无需出镜(jìng)，无需(xū)准(zhǔn)备话术与(yǔ)文案，更不用苦(kǔ)心探(tàn)索(suǒ)个(gè)人风格，手机一(yī)开(kāi)，直(zhí)接坐等入(rù)账(zhàng)，这样的(de)带(dài)货(huò)副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是大(dà)多“培训老师”所描(miáo)绘的雏(chú)形。

然而(ér)细想便能(néng)找到其中的(de)端倪——谁来(lái)负责(zé)选品？谁来(lái)进行(xíng)商品讲解与实物(wù)体验(yàn)？直播带(dài)货业态(tài)自2016年发(fā)端以来，靠(kào)的就是极致的互动感与消费者拉近距(jù)离，并(bìng)缩短了交(jiāo)易(yì)链路，但当(dāng)前(qián)提要素消失(shī)，直播带货似乎失(shī)去(qù)了其存在的(de)意义，消费者也无法获得任(rèn)何保(bǎo)障(zhàng)。

事(shì)实上，无人直(zhí)播带(dài)货不仅实实在在地于角(jiǎo)落中发展了起来，并且形成了一(yī)套灰色的(de)产业链，与平台间玩(wán)起(qǐ)了你追我就躲(duǒ)、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎等公共(gòng)平(píng)台(tái)上(shàng)，都充斥着(zhe)售卖“无(wú)人直播带货教程(chéng)”的广告。但宣传话术中的漏洞及(jí)对监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合(hé)理(lǐ)合规的无人直播仍有很长(zhǎng)的路(lù)要走。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货”模式

无人直播带货（以下简称“无人(rén)直(zhí)播”）从萌(méng)芽发展至今大约(yuē)经历了一(yī)年(nián)左(zuǒ)右的时间，由于(yú)内在运作逻(luó)辑基本一致，技术上没有太(tài)大的(de)门槛，如今在抖音、微(wēi)信视频号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全(quán)面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄(líng)层广，成为了无(wú)人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济(jì)》对无人(rén)直播在抖音实践的具体流程进行了(le)拆解。首先(xiān)在选品上，相对正式主播与品牌(pái)自播的(de)诸多考虑，无人直播显得简单(dān)粗(cū)暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与食品赛道，其选品共(gòng)通(tōng)点是(shì)客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该(gāi)年(nián)龄层受众(zhòng)对互(hù)联网的了解(jiě)度(dù)较(jiào)低，不易(yì)识破(pò)镜(jìng)头对(duì)面并非真(zhēn)人，且(qiě)他(tā)们不(bù)熟(shú)悉(xī)退货(huò)流程，退(tuì)货率(lǜ)相对(duì)更低。

在货源(yuán)问(wèn)题(tí)上(shàng)，无人(rén)直播(bō)的发展的(de)确(què)具有先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货(huò)、发(fā)货(huò)，抖音自带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富(fù)的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将相应(yīng)商品添(tiān)加(jiā)到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣(yōng)金，这也是无(wú)人直(zhí)播盈利的(de)底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题，开播前(qián)多发几条与(yǔ)带货(huò)品类相关的短视频，让算法熟(shú)悉账号(hào)的受众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无人(rén)直播(bō)的发展经(jīng)历(lì)了“无人直(zhí)播(bō)”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两者(zhě)均依(yī)赖软件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直播画(huà)面为己所用(yòng)”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下载好他人(rén)完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单的(de)编辑(jí)，并在(zài)直播(bō)伴侣进行(xíng)篇幅调(diào)整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便可(kě)开(kāi)启直播。其中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于加上(shàng)多个(gè)干扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都(dōu)进一步升级，对于(yú)消费(fèi)者的迷惑性也更(gèng)强。上述的操(cāo)作虽然(rán)是人(rén)工操作，但一旦编辑(jí)完(wán)成便开启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播在绿幕直播(bō)软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让带货(huò)效果看起来(lái)更逼(bī)真，同时也让平台的(de)处罚判定精确度大大降低。

在(zài)软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要(yào)设(shè)置了“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择的带(dài)货视频将一直播放(fàng)，只要用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯(wéi)一(yī)需要注意的(de)就(jiù)是以(yǐ)各种手段逃避平台(tái)的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的(de)追捧(pěng)，甚至(zhì)有人花高价购(gòu)买课程学(xué)习，但并(bìng)没有得到(dào)太(tài)好的反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕(bì)竟是少(shǎo)数，僵硬的背(bèi)景、评论区(qū)多次重(zhòng)复也(yě)毫无(wú)反应的(de)“主播(bō)”，怎么都没有(yǒu)实实(shí腰围88是多少 腰围88是多少码)在在的互(hù)动性真人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学(xué)骗局(jú)

当无人直播被炒作为“下(xià)一(yī)个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个(gè)投(tóu)机者。

在各平(píng)台(tái)搜索相关关键词(cí)，立刻能找(zhǎo)到(dào)多个(gè)宣传(chuán)“无人(rén)直播(bō)带货课程(chéng)”的账(zhàng)号(hào)，且(qiě)定(dìng)价几乎都集中(zhōng)在四(sì)位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗(àn)示性地指(zhǐ)向了(le)学生(shēng)与宝妈(mā)群体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的确受害者(zhě)也多为(wèi)该(gāi)两(liǎng)者。调查发现(xiàn)，无人直(zhí)播(bō)被曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指向三(sān)个(gè)类型(xíng)。

