筹集的(de)基金，向无(wú)人(rén)驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)模棱两可是什么意思 模棱两可的人心机重吗久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银(yín)行、花(huā)旗、富国(guó)银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息(xī)保(bǎo)护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意(yì)事项，该集(jí)团还计(jì)划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个(gè)人(rén)数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字(zì)与技术部长会(huì)议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的(de)立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露(lù)他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创(chuàng)作(zuò)者，使他(tā)们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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