无需出(chū)镜(jìng)，无(wú)需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心探(tàn)索个人风(fēng)格(gé)，手机(jī)一开，直接坐等入账，这样(yàng)的带货副业你心动了(le)吗？打开(kāi)搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是(shì)大多“培训老师(shī)”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年(nián)发(fā)端以来，靠的就是极致的互动感与(yǔ)消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了(le)交易链路，但当前(qián)提要素消失，直(zhí)播带货(huò)似乎失去了其(qí)存在的意义(yì)，消费者也无法获得任何保障。

事实上(shàng)，无人(rén)直播带货不仅实实在在地(dì)于角落(luò)中发展了起来，并(bìng)且形成了一套灰色的产(chǎn)业链，与平台(tái)间(jiān)玩起了你(nǐ)追我就躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开的猫(māo)鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖(mài)“无人直(zhí)播带货教(jiào)程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞(dòng)及对监管风险的(de)闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人(rén)直(zhí)播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播带货（以下(xià)简称(chēng)“无人直(zhí)播(bō)”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右的时间，由(yóu)于内(nèi)在运作逻(luó)辑基本一致，技术上没有太大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等(děng)多个平台全面开(kāi)花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了(le)无人直(zhí)播的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖音实践的具体流程进(jìn)行了拆解(jiě)。首(shǒu)先(xiān)在选品上，相对(duì)正式(shì)主播与品牌(pái)自播的诸多考虑，无(wú)人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于中(zhōng)老年服(fú)饰(shì)与食品赛道，其选品共通点是客单价低且为生活刚需。在(zài)某“教(jiào)学课程”中，着(zhe)重提到了(le)该年(nián)龄层受众对(duì)互联网的了解度较低，不易识(shí)破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对更低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先天优(yōu)势(shì)。作为“达人”，无(wú)需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的(de)“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品(pǐn)品类，只需将相应(yīng)商(shāng)品添加到(dào)橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即(jí)可(kě)，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这(zhè)也(yě)是(shì)无人直(zhí)播盈利的一语成谶一语成偈是什么意思，一语成谶(yi yu cheng ji )的读音(de)底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源(yuán)问题，开播前(qián)多发几条与带货(huò)品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播(bō)。据(jù)了解，无(wú)人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与(yǔ)“半无人直播(bō)”两个(gè)阶段，两(liǎng)者均依赖软件实(shí)施，其核心在于(yú)“抓(zhuā)取(qǔ)已(yǐ)有(yǒu)的(de)直播画(huà)面(miàn)为己所用(yòng)”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射(shè)视(shì)频。达人只需用特殊(shū)软(ruǎn)件下载(zài)好他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播(bō)伴侣进(jìn)行篇幅调(diào)整后，利(lì)用其(qí)虚拟(nǐ)摄(shè)像头(tóu)便可(kě)开启直一语成谶一语成偈是什么意思，一语成谶(yi yu cheng ji )的读音播。其中“编辑(jí)”的重点在于(yú)加上多(duō)个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半(bàn)无人直(zhí)播(bō)阶(jiē)段，工具与软件(jiàn)都进一步(bù)升级，对(duì)于(yú)消费者的迷(mí)惑性也更强(qiáng)。上述(shù)的(de)操作虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑一语成谶一语成偈是什么意思，一语成谶(yi yu cheng ji )的读音完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法(fǎ)编(biān)辑视频进行二度(dù)干预；但半(bàn)无人直播(bō)在绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件的支(zhī)持下，真人随时(shí)可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更(gèng)逼真，同时也(yě)让(ràng)平台的(de)处(chù)罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软(ruǎn)件的相互配合(hé)下(xià)，一个(gè)“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设(shè)置了“循环”，达人选择的带货(huò)视(shì)频将(jiāng)一直(zhí)播放，只(zhǐ)要(yào)用户下单(dān)便可(kě)坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的(de)就是以各种手段(duàn)逃避平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚(shèn)至(zhì)有人花高价(jià)购买课程学习(xí)，但并没有(yǒu)得到太好的反(fǎn)馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少数，僵(jiāng)硬的(de)背(bèi)景、评论区多次重复(fù)也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的互动性真(zhēn)人(rén)带货来得有(yǒu)感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学(xué)骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着强大的(de)诱惑力(lì)吸引了一个个投机(jī)者。

在各平台搜(sōu)索相(xiāng)关关键词，立刻(kè)能找(zhǎo)到(dào)多个宣传“无人直播(bō)带货课程”的账号(hào)，且定价几乎都(dōu)集(jí)中在四位数，最高(gāo)的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基(jī)本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗示性地(dì)指向了(le)学生与宝妈群体——而打开相关的(de)投诉页面(miàn)时，的确受害者也多为该(gāi)两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要指向三(sān)个类(lèi)型。

