自(zì)诞生之(zhī)日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万(wàn)亿(yì)巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前(qián)多家国际(jì)投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)夷洲今是何地，夷洲是哪里终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受(s夷洲今是何地，夷洲是哪里hòu)访者认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服务存(cún)在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分(fēn)，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案部门的(de)职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务(wù)器(qì)并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可(kě)能会提(tí)供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了(le)外(wài)部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人初(chū)创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)236亿(yì)元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的(de)，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司(sī)对第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银(yín)行例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息(xī)等(děng)注(zhù)意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些业务(wù)或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会(huì)议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的(de)部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提(tí)出(chū)新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们(men)在构(gòu)建AI系统时(shí)使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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