无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开(kāi)，直接(jiē)坐等(děng)入账，这样(yàng)的带货副业你心动了吗？打开(kāi)搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘(huì)的(de)雏形。

然而细想便能(néng)找(zhǎo)到其中的端(duān)倪——谁来(lái)负(fù)责选品？谁来进(jìn)行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货业态自2016年发(fā)端以来(lái)，靠的(de)就是极(jí)致的互动感与消费(fèi)者拉近距(jù)离，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提要素消失，直播带货似乎失(shī)去了其(qí)存在的意义，消费者也(yě)无法获得任何(hé)保(bǎo)障。

事实上(shàng)，无人直播(bō)带货(huò)不仅实(shí)实在在地于角落(luò)中发展了起来，并(bìng)且形(xíng)成了(le)一套灰色的(de)产业链，与平台(tái)间玩起(qǐ)了你追我(wǒ)就躲、你封(fēng)我(wǒ)重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红书(shū)及(jí)知(zhī)乎等公共平台(tái)上(shàng)，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞(dòng)及对(duì)监管风险的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎都暗示着，合(hé)理合(hé)规的无人直播仍有很长(zhǎng)的(de)路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播带货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一(yī)年左右的时间(jiān)，由于内(nèi)在运作逻辑基(jī)本一致，技术上没有太大的门(mén)槛，如今在(zài)抖音、微信视频号(hào)、淘宝(bǎo)等多(duō)个平(píng)台全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆(fù)盖年龄(líng)层广，成为了无人(rén)直播的(de)重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直播(bō)在抖音实践的具体流程进行了拆(chāi)解(jiě)。首先(xiān)在选品上，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大(dà)多(duō)专(zhuān)注于(yú)中老年服饰与食(shí)品赛道，其选(xuǎn)品共通点(diǎn)是客(kè)单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众(zhòng)对互联网(wǎng)的(de)了解度(dù)较低(dī)，不易识破镜头对面(miàn)并非(fēi)真人(rén)，且他们不熟悉退货流(liú)程，退(tuì)货(huò)率相对(duì)更低。

在货源问题(tí)上(shàng)，无人(rén)直播的发(fā)展的确具有先天优势(shì)。作(zuò)为(wèi)“达人”，无(wú)需亲自进(jìn)货、发(fā)货，抖音自带的(de)“抖音精选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就拥有丰富的(de)产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播(bō)间售卖(mài)即可，还能(néng)赚(zhuàn)取高达(dá)20%的佣金，这(zhè)也是无人(rén)直播(bō)盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问题，开(kāi)播前多发几条与带货品(pǐn)类相关的短视频，让算法熟悉账号的(de)受(shòu)众(zhòng)，就可(kě)零门槛开启(qǐ)无人直播。据了解，无人直播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无人直(zhí)播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两者均依(yī)赖软件实施(shī)，其核心在于“抓取(qǔ)已有的(de)直播画面为己所用”。主流(liú)的无(wú)人直播基本靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的(de)直播伴侣完(wán)成，前(qián)者编辑视频(pín)，后者链接与投射(shè)视(shì)频。达人只需(xū)用特殊软(ruǎn)件下载好他(tā)人(rén)完(wán)成(chéng)的直播(bō)，再(zài)抓(zhuā)取到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅(fú)调整后，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头(tóu)便可开启直播。其中“编辑”的(de)重点在(zài)于(yú)加上多个干扰(rǎo)式(shì)的视频，调低透(tòu)明度(dù)，躲避平台(tái)官方(fāng)的审查。

进入(rù)半无人直(zhí)播阶段，工(gōng)具与(yǔ)软(ruǎn)件都进一(yī)步升级，对于消费者(zhě)的迷(mí)惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但(dàn)一(yī)旦编辑(jí)完成便(biàn)开启“挂(guà)播”模式(shì)，达人(rén)无法编辑视频进行(xíng)二度(dù)干预；但半无人直播在(zài)绿(lǜ)幕直播软件(jiàn)的(de)支持下，真人随时可以入镜(jìng)，让(ràng)带货(huò)效(xiào)果看起(qǐ)来(lái)更逼真，同时也(yě)让(ràng)平台的处(chù)罚判定(dìng)精确度大(dà)大(dà)降低(dī)。

在软件的相互(hù)配合下(xià)，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择的带(dài)货视(shì)频将一直播放，只要(yào)用户下(xià)单便可坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的就是以各种手段逃(táo)避平台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带(dài)货”受(shòu)到了狂热(rè)的追捧(pěng)，甚至有(yǒu)人花高价购(gòu)买课程学习，但并没(méi)有得到太好(hǎo)的(de)反馈——“老手(shǒu)”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬的(de)背景、评(píng)论区(qū)多次重复也毫(háo)无反应的(de)“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实在在的(de)互动(dòng)性真人带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人(rén)直播(bō)被炒(chǎo)作为“下(xià)一个风口”，自(zì)然带着强大的诱惑(huò)力吸(xī)引(yǐn)了一个个投(tóu)机者。