“货不(bù)对板”，明面(miàn)教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛(tán)上(shàng)，一学生用户(hù)表示(shì)自(zì)己交了几(jǐ)千元的(de)学费，拿到了一(yī)个(gè)层层包装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了基(jī)础的(de)剪辑技(jì)巧和流量引导方式，所谓(wèi)的(de)“直播课(kè)程(chéng)”对无人(rén)直播(bō)的(de)细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略(lüè)过(guò)，该学生(shēng)表示“几千块打(dǎ)了(le)水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓的教(jiào)程细节发了出(chū)来（具体集(jí)中在如(rú)何(hé)逃避平(píng)台监(jiān)管），并(bìng)且大(dà)致做到了“包教(jiào)包会(huì)”，但让学(xué)员在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击(jī)战，被(bèi)封了(le)就(jiù)重(zhòng)开，重开(kāi)了(le)接着(zhe)被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程大致(zhì)学会了如(rú)何开(kāi)直(zhí)播，但被(bèi)迅速识别不合(hé)规，试一(yī)次被(bèi)封一次——然而这种本质就(jiù)违规的课程(chéng)并没有任(rèn)何售后可言(yán)。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接(jiē)跑路(lù)。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有(yǒu)自己的套路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示(shì)，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈高频率地(dì)发学生的利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要(yào)跟对趋势”等(děng)游说话术，看(kàn)上去极具诱(yòu)惑力。当(dāng)你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们(men)教的话术试(shì)图在直播间引导他人，实际(jì)上(shàng)自己也(yě)被“老(lǎo)师(shī)”的话术所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所在。

事(shì)实上，目前(qián)的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡(dàng)的(de)产物(wù)，传授这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做好投机打算的(de)那一(yī)刻，就应该有(yǒu)竹篮(lán)打(dǎ)水一(yī)场(chǎng)空的(de)心(xīn)理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手(shǒu)

一旦(dàn)无人直(zhí)播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平(píng)台(tái)内(nèi)部的稳定生(shēng)态以及外部的口碑都将(jiāng)受到重(zhòng)大影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内真人主播(bō)的合法(fǎ)权(quán)益(yì)，打击直播的(de)积极性。目前(qián)无人直播普遍(biàn)存在着盗用(yòng)他人视频来直(zhí)播的现象，对于(yú)被(bèi)盗播(bō)的(de)真人主播而言，不仅要为自己所带货的(de)产品负(fù)责，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵(líng)直播间”背了锅。无人直播(bō)没(méi)有信用保障可言(yán)，一旦商品(pǐn)出现问题，真(zhēn)人主播的(de)信(xìn)誉(yù)也将连带受到(dào)影(yǐng)响。与(yǔ)此同(tóng)时，频繁被盗用(yòng)形象(xiàng)，也将影(yǐng)响其直播的(de)积极性。

对(duì)于(yú)平台(tái)本身而言，内部的直播(bō)生(shēng)态将被(bèi)破(pò)坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘(táo)宝(bǎo)这(zhè)类(lèi)重度依赖直(zhí)播带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播(bō)将严重影响带货的互(hù)动性与(yǔ)交(jiāo)流感，付(fù)款不发货、货不对板等问(wèn)题将大(dà)大影(yǐng)响消(xiāo)费者的(de)消费(fèi)体验(yàn)；对于抖音(yīn)一类短(duǎn)视频起(qǐ)家(jiā)的(de)平台，无人直播让消费(fèi)者的售(shòu)前售(shòu)后都(dōu)无法获得(dé)保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利(lì)于其(qí)电商业务的进(jìn)一步发(fā)展。

对于无人直播存在的乱象(xiàng)，目(mù)前尚(shàng)未有平台(tái)发布(bù)系统化的(de)惩处条例，但对相(xiāng)关(guān)违规情况均进行了细化的处(chù)理，大致(zhì)分为违规警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若(ruò)检测出直播中存在音频循环、话(huà)术利益诱导(dǎo)等情(qíng)况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并及时断播。多次违规后(hòu)，直播间将(jiāng)存(cún)在被封(fēng)禁的(de)风险(xiǎn)，甚至该账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再度更新《直播(bō)行为规范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出(chū)其加强打击违规直播间(jiān)的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使用无人直播的(de)店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等(děng)行(xíng)为进行举(jǔ)报，若检测(cè)出(chū)相(xiāng)关违规行为，店(diàn)家将被(bèi)扣除信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一并关(guān)闭。

从平台的态度可以看(kàn)到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若(ruò)未来(lái)能有(yǒu)针对(duì)性的(de)条例或处理办法实施，也(yě)许(xǔ)将有助(zhù)于(yú)更高效地(dì)肃清乱(luàn)象。

无人直播的未(wèi)来方向(xiàng)

目前的(de)无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三(sān)个字，但究其根本，是由于(yú)其(qí)被投(tóu)机滥(làn)用(yòng)，以损害他人利(lì)益(yì)为前(qián)提来攫取利益。无人直播(bō)本身也许并非是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞速发展的今天，虚(xū)拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商行业所接(jiē)纳，并投入(rù)到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播(bō)间带货(huò)，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播时间(jiān)长、人设稳(wěn)定(dìng)且干货丰富的特质让(ràng)销量连连(lián)增长，为数字产业与电(diàn)商融合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播若能与数字技(jì)术相结合，也(yě)许(xǔ)将(jiāng)呈(chéng)现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提供服(fú)务。不仅更高效(xiào)和(hé)精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对(duì)技术条件(jiàn)的要求，都预示(shì)着(zhe)该产业的成(chéng)熟(shú)还(hái)非常需要时(shí)间。如今已经有公司对此进行尝(cháng)试，但在(zài)虚拟人(rén)的背后，选品与货(huò)源问题仍然需(xū)要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且无(wú)法达到真人的水准。因此全自(zì)动的(de)无(wú)人直播虽然前景可观，但要想合规地(dì)正式进入市场，仍然任重道远。

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