自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。据国外(wài)科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数(shù)据存(cún)储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了一项(xiàng)关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服(fú)务(wù)存在安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师(shī)将内(nèi)部(bù)源代码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上(shàng)传(chuán)到外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案件已分别(bié)导(dǎo)致三(sān)星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施(shī)，将进一(yī)步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务(wù)器(qì)并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可(kě)能(néng)会提供给不特定的(de)多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人(rén)事业(yè)，把机器(qì)人作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了(le)外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨(kuà)国企(qǐ)业(yè)集团(tuán)，三(sān)星(xīng)集(jí)团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电(diàn)子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其存(cún)储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜(qián)在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行(xíng)例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金225是多大码的鞋子女，225是多大码的鞋子(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过(guò)据意(yì)媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类监管也(yě225是多大码的鞋子女，225是多大码的鞋子)应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的(de)版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容(róng)创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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