雪豹财经社独家获(huò)悉，京东高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松于近(jìn)日退休(xiū)。他是在(zài)京(jīng)东(dōng)供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集团京东(dōng)健康(kāng)进行了(le)近年(nián)来最大的组织(zhī)变革，新成立(lì)即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务部，原数字健康业务部(bù)和政府事(shì)务部更名为(wèi)企业(yè)业务部和公共事务与合规部。

　　刘(liú)强东掀(xiān)起(qǐ)的人事巨变背后(hòu)，是(shì)京东在存量竞争环境下(xià)，从开疆拓土到以守为(wèi)攻的(de)战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都会带来整个京东巨大的人事变(biàn)动，最近(jìn)的这一次(cì)也(yě)不例外。从集团到子(zi)公司，从(cóng)CEO到(dào)各大高(gāo)管，这(zhè)场震动还在持续(xù)。

　　雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，原京东集团高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠(huì)寻业务负责人汤恒晟出任京(jīng)东自有品牌代理(lǐ)负责人，向京东集团董事会(huì)主席刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的(de)自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务(wù)主(zhǔ)要包(bāo)括京(jīng)东(dōng)京(jīng)造(zào)和(hé)惠寻。

　　京东市值最(zuì)大的(de)子公司京东健康，也迎(yíng)来了近年来最大的(de)架(jià)构调整(zhěng)。雪豹财经社独家获(huò)悉，京(jīng)东健康近日新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下(xià)医疗业务部，将原数字健康(kāng)业务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东(dōng)内部(bù)，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深(shēn)信(xìn)不疑(yí)。去年底(dǐ)，刘强东用一次(cì)严厉的高管批评会(huì)议宣告(gào)回归后，一名内部员工评价称，“随着一系列调整，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他(tā)认为公司遭遇危(wēi)急时刻，便强(qiáng)势回归，带着变革决心推动这架巨大机器上的(de)齿轮继续转动。

　　上一(yī)次是在(zài)京东(dōng)内(nèi)部被称为“至暗(àn)时(shí)刻”的2018年，刘强东换下了(le)大批高管，将(jiāng)徐(xú)雷推上(shàng)前台。如今(jīn)，多次直(zhí)言京东(dōng)遭遇危机的刘强东打起(qǐ)了低价战争，并又一次推动了(le)自上而(ér)下(xià)的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到(dào)前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革(gé)背后，京(jīng)东(dōng)到底发生了什(shén)么？

　　高(gāo)级副总裁(cái)王笑(xiào)松与徐雷(léi)同(tóng)日退(tuì)休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣休(xiū)”的消(xiāo)息在京东(dōng)今(jīn)年(nián)Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只是京东(dōng)人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封(fēng)内部信中称，高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松因(yīn)个人原因提(tí)出退休申(shēn)请(qǐng)，管理层批准后同意。公(gōng)司对王笑松多(duō)年来(lái)为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他(tā)在3C业务、生鲜业务及自(zì)有品牌业(yè)务的成绩。王笑松(sōng)退休(xiū)的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内(nèi)部(bù)人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继续(xù)。

　　很多京东(dōng)员(yuán)工(gōng)对(duì)王笑松(sōng)的退休(xiū)并不(bù)感到意外。一名(míng)员工评价称(chēng)，“他从中(zhōng)心一路走到边缘(yuán)。”另一名(míng)员工(gōng)透(tòu)露，在去年底的京东(dōng)内部会议上，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)批评的高管中(zhōng)有王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东(dōng)，比(bǐ)徐(xú)雷正式加入还早一年，在(zài)京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历(lì)任(rèn)3C事(shì)业部、生鲜事业部负责人，颇受(shòu)刘(liú)强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大事业群：大快消事(shì)业群、电(diàn)子文娱(yú)事业(yè)群、时尚生活事业群，其中大快消(xiāo)事业(yè)群由生鲜(xiān)事业部、消费品事业部以及新通路事业部构成。王笑松(sōng)担任大(dà)快(kuài)消事业(yè)群(qún)总裁(cái)，同(tóng)时(shí)升(shēng)任(rèn)京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也(yě)是在同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿(ā)里旗下(xià)的盒马在(zài)新(xīn)零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一(yī)年时间内仅开(kāi)店十(shí)余(yú)家(jiā)，不(bù)到盒(hé)马同期(qī)的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势主导了京(jīng)东的人事(shì)变革，王笑(xiào)松在新一轮调(diào)整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部(bù)）。也是在这一(yī)年，徐雷(léi)被推到前台(tái)，出(chū)任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被边缘化，2019年(nián)从生(shēng)鲜事业部(bù)离任，2020年出任自有品牌负责(zé)人。自有品牌(pái)业(yè)务主要包括(kuò)京东(dōng)京造(zào)和(hé)惠寻，在(zài)京东内部(bù)相对边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的(de)京东自有品牌业务经验(yàn)，曾先后担任京东京(jīng)造总经理和(hé)惠(huì)寻负责人(rén)。

