4月(yuè)20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热(rè)搜，引起网友(yǒu)热议。

有(yǒu)网友(yǒu)发微(wēi)博爆(bào)料称，在上海车(chē)展(zhǎn)宝马(mǎ)MINI展台参(cān)观时(shí)，展台工(gōng)作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋(lín)，宣称已经(jīng)没了。但外国访客(kè)来领时(shí)，不(bù)仅拿(ná)到了冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何食用(yòng)！

网传视频显示，两名女性工(gōng)作人员在(zài)展台(tái)发放(fàng)冰淇淋(lín)，对于前去询(xún)问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表示(shì)冰(bīncos135度等于多少啊带根号，cos150度等于多少啊g)淇淋已发放(fàng)完。

随后一名外国访客上前(qián)询问，工(gōng)作(zuò)人员通过简单交流后，从保温(wēn)箱里取出一(yī)盒冰淇淋给到对方。现场有访(fǎng)客(kè)对该行为(wèi)表(biǎo)示质疑后(hòu)，一名男性工(gōng)作人员(yuán)上前(qián)将放置冰淇淋的保(bǎo)温(wēn)箱抱(bào)走，该视频上(shàng)传网络后(hòu)引发众多网友不(bù)满。不少网友(yǒu)纷(fēn)纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋(lín)只给外国人(rén)"，是区别对待(dài)。

宝马mini就“不给中国人冰(bīng)淇淋”事(shì)件(jiàn)道歉，称(chēng)工作人员(yuán)失职(zhí)，会加强(qiáng)内部(bù)培训(xùn)。

4月20日，MINI中国(guó)发布微(wēi)博道歉，全文(wén)如下(xià)：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜(mì)。因(yīn)我(wǒ)们内(nèi)部管(guǎn)理不细(xì)致和工作(zuò)人员失(shī)职引起(qǐ)了大家(jiā)的不愉(yú)快。对(duì)此(cǐ)我(wǒ)们真心道歉！我们(men)检讨自己并改善管理(lǐ)、加(jiā)强内(nèi)部培训，努力为每位朋友提供好(hǎo)的服务和(hé)体(tǐ)验。再次(cì)真诚向各(gè)位道歉！

对于上述(shù)回应，有(yǒu)网友表示(shìcos135度等于多少啊带根号，cos150度等于多少啊)质疑，“连个正式(shì)的公(gōng)文格式都没有(yǒu)，差(chà)评！”“这(zhè)种事情还需要培训(xùn)？”；也有网友(yǒu)建议，“不(bù)能重新免费送么？”

车展冰淇淋(lín)最(zuì)低35元一杯

相关微博已不可见

有截图(tú)显示(shì)MINI中国(guó)账号18日(rì)曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派(pài)送。20日，该微(wēi)博(bó)已不可见(jiàn)。

据(jù)外卖平(píng)台显示，该品牌在上海(hǎi)有10余(yú)家(jiā)门店，其中售卖(mài)的冰淇淋有两种，分为单球和双球，售(shòu)价分别为(wèi)35元和50元。有(yǒu)记者联系该冰淇淋所属的(de)上(shàng)海珍肴电(diàn)子商务有限公司(sī)，一工作(zuò)人员(yuán)得(dé)知询问此(cǐ)事后，立(lì)即挂断了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们注意到了一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我(wǒ)们感到十分遗憾，并在第(dì)一(yī)时间展开了调(diào)查，在此我们想(xiǎng)澄(chéng)清一(yī)个事，Luneurs品牌未参(cān)与上海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌(pái)活动的任(rèn)何现场运营，我们是仅(jǐn)提供冰淇淋产品的供(gōng)应(yīng)方。视频中(zhōng)出现(xiàn)的两位工作人员(yuán)及(jí)其具体服务并(bìng)非由我(wǒ)方负责，与本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋(lín)事件道歉，称会改善管理、加强内部培(péi)训。但就在当天下(xià)午(wǔ)，上海车展现场目(mù)睹一名女主播与宝马MINI展台(tái)方发生激(jī)烈争执，后被强行带离现场。

保安提到“现在展商禁(jìn)止直播”“把人带下(xià)去好(hǎo)好聊一下”。早(zǎo)先(xiān)的直播画面显示(shì)，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟(gōu)通称被展台工(gōng)作人员推了一(yī)下，要求(qiú)该工作人(rén)员道歉，保安(ān)提到“现(xiàn)在展商禁(jìn)止直(zhí)播(bō)”“把人带下去好(hǎo)好聊(liáo)一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开黑布，叫来了展(zhǎn)馆(guǎn)多名保安(ān)，将(jiāng)女(nǚ)主播强行带离现场。现场(chǎng)十分(fēn)混乱，女主播的手机和稳定器(qì)也摔落在地(dì)。

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