交(jiāo)通运输部办公厅、工(gōng)业和(hé)信息化部(bù)办公厅、公安部办公厅、国(guó)家市场(chǎng)监督管理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局发(fā)布切实做好(hǎo)网约车(chē)聚合平(píng)台规范管理有关工作(zuò)的(de)通(tōng)知，压实企业责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员(yuán)合法权(quán)益(yì)。督(dū)促网约车聚合平(píng)台及(jí)合作网约车(chē)平(píng)合(hé)公司(sī)如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员(yuán)基本信息。指导网(wǎng)约车聚合平(píng)台(tái)及合作网约车平台(tái)公(gōng)司(sī)结合各自服务内容，依(yī)法建(jiàn)立健全(quán)咨询服务和(hé)投诉处理的首问负责制度，及时(shí)妥善处理乘客和(hé)驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部门要根据法(fǎ)定(dìng)职责(zé)保持(chí)打击非法营运高压态势，对(duì)存在(zài)违(wéi)法违规行为的网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约车平(píng)台公(gōng)司要(yào)公开曝光(guāng)。

　　各地交(jiāo)通运输(shū)、市场(chǎng)监(jiān)管等部门(mén)要督促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公司落实明码标价等要求，不得(dé)以不正当价(jià)格行为扰乱(luàn)市(shì)场秩(zhì)序；督促网约(yuē)车聚合平台不(bù)得(dé)干预网约车平台公司(sī)价(jià)格行为，不得直接参与车辆调度及驾七尺是多少米呀 身高7尺是多少厘米驶(shǐ)员管理，维护(hù)公平(píng)竞争市场秩序(xù)。

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