自(zì)诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的(de)是(shì)万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴(xué)来(lái)风。据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引加州时间现在几点钟，加州时间与北京时间差入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际(jì)投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部(bù)源(yuán)代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全(quán)措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子(zi)的(de)新(xīn)政策禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司自有的(de)电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网(wǎng)络(luò)上(shàng)使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可(kě)能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方(fāng)式(shì)提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决(jué)方案部门(mén)的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文(wén)档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等(děng)机密(mì)内(nèi)容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(加州时间现在几点钟，加州时间与北京时间差méi)今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一(yī)季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安(ān)全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示(shì)将禁(jìn)止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权(quán)软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯加州时间现在几点钟，加州时间与北京时间差片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信(xìn)息(xī)保护(hù)和防止泄漏等(děng)信(xìn)息(xī)安全(quán)认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料。这一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分(fēn)成。

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