11月(yuè)29日，滴滴(dī)出(chū)行(xíng)再度回应日前的服务异(yì)常称，目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。经28日启动了内部复盘调查，初(chū)步确定，这起事(shì)故的起(qǐ)因是底层(céng)系统(tǒng)软件发生(shēng)故障，并非网(wǎng)传的“遭受攻(gōng)击(jī)”，后续将深入开展技术(shù)风险隐患排查(chá)和(hé)升级工作，全面(miàn)保障服务稳定(dìng)性(xìng)，尽最大(dà)努力避免类似事故再发生。

俄罗斯会被美国耗死吗，俄罗斯会被美国搞垮吗"793">

11月27日晚间到28日上午，多位用户反映滴滴(dī)出行App异常，包括页面无法(fǎ)打开、发(fā)单(dān)失败、多扣费、司机无法接单等等。官方在此前(qián)的回(huí)应(yīng)中称，如因系统故障导致的费用支付异常、多(duō)扣费等问题，会在事故处理结束后统一结算补偿。针对(duì)俄罗斯会被美国耗死吗，俄罗斯会被美国搞垮吗有(yǒu)司机(jī)师傅反馈接到乘客后无法(fǎ)开始行程(chéng)和计费，平台后(hòu)续会根据行程计算和补(bǔ)发车费。

另外(wài)南都记(jì)者留意到(dào)，因受到司机端后台崩溃影响，有网友晒出一张账(zhàng)户余(yú)额截(jié)图，称“某司机收入超(chāo)690亿元”，滴滴方面告诉南都记(jì)者，经过核(hé)查证实该图是(shì)PS伪造的谣言。恳请大家不造谣(yáo)、不传谣。

针对日前(qián)还有报(bào)道提到，部(bù)分司机(jī)开始提现，因怕(pà)系统问题导致自己账(zhàng)号(hào)出问题被注(zhù)销。滴滴出行方面回应南都记(jì)者称，“经核查，目前(qián)司机账号及提(tí)现(xiàn)功能一切正常，广(guǎng)大司机师傅们无需担(dān)心。滴滴(dī)平(píng)台是(shì)每周二提现，服务等级(jí)高的(de)司机可(kě)每天提现。据多个司机群聊天显示(shì)，不少滴(dī)滴司机都表示自己提现(xiàn)成功了(le)。恳(kěn)请大家(jiā)不造谣(yáo)、不传谣。另外，司机师傅(fù)们(men)关心受影响的相关奖励、费用异常、口碑(bēi)值（包(bāo)括出行分）等，也会尽(jǐn)快陆(lù)续恢复和补发。”

11月29日，滴滴出行(xíng)就此次故障再次致(zhì)歉(qiàn)，称(chēng)各项服务(wù)恢(huī)复(fù)的同时(shí)，滴滴已在28日启动了(le)内部(bù)复盘调查。初步确(què)定，这起(qǐ)事故的起因是底层系(xì)统软件发生故障，并非网传的“遭受(shòu)攻击”。滴滴表示，后续将深(shēn)入开(kāi)展(zhǎn)技术风险隐患排查和升(shēng)级工作，全面保障服务稳定性(xìng)，尽最大努(nǔ)力避(bì)免类似(shì)事故(gù)再发(fā)生。目前，滴滴App的所有服(fú)务已经全部恢复。因这起事故造成的(de)困扰和(hé)问题(tí)，滴滴正在加快妥(tuǒ)善解(jiě)决。

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