韩雪中国移动事件(jiàn)是(shì)怎么(me)回事(shì)，其实(shí)也不算是告了，只是在微博(bó)中宣泄不满(mǎn)，不过因为韩雪是一个大明星，有明星效应，引起了(le)很大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。当时正是三大运营商开启流量不清(qīng)零活动，大众对三大运(yùn)营商(shāng)的这一(yī)举动(dòng)都非常(cháng)的支持，但是韩雪却被告知(zhī)上(shàng)月流量清零了。为(wèi)什(shén)么呢，是因(yīn)为韩雪修改了(le)本(běn)月套(tào)餐。

大众知道(dào)的是流(liú)量不清零(líng)了，但是大众理(lǐ)解下(xià)的流量不(bù)清零，和三(sān)大运(yùn)营商在操作时候(hòu)具体的流量(liàng)不清零的范围(wéi)是不一(yī)样的。韩(hán)雪并不知道流量不清零所指(zhǐ)的详细的细节，但是(shì)在心里已经认为(wèi)了流量不清零，可是(shì)当韩雪看到上(shàng)个月(yuè)流量清零了，作(zuò)为(wèi)一个(gè)消(xiāo)费者觉得(dé)被欺(qī)骗了(le)。所以发了(le)一(yī)条微(wēi)博(bó)，抱怨(yuàn)中国移动(dòng)的(de)“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国(guó)移动也是有理有据的，韩雪在微博写道：“三(sān)大运(yùn)营商本月启(qǐ)动‘流量不清零(líng)’，但却告(gào)知，因为修(xiū)改了本(běn)月套餐，上月流量就(jiù)清零了。我改(gǎi)这(zhè)个月的和上个(gè)月(yuè)有什么(me)关系(xì)吗？我付了钱的，多余的流量(liàng)凭什么你说清(qīng)零就(jiù)清零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后得(dé)到了很多(duō)网友的呼(hū)应，纷纷站在(zài)韩雪的(de)阵营指着中国移动的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一(yī)个非常生动的例子来证(zhèng)明自己的说法成立(lì)，用(yòng)吃饭打(dǎ)包(bāo)来比喻中(zhōng)国移动的(de)不合(hé)理条(tiáo)款：“午餐点(diǎn)了(le)5个菜，吃不完(wán)，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐怕浪费少(shǎo)点两个。结果说，晚(wǎn)餐不点满5个就不让打包中午的三(sān)个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响力，在韩雪(xuě)的带领下引起了更多的人对中国移动(dòng)等运营商的不满，希望(wàng)运营商能够做出改变(biàn)。

之后中国(guó)移动对于韩(hán)雪(xuě)的微博做出(chū)了反(fǎn)抗(kàng)，回应道：“‘流(liú)量(liàng)不清零’服务福利到(dào)手(shǒu)的第一天，按移动数据流(liú)量(liàng)计费的(de)手机月套餐(cān)，包括按月(yuè)计费的基础套餐、流量(liàng)可选包和夜(yè)间流量包中的(de)剩(shèng)余流量可结(jié)转至次月月底(dǐ)前使用，默认开通，无需订购。如销户(hù)、携(xié)号转(zhuǎn)网、变更套餐、变更可选(xuǎn)包档次(cì)等情况下，则原套餐(cān)剩余流(liú)量将(jiāng)不享受此服(fú)务。”

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