在各平(píng)台(tái)搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找(zhǎo)到(dào)多个宣传“无人直播带货(huò)课程(chéng)”的账(zhàng)号，且定(dìng)价几乎(hū)都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的(de)话(huà)术基(jī)本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开(kāi)相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者也(yě)多为(wèi)该(gāi)两者。调(diào)查发现，无人直播被曝光的(de)骗局(jú)主要指向三个(gè)类型。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直播(bō)”，实(shí)则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一学生用户表示自(zì)己交了(le)几千(qiān)元的学费，拿到了一(yī)个层层包装的精(jīng)美(měi)PPT，但钻研完后(hòu)发现里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课(kè)程”对无(wú)人(rén)直播的(de)细节要么(me)避重(zhòng)就轻，要么(me)巧(qiǎo)妙略过，该(gāi)学生表示“几千(qiān)块(kuài)打了(le)水漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播(bō)方(fāng)式，但学(xué)员实(shí)践的账号迅速被封，且无(wú)人(rén)为(wèi)此售后(hòu)。部(bù)分(fēn)课程的确把所谓的教(jiào)程细节发了出来（具体集中在(zài)如何逃避平(píng)台监管），并且大致(zhì)做到(dào)了(le)“包教包会”，但让学(xué)员在平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致学会了如何开直(zhí)播，但被迅(xùn)速(sù)识(shí)别不(bù)合规(guī)，试(shì)一次(cì)被封一次(cì)——然而这种本质就违规的课(kè)程(chéng)并没有任(rèn)何售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但(dàn)拿了钱(qián)直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当(dāng)然有自己的(de)套路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天(tiān)内(nèi)便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋(péng)友(yǒu)圈(quān)高(gāo)频(pín)率地发学(xué)生的(de)利润截图，搭配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势(shì)”等游说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当你(nǐ)用他们教的话术试图(tú)在直播间引导(dǎo)他(tā)人，实际上(shàng)自(zì)己也被“老师”的话术所引(yǐn)导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事(shì)实上，目(mù)前的(de)无人直播本(běn)身就是在(zài)灰(huī)色边缘游荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是违规的(de)，“学费”被骗更是无处说(shuō)理。当做好(hǎo)投机打算的那(nà)一刻，就应(yīng)该(gāi)有竹(zhú)篮打水(shuǐ)一场空的心(xīn)理准备(bèi)。

平台出(chū)手

一(yī)旦无人直播泛滥，无(wú)疑(yí)将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内(nèi)部的稳定(dìng)生态以(yǐ)及外部的口碑都(dōu)将受到重大(dà)影(yǐng)响。

最直(zhí)接的后(hòu)果是侵犯平台内真人(rén)主播的合法权益(yì)，打(dǎ)击直(zhí)播的积极性(xìng)。目(mù)前(qián)无人(rén)直播普遍存在着盗用他人视频(pín)来(lái)直播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的(de)产品负责，还在(zài)不知情的情况下替(tì)“幽灵直(zhí)播间(jiān)”背了锅(guō)。无人直播没有信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现问(wèn)题，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播(bō)的积极性。

对于平台(tái)本身而言，内部的直播(bō)生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依赖直播(bō)带货、货源更独立的平台，无人直社戏主要内容概括及中心思想50字，社戏,的主要内容#ff0000; line-height: 24px;'>社戏主要内容概括及中心思想50字，社戏,的主要内容播将(jiāng)严重影响带货的互动性与交流感，付款不发(fā)货、货不对板等问题将大(dà)大影(yǐng)响消费(fèi)者的消费(fèi)体验；对于抖音一类短视频起家的平台，无(wú)人直播(bō)让消费者的售前售后都无(wú)法获得保障，对平(píng)台的信(xìn)任度降低，不(bù)利于其电(diàn)商业务(wù)的进一(yī)步发(fā)展。

对于无人(rén)直播存在的乱象，目前尚未有平台发(fā)布(bù)系统化(huà)的惩处(chù)条例，但对相关违规(guī)情(qíng)况均进行了(le)细化(huà)的处理，大(dà)致分(fēn)为违规(guī)警告与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循(xún)环、话(huà)术利益诱(yòu)导等情况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在被封(fēng)禁的风险(xiǎn)，甚至该账号(hào)将永久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规范》，亦(yì)体现出其加(jiā)强打击(jī)违规(guī)直播间的决(jué)心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用无人(rén)直播的店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播等行为(wèi)进行举(jǔ)报，若(ruò)检测出相(xiāng)关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从(cóng)平台的(de)态度(dù)可以看(kàn)到，对无人(rén)直播的监管(guǎn)仍然趋严(yán)。若(ruò)未来能有针(zhēn)对性的(de)条例(lì)或处理办(bàn)法实施(shī)，也许将(jiāng)有助于更高(gāo)效地(dì)肃清乱象。

无人直(zhí)播的未(wèi)来方向(xiàng)

目前(qián)的无人(rén)直播，似乎浑(hún)身都写满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是由于其(qí)被投(tóu)机(jī)滥用，以损害他人(rén)利益为前提(tí)来攫取利益。无人直(zhí)播(bō)本(běn)身也许(xǔ)并非是不(bù)可为(wèi)的(de)方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天(tiān)，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电(diàn)商(shāng)行业所接纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛天(tiān)依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间(jiān)带货，不仅满(mǎn)足了(le)用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连(lián)增长，为数字(zì)产(chǎn)业与电(diàn)商(shāng)融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个(gè)更完整的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人(rén)工智(zhì)能(néng)则(zé)可作(zuò)为客服(fú)提供服务。不仅更高效和精(jīng)准，还(hái)能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但(dàn)门(mén)槛高、成本(běn)高(gāo)与(yǔ)对技(jì)术条件的要求，都预示着该产(chǎn)业(yè)的成熟还非常(cháng)需要时间(jiān)。如今已(yǐ)经有公司(sī)对此进行尝(cháng)试，但在(zài)虚拟(nǐ)人(rén)的背(bèi)后，选(xuǎn)品与货(huò)源问题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人的灵活度(dù)与(yǔ)交互能力，目(mù)前尚且无(wú)法达(dá)到(dào)真人的水准。因此全(quán)自动的无人(rén)直播虽然前景可观，但(dàn)要(yào)想合规地正式进入(rù)市场，仍然(rán)任重道远。

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