韩雪中国移动事件是怎(zěn)么回事(shì)，其实也不(bù)算是告了，只是在微博中宣泄不满，不(bù)过因为(wèi)韩雪(xuě)是一个大明星，有明星效应，引起了(le)很大的关注。韩雪发(fā)了一条微博，抱(bào)怨中国移动(dòng)的(de)“霸王条款”。当时正是三大运(yùn)营商(shāng)开启(qǐ)流(liú)量不清零活动，大众对三大运营商的这一举动都非常(cháng)的(de)支持，但是韩雪却被(bèi)告知上(shàng)月流量(liàng)清零了。为什么呢(ne)，是因为韩(hán)雪修(xiū)改(gǎi)了本月套餐。

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大众知道的是流量不清零(líng)了，但是大众理解下的(de)流(liú)量不清零，和三(sān)大运营商在(zài)操作时候具体的流量不清零的范围是不一样(yàng)的。韩雪并不知道流量不清零所(suǒ)指(zhǐ)的详细的(de)细节，但(dàn)是在(zài)心里已经认为了(le)流量不清(qīng)零，可是当韩(hán)雪看到(dào)上个月流量清零了，作为一个(gè)消费者觉(jué)得被欺(qī)骗了。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。

韩(hán)雪抱(bào)怨中国移动也(yě)是有理有据的，韩雪在微博(bó)写道：“三大(dà)运营商本月启(qǐ)动‘流量不清零’，但却(què)告知(zhī)，因(yīn)为(wèi)修(xiū)改了本月套餐，上月流量就清(qīng)零了。我(wǒ)改(gǎi)这(zhè)个(gè)月的和(hé)上个(gè)月有什么关(guān)系吗？我付(fù)了钱的，多(duō)余的(de)流量凭什么(me)你说清零就(jiù)清零(líng)呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多(duō)网友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动的(de)“霸(bà)王条款”。

之后(hòu)，韩雪又举了(le)一个非常(cháng)生动(dòng)的(de)例子来证明自(zì)己的说(shuō)法成(chéng)立，用吃(chī)饭(fàn)打(dǎ)包来比喻中国移(yí)动的(de)不合(hé)理条(tiáo)款：“午餐点了5个(gè)菜，吃(chī)不(bù)完，要打包3个。寻思晚餐怕浪(làng)费少点两个。结果(guǒ)说(shuō)，晚(wǎn)餐不点满(mǎn)5个就不让打包arctan0等于多少派，arctan0等于多少兀怎么算中午的三个菜。神一样的逻辑(jí)。”韩雪作(zuò)为一(yī)个工作(zuò)人物有非常(cháng)大的影(yǐng)响力(lì)，在韩雪的带领下引(yǐn)起了更多(duō)的(de)人对中国移(yí)动等(děng)运(yùn)营商的不满(mǎn)，希望运(yùn)营商能够做出改变(biàn)。

之后中国移动对于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗(kàng)，回(huí)应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天(tiān)，按移动数据流(liú)量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐、流量可选包和夜间流量(liàng)包中的剩余流量(liàng)可结转至次(cì)月(yuè)月底前使用，默认(rèn)开通，无需订购。如销(xiāo)户、携号转(zhuǎn)网、变更套餐(cān)、变(biàn)更可选包档(dàng)次(cì)等情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将不(bù)享受此服务。”

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