　　京东健康近年来最大的(de)组织变革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京东市值最(zuì)高的子集团京(jīng)东健(jiàn)康迎来了(le)近年来最大的组织变(biàn)革：新成(chéng)立即时零售部和线下医(yī)疗业务(wù)部，将(jiāng)原数字健康业务部(bù)和政府事务部更名(míng)为(wèi)企(qǐ)业业(yè)务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外(wài)，京东健康发公科幻小说的三要素是哪三要素，小说的三要素是哪三要素的内容告(gào)称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东集团担(dān)任新的职务，接任他的(de)是京东集团投资支持部负责人及自(zì)有品(pǐn)牌业务部(bù)财(cái)务负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是(shì)京东大(dà)药(yào)房，从一家自营网店(diàn)逐步成长为京东旗下专注于医疗(liáo)健康业(yè)务(wù)的(de)子集团，2020年底(dǐ)登陆港交所(suǒ)。目前市值约(yuē)为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东系(xì)公(gōng)司中，除京东集团外(wài)市值最高的(de)上市公司。今年一季度，京东健(jiàn)康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告准(zhǔn)则经营利(lì)润同(tóng)比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。科幻小说的三要素是哪三要素，小说的三要素是哪三要素的内容

　　据(jù)官网介绍，京(jīng)东健(jiàn)康是医疗健康商品、服(fú)务、解决方案提供商，产品及(jí)服务覆盖医药健康实物产业(yè)链、医(yī)疗(liáo)流(liú)程、健康场(chǎng)景。刘强东是京东健康(kāng)最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要包括：1）成立即(jí)时零(líng)售部，由原医药(yào)部负责人(rén)王一婷负责；成立线下医(yī)疗业务部，负责人(rén)暂未披露(lù)；2）原(yuán)综合部负责(zé)人宋(sòng)志瑞(ruì)接(jiē)任医药部负(fù)责人；原综(zōng)合服务部供应(yīng)链提升部负责(zé)人王海华(huá)，出任综合服务部负责人；原数字健康(kāng)业务部更名为企业业务部，由原药京采负责人周新(xīn)元负责；原政府事务部更(gèng)名为公共事(shì)务(wù)与合规部，负责人暂未(wèi)披(pī)露(lù)。

　　上述(shù)所(suǒ)有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时零(líng)售(shòu)部是此次调整(zhěng)中的首(shǒu)位，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用(yòng)户经常(cháng)会在京东健康上看病(bìng)，去美团下单买(mǎi)药(yào)。”因此，京东健康(kāng)也要加强自己的(de)即时配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩林在(zài)2022年(nián)财报中提到，要进(jìn)一(yī)步提(tí)升“快速送药”能(néng)力。京东健康(kāng)此(cǐ)前选择的方式是复用达达快(kuài)送和(hé)京东到家的配送(sòng)能(néng)力。

　　线上线下(xià)一(yī)体化建设是金恩(ēn)林(lín)的(de)战(zhàn)略目(mù)标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打(dǎ)造新(xīn)型医疗(liáo)健康服务体(tǐ)系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年财(cái)报，京(jīng)东健康目前自营医疗商(shāng)品零售占营收(shōu)超过85％，其中对(duì)物流配送时间更不敏感(gǎn)的非药品(pǐn)类（比如保健品）贡献过(guò)半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线(xiàn)下结合“医+药(yào)”的转型(xíng)不(bù)可(kě)避免。

　　事实(shí)上，这(zhè)套打法早(zǎo)已成为(wèi)大健康赛道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现(xiàn)一超多强的市场格局。从市(shì)值、营收维度看，京(jīng)东健康暂时领先(xiān)，早期与京东健康、阿里健康三(sān)足鼎(dǐng)立的平安好医生掉队明(míng)显。不(bù)过，随着(zhe)美团(tuán)强势入局，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美(měi)团(tuán)在医(yī)药健康(kāng)O2O领(lǐng)域累计(jì)营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示对美团买药(yào)的(de)增(zēng)长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)

