自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难(nán)以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息(xī)上(shàng)传(chuán)到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全(quán)的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电鲜衣怒马少年时,不负韶华行且知，鲜衣怒马少年时全诗谁写的(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的(de)安全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外(wài)泄事(shì)故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备(bèi)解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的(de)职(zhí)员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率(lǜ)等(děng)机(jī)密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全(quán)措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的(de)瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器(qì)并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内(nèi)容，敏感内(nèi)容(róng)可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科技行业(yè)的(de)长期低迷(mí)严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务(wù)数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而(ér)是基(jī)于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后，Chat鲜衣怒马少年时,不负韶华行且知，鲜衣怒马少年时全诗谁写的GPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与技术(shù)部长会议同(tóng)意(yì)对人工(gōng)智能采取“基(jī)于(yú)风(fēng)险的”监(jiān)管。七(qī)国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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