自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进(jìn)行(xíng)了(le)一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初(chū)，三星(xīng)工程师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外(wài)部服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一(yī)个(gè)安全的(de)环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录(lù)的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天(t王菲是什么星座，王菲是什么星座的人iān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门的(de)职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机(jī)上的(de)会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部(bù)公(gōng)告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的(de)新(xīn)产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用(yòng)软件(jiàn)，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除(chú)三(sān)星(xīng)外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公(gōng)司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服王菲是什么星座，王菲是什么星座的人(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的(de)原始材料(liào)时(shí)，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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