自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子(zi)担(dān)心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此(cǐ)类(lèi)服务存(cún)在(zài)安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关(guān)，另一(yī)起(qǐ)与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别(bié)产品良率的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会(huì)议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬(shùn)间，数(shù)据(jù)就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了(le)外部投资及(jí)合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电(diàn)子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计(jì)划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务(wù)或(huò)用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对(duìknocked什么意思，knocking什么意思)策(cè)后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前knocked什么意思，knocking什么意思(qián)意大利个(gè)人数(shù)据保护(hù)局(jú)曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数(shù)字与技术部(bù)长会议同意对人(rén)工智(zhì)能采取(qǔ)“基(jī)于(yú)风(fēng)险的(de)”监管(guǎn)。七国(guó)集团(tuán)的(de)部长在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一规(guī)则(zé)将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作(zuò)生(shēng)成内容的(de)原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分(fēn)成。

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