4月(yuè)20日，作为国(guó)内规(guī)模最(zuì)大(dà)的民营(yíng)能源企业(yè)之一(yī)的(de)新奥(ào)股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这份长达(dá)72页的社会责(zé)任报告，就(jiù)公司环境、社会和管治(zhì)三个维(wéi)度展开详细汇报。新奥(ào)股份践行ESG表现得到了(le)社会多方的认可，获得2022年WindESGA股最(zuì)佳(jiā)实践奖(jiǎng)、安(ān)永可持(chí)续发展年度(dù)杰(jié)出企业(yè)奖等多个奖(jiǎng)项荣(róng)誉。

　　新奥股份董事长王玉锁(suǒ)指出，ESG的理念(niàn)是推动人类社会(huì)可(kě)持续发(fā)展，这(zhè)个理念很好地体现了企业(yè)公民的社会价值。作为一家以清洁(jié)能源(yuán)为主的企业，理应有所作(zuò)为，作出表率(lǜ)。

　　推动低(dī)碳(tàn)发(fā)展，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维(wéi)度举足轻重，特别(bié)是在国内“双碳”背(bèi)景下，能源企业肩负重要使(shǐ)命。新奥(ào)股份一方面积(jī)极主动履行低碳(tàn)减排义务(wù)，承诺2030年实现(xiàn)碳达峰，2050年(nián)实(shí)现(xiàn)碳中和，带动产业绿色低碳转型，为营(yíng)造绿色生(shēng)态(tài)贡献力量。另一方面，公司始(shǐ)终坚(jiān)持(chí)“科学管理、绿色(sè)清(qīng)洁、遵纪守法(fǎ)、持续改进”的环境管理方针，不断(duàn)落实环保工作主体责任，明确(què)内部(bù)员明星死了 现在是替身，哪个明星的替身死了工的环保职(zhí)责。

　　环(huán)境保(bǎo)护工作不(bù)只是新奥(ào)股份领导层(céng)付诸实践(jiàn)，公司的每一(yī)位员(yuán)工都有相关意识、决心和实际举(jǔ)措。为了更好落实环保工作，新(xīn)奥股份持(chí)续加强员工节能环保意识(shí)，发起(qǐ)低碳绿(lǜ)色办公的倡议活动，倡导各(gè)子公司(sī)组织开(kāi)展各(gè)类低碳节能主题宣贯活动，促进员工养成低碳办公及(jí)生活的习惯(guàn)，提升了公司(sī)低碳节能领域(yù)的黏合(hé)度、契合度。

　　截至(zhì)2022年底，新奥股份碳排(pái)放强度(dù)同比下降28.3％，综合能耗消耗密度同比下降20.4％，全年无重大环(huán)境污染事件与违规(guī)行为，新奥股份(fèn)及下属公(gōng)司(sī)66家通过ISO14001环境(jìng)管理体(tǐ)系认证(zhèng)。新奥股份助力社会及用户减排(pái)5288万吨，全年环保资金投(tóu)入6029万元。

　　此外(wài)，作为行业气候先(xiān)锋企业，2022年新奥股(gǔ)份与国际(jì)权(quán)威第(dì)三方咨询(xún)机构合作，开展(zhǎn)了领先披(pī)露天然气(qì)产(chǎn)品全(quán)生命周期(qī)碳排放(fàng)范(fàn)围(wéi)三测算工作，成为国内能源(yuán)行业周期碳足迹的公司。

　　综合能源营收规模(mó)增至百亿，光伏发电装机规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环(huán)境部分(fēn)指出，公司秉持绿色发展的理念，全面响应国家“30、60”双碳目标(biāo)与(yǔ)能源转型(xíng)战(zhàn)略，并结合公司(sī)的业务范畴(chóu)，全面探(tàn)索低碳能源与清(qīng)洁能源(yuán)解决方案，为促进(jìn)能源(yuán)、经济(jì)、社会与(yǔ)环境的协调(diào)发展贡献力(lì)量明星死了 现在是替身，哪个明星的替身死了。

　　从新奥股份2020至2022年的年度报告(gào)中可(kě)以(yǐ)看(kàn)到，涉(shè)及低碳能源(yuán)与清洁能(néng)源解决方案的(de)综合能(néng)源销售及服务(wù)项目(mù)营收表(biǎo)现强劲(jìn)的成长(zhǎng)性。2022年这一(yī)业(yè)务实现营业(yè)收入(rù)120.52亿元，同(tóng)比增长38.12％，营收(shōu)增(zēng)速(sù)超过公(gōng)司(sī)平均水(shuǐ)平。截至2022年底(dǐ)，新奥股份(fèn)共有60个综合(hé)能源(yuán)项目完成建设(shè)并投入运营，累计已投运综合能源(yuán)项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至(zhì)2022年(nián)综(zōng)合能源销售及服务项(xiàng)目营业收入

