交通运输(shū)部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部(bù)办公厅、国(guó)家(jiā)市场监督(dū)管理总局办公(gōng)厅、国家互联网信息办公室秘书局发(fā)布切实做(zuò)好(hǎo)网约(yuē)车聚合平台规范管理有关工作的通知(zhī)，压实企(qǐ)业责任(rèn)，保障(zhàng)乘客(kè)和驾(jià)驶员合法权(quán)益。督促网(wǎng)约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车平合(hé笑话的拼音怎么写，玩笑的拼音)公(gōng)司(sī)如实(shí)向(xiàng)乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车(chē)平台公司结合各(gè)自(zì)服务内容(róng)，依法建立健全咨询服(fú)务和投(tóu)诉处理的首问负责(zé)制度，及时(shí)妥善处理乘客和驾驶员(yuán)的咨询投诉。各(gè)地有关部(bù)门要根据法(fǎ)定职责保持(chí)打击非法营运高压态势(shì)，对(duì)存在违法违规行为(wèi)的网约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车平台公司要公开曝光(guāng)。

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