　　大环(huán)境(jìng)变了，能够(gòu)站在刘强东(dōng)身边的人(rén)也(yě)变(biàn)了。

　　2018年，京东面临(lín)的(de)困境是营收增速(sù)下降，与高速发(fā)展的电商行业(yè)格格(gé)不入，被阿里越甩越远，又被后来者(zhě)拼(pīn)多多(duō)迫(pò)近。强敌环(huán)伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的大将。在2019年(nián)2月一(yī)场(chǎng)内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混(hùn)日子的人(rén)太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的(de)组织变革中(zhōng)，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师(shī)不利(lì)的王笑松和另一(yī)位高级副总裁胡(hú)胜利（当时主管(guǎn)时(shí)尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连(lián)续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃用户也从(cóng)3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的(de)存量竞(jìng)争(zhēng)时期，刘强东需要的(de)是以守为攻的人(rén)才(cái)。

　　从京东此(cǐ)轮人事(shì)变动中(zhōng)不难(nán)看(kàn)出(chū)，刘强东认为守成(chéng)之(zhī)人必须具(jù)备两个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团(tuán)的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在(zài)整个京东人事(shì)变动中都处(chù)于C位。京(jīng)东零(líng)售(shòu)中最重(zhòng)要(yào)的3C事业(yè)群被(bèi)拆分成家电家(jiā)居(jū)事业群和电脑通讯事业群(qún)，其中家(jiā)电家具事(shì)业群由原京东(dōng)零售CFO李帅(shuài)负(fù)责，原京(jīng)东健康CFO曹冬(dōng)也将在集(jí)团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报(bào)道(dào)京东(dōng)科技原销售(shòu)负责人徐(xú)丰升任(rèn)总裁，他(tā)同样是对收支敏感的高管。（详(xiáng)见(jiàn)《京东科(kē)技迎来新总裁(cái)，销(xiāo)售(shòu)中心(xīn)负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价(jià)称，互联网公司都变得(dé)更(gèng)加务实，京(jīng)东也不例外，“找最(zuì)会算账(zhàng)的人当家，才能赚(zhuàn)到更(gèng)多的(de)钱(qián)”。

　　从去年年底开始，刘强(qiáng)东多次(cì)在(zài)内部提及低(dī)价战略，目的(de)都是为了(le)守住被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食的存(cún)量(liàng)用户，再用(yòng)低价(jià)去争(zhēng)夺(duó)更多用户。（详见《刘(liú)强东回归烧了(le)三把(bǎ)火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价(jià)战争需要子弹，CFO出(chū)身的许冉是(shì)提供(gōng)弹药的最(zuì)佳人选。今(jīn)年Q1，京(jīng)东的(de)经营利(lì)润和自由(yóu)现金流(liú)均同比大幅增长，这部分得益于(yú)降本增效措(cuò)施。徐雷在近日财报电话会上对许(xǔ)冉(rǎn)的评价也印证了这一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加注重(zhòng)业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求(qiú)对公(gōng)司(sī)的绝对(duì)控制权(quán)，而高管(guǎn)的忠诚度是(shì)保证(zhèng)变革能否顺利推进的(de)先决(jué)条件。

　　在此(cǐ)次京东变革中(zhōng)，两种类型的高(gāo)管(guǎn)得到重用：一(yī)种是刘强东多年来亲自培养(yǎng)的管培生，另一种是在(zài)京(jīng)东内部(bù)没(méi)有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通讯事业群(qún)负(fù)责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群(qún)负责(zé)人孔祥莹、全球(qiú)购事业(yè)部负责人(rén)杨啓焜和京东健康医疗部负责人(rén)宋志瑞，均是管培生(shēng)出(chū)身。多名内部人士(shì)称(chēng)，管(guǎn)培生是刘强东的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多(duō)特权(quán)，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级别(bié)的高管会议，一般至少(shǎo)由(yóu)业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报道，刘(liú)强东在近几年开始倚重专(zhuān)业(yè)能力强且(qiě)在京东内部没有(yǒu)复杂(zá)人(rén)际(jì)关系的职业经理人(rén)，许冉(rǎn)便是典型代表。她(tā)于2018年加(jiā)入(rù)京(jīng)东，内部人士(shì)认为(wèi)她“安静，耐(nài)心，十分服从刘强东下(xià)达的命令(lìng)”。

　　接手京东零售大商超全(quán)渠道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零(líng)售三个重要品类事业群中唯(wéi)一一个没有(yǒu)离开(kāi)的(de)副总裁(cái)级(jí)别高管(guǎn)。刘强(qiáng)东曾在内部会议(yì)上评(píng)价他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个人(rén)在会上说(shuō)真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入京东的(de)职业经理人，目前担任京东零售生活(huó)服务事业群负责(zé)人。

　　带领自己(jǐ)亲(qīn)自摆放位置并(bìng)信任(rèn)的这群人，刘强东即将(jiāng)开(kāi)打一场新的(de)仗。市场并不担心不(bù)懂业(yè)务的许冉出(chū)任CEO，因为所有人都知道，无(wú)论公告(gào)上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人只有(yǒu)一个(gè)。

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