　　制图：金(jīn)融界上市(shì)公司研(yán)究院；数据来源：年度(dù)报告

　　在(zài)综合能源(yuán)业务方面，公司充分运用(yòng)数智技术，强化(huà)泛能理念(niàn)牵引，紧抓政(zhèng)府、客户绿色(sè)低碳需(xū)求(qiú)，聚焦低碳园(yuán)区、低碳(tàn)工厂、低(dī)碳(tàn)建筑(zhù)、低碳交通四大(dà)业务矩(jǔ)阵，各业务组(zǔ)织结合资源禀(bǐng)赋积(jī)极探索(suǒ)光伏(fú)、冷能发电可行性，力(lì)图最大化(huà)利用各厂区内(nèi)楼(lóu)顶、车棚、可利用地面等区域的太(tài)阳(yáng)能资(zī)源和接收站的(de)冷能资源。

　　具体到光伏领(lǐng)域，2022年(nián)新奥股份于多地开(kāi)展(zhǎn)自有建筑(zhù)光伏发电(diàn)项(xiàng)目，装机规模共计(jì)4.25MW，可再生能源使用(yòng)总量达(dá)到530.98万(wàn)kWh。其中，新(xīn)奥股份2022年自身运(yùn)营设施投运规模(mó)较大的光(guāng)伏设施位于舟山接收站(zhàn)，设计(jì)年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳(tàn)当量。

　　依托(tuō)安全数智化(huà)技术，职业健康安全(quán)投(tóu)入共计17.4亿元

　　新奥股份ESG报告中的社会（Social）维度指出，公(gōng)司依托安(ān)全数智(zhì)化，实现全业务场景下“看得见、知重点、有人管”的安全智(zhì)慧运(yùn)营管理(lǐ)体系，实(shí)现从生产安全和数智安全双向赋能，演进到“全场景安全”的实践(jiàn)和落地。

　　截至2022年底，新奥股(gǔ)份职业(yè)健康安全投入共(gòng)计17.4亿元，设置(zhì)专职安(ān)全(quán)管理人员(yuán)1041名，信息安(ān)全培训时长共(gòng)计4390小时和总人次554,333次，无重大信息安全事故。此外，公司员(yuán)工百(bǎi)万工时(shí)工伤事故率(lǜ)0.34，职业病案例数0件，承包商(shāng)百万工时工伤事故率0.15。

　　新奥股份除(chú)了(le)积极在安全(quán)生产方面树立(lì)公(gōng)司品(pǐn)牌(pái)外(wài)，公司还积(jī)极开展以绿色工程、建(jiàn)校工程、励志工程和素质(zhì)工程(chéng)为核心的(de)多(duō)个(gè)公(gōng)益慈(cí)善(shàn)项目，并参与乡村振兴行动。2022年(nián)以来，新奥股(gǔ)份(fèn)及子公司开展慈善捐款共计2442万元。

　　重视企业治理，客户满意度95.4分

　　良好的企(qǐ)业治理对于公司未来发展有着重要意义，新奥股份在(zài)2022年(nián)ESG报告的(de)治(zhì)理(lǐ)（Governance）部分中表明，公司(sī)建立了完善的企(qǐ)业治理架构，不断(duàn)提升董事会运作(zuò)效率，持(chí)续加强风险管(guǎn)理机制建设，保障公司(sī)的可持续(xù)发(fā)展(zhǎn)。

　　在制(zhì)度(dù)体(tǐ)系方面，新奥股份严格遵守上市地的监管要(yào)求明星死了 现在是替身，哪个明星的替身死了，持(chí)续完(wán)善治(zhì)理架构及内部(bù)管控体系。在多元化(huà)管(guǎn)制方面，公司(sī)以更加全面综合的视角理(lǐ)解市(shì)场和客户(hù)的需求，提升(shēng)公司(sī)决策水平(píng)。其中，女(nǚ)性董事占比(bǐ)由2021年的8％提升至2022年的18％，独立董事占比由2021年(nián)的33％提升至2022年(nián)的36％。在合规运营(yíng)方面，公司不(bù)断加(jiā)强(qiáng)风险管(guǎn)控，建立完善的风险管控体系，保障公司稳健经(jīng)营和健康发展(zhǎn)。

　　另(lìng)外，新奥股份重(zhòng)视客服团(tuán)队综合(hé)素质，旨在为客户(hù)提供(gōng)专(zhuān)业、优质(zhì)的服务(wù)。公司优(yōu)化客户(hù)投诉(sù)处理机制，增加了“客户满意(yì)”管理原(yuán)则(zé)，明确要求投诉调查(chá)过(guò)程(chéng)须遵(zūn)循(xún)客观性(xìng)和真(zhēn)实(shí)性要求，对处理时效、处理流程与处理规则都进行闭环(huán)监督，对所有投诉(sù)事件(jiàn)进行100％回访(fǎng)并收(shōu)集最终客户(hù)评价，提升(shēng)客户体验感。2022年，新奥股(gǔ)份的客户满意度(dù)为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办(bàn)结(jié)率(lǜ)100％，投诉处(chù)理满(mǎn)意度达到94.6％。

　　展(zhǎn)望2023年(nián)，公司表示将牢牢把握天然(rán)气大发(fā)展和产业数智升级的(de)重大机遇，坚定推进业务创新(xīn)升级，在可(kě)持续(xù)发展(zhǎn)理念引领(lǐng)下，探索落地公司(sī)在管治、环境及社会等多方面的高质量发展(zhǎn)新模式(shì)，携手(shǒu)所有同(tóng)仁(rén)和伙(huǒ)伴共同(tóng)谱写中国式现代化的能源(yuán)产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 明星死了 现在是替身，哪个明星的替身死了