自诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前(qián)多家国际(jì)投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外(wài)科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的(de)数据存储在外部(bù)服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正(zhèng)在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个(gè)安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率。但是(shì)，在(zài)准备好这些(xiē)措施之原生家庭是指离异吗，为什么说原生家庭可怕前，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网(wǎng)络上(shàng)使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的(de)安(ān)全指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关(guān)，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案(àn)部门的(de)职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发(fā)生在设(shè)备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议(yì)内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的(de)增长动力，同时加强了(le)外部(bù)投资(zī)及(jí)合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度的财(cái)报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司(sī)内部信(xìn)息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本(běn)软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修(xiū)复了(le)错误(wù)并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的(de)部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为(wèi)人工智能技术(shù原生家庭是指离异吗，为什么说原生家庭可怕)的(de)发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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