“货不对(duì)板(bǎn)”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论坛上(shàng)，一(yī)学生用户表示自(zì)己交了几千元的学费(fèi)，拿到了(le)一个层层包(bāo)装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑(jí)技巧和流量引(yǐn)导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对(duì)无人直(zhí)播(bō)的(de)细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几千块(kuài)打了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大(dà)致(zhì)的直(zhí)播方(fāng)式，但(dàn)学员实践的(de)账号迅速被(bèi)封，且无(wú)人为此(cǐ)售后。部分(fēn)课程的确(què)把所(suǒ)谓(wèi)的教程细节(jié)发了出来（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃避平(píng)台监管），并且大致做到了“包教(jiào)包会”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就重开(kāi)，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大致学(xué)会了如何(hé)开直播，但被迅速识(shí)别不(bù)合规，试(shì)一次被封一次(cì)——然而这种本(běn)质就(jiù)违规的课程并没(méi)有任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不(bù)满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天内(nèi)便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话术，看上去极(jí)具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当(dāng)你用他们教的(de)话术试图(tú)在直播间(jiān)引导他(tā)人，实际上自己也被“老师”的话术(shù)所引导着——这就是“卖课(kè)教学(xué)”的(de)本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物(wù)，传(chuán)授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理。当(dāng)做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打(dǎ)水一场(chǎng)空的心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无(wú)疑将(jiāng)成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部的(de)稳定(dìng)生态以及外部的(de)口碑(bēi)都将受到重大(dà)影响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台内(nèi)真(zhēn)人(rén)主播(bō)的合法权益，打击直播的积极性(xìng)。目前无人直播普遍存在着盗用他(tā)人视(shì)频来直播的现象，对于(yú)被盗播的(de)真(zhēn)人主播而言，不(bù)仅要为自己所带货(huò)的产品负责，还(hái)在不知情的情况下替(tì)“幽灵直(zhí)播间”背(bèi)了锅。无(wú)人(rén)直(zhí)播没有信用保障可言，一旦(dàn)商(shāng)品出(chū)现问题(tí)，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁(fán)被盗用形象，也(yě)将影响其直播的积极性。

对(duì)于(yú)平台本身(shēn)而言，内部的(de)直播(bō)生态将(jiāng)被破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱象(xiàng)横行。尤其是(shì)对于淘宝(bǎo)这类重度依赖(lài)直播(bō)带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与交(jiāo)流感(gǎn)，付款(kuǎn)不(bù)发货、货不(bù)对(duì)板(bǎn)等问题将(jiāng)大大影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一类短视频起家的平台，无人直播(bō)让(ràng)消(xiāo)费者(zhě)的售前售后都无法获(huò)得保(bǎo)障(zhàng)，对平台的(de)信任度(dù)降低，不利于其电商(shāng)业务的进(jìn)一步发展。

对于无人直(zhí)播存在的乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统化的惩处条例，但对相关(guān)违规情况均进行了细(xì)化的处理(lǐ)，大致(zhì)分为违规警告与(yǔ)封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测(cè)出直播中(zhōng)存(cún)在(zài)音频(pín)循环(huán)、话术利(lì)益(yì)诱导等情况，都(dōu)将判定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多(duō)次违规后，直(zhí)播间将存(cún)在被封禁的风险，甚至(zhì)该账号将永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为(wèi)规(guī)范》，亦(yì)体(tǐ)现出(chū)其加强打击违规直(zhí)播间(jiān)的(de)决心。

淘宝(bǎo)直播则重在(zài)处罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行(xíng)举报，若检测(cè)出相(xiāng)关违规行为，店家(jiā)将被扣除(chú)信(xìn)誉分(fēn)，严重者店铺一并(bìng)关闭(bì)。

从平台的(de)态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来(lái)能有针对性的条例或处理(lǐ)办法实施，也许将有助于更(gèng)高效地肃清乱(luàn)象(xiàng)。

无(wú)人直播的未来(lái腰围88是多少 腰围88是多少码)方向

目前的无人(rén)直播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用(yòng)，以损害他人利(lì)益为前提来(lái)攫取利益。无人直(zhí)播本身也许并非是不(bù)可(kě)为的方(fāng)向。

在数字产业飞速(sù)发(fā)展的今(jīn)天，虚拟人(rén)与AI技术(shù)都逐渐为电(diàn)商(shāng)行业所接纳，并投入(rù)到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦(xī)等都曾现身(shēn)直播间带(dài)货，不(bù)仅满(mǎn)足了(le)用户的(de)新鲜(xiān)感，开(kāi)播时间长、人设稳(wěn)定且(qiě)干货丰(fēng)富(fù)的特质让销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了优(yōu)秀(xiù)的(de)范(fàn)本(běn)。未(wèi)来的无(wú)人直播(bō)若能与数(shù)字技(jì)术(shù)相结合，也(yě)许将呈现出一(yī)个更完整的雏形。虚(xū)拟人在幕前带(dài)货，人工(gōng)智能则可(kě)作为(wèi)客服提供(gōng)服务(wù)。不(bù)仅更高(gāo)效和精准(zhǔn)，还(hái)能升级消费者的(de)观看体验。

但门(mén)槛高、成本高(gāo)与对技(jì)术条件的要求，都预示(shì)着该产业的成熟还(hái)非常(cháng)需要时间。如今已经(jīng)有公司对此进行尝试，但(dàn)在(zài)虚(xū)拟人(rén)的背(bèi)后，选品与货(huò)源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目(mù)前尚(shàng)且无法达到真人的水准(zhǔn)。因(yīn)此全自动的(de)无人直播虽(suī)然前景可观(guān)，但(dàn)要想合(hé)规地正式(shì)进(jìn)入(rù)市场，仍(réng)然任重道远。

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