自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨(jù)头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非(fēi)空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子(zi)已在内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三(sān)星(xīng)电子上(shàng)个月(yuè)进行了(le)一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在(zài)审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序(xù)代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职(zhí)员C为(wèi)了(le)制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾(céng)因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三(sān)星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器人作为新的(de)增(zēng)长动(dòng)力(lì)，同时加(jiā)强了(le)外(wài)部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星(xīng)电子(zi)为三星旗下(xià)最(zuì)大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子(zi)表示，由于(yú)科(kē)技(jì)行业的(de)长期低迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其(qí)存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教(jiào)育、活动(dòng)等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗强迫症会把人折磨死吗，强迫症的大脑到底出什么问题(qí)下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息(xī)泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当(dā强迫症会把人折磨死吗，强迫症的大脑到底出什么问题ng)天(tiān)他发(fā)布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声(shēng)明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智(zhì)能技(jì)术的(de)发展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具(jù)的开发商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时(shí)使(shǐ)用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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