无需出镜，无需(xū)准备(bèi)话术(shù)与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐(zuò)等入账，这(zhè)样(yàng)的带货(huò)副业你心动了(le)吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人(rén)直播(bō)带货”，这(zhè)便是大(dà)多“培(péi)训老师”所描绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细(xì)想(xiǎng)便能找到(dào)其(qí)中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播(bō)带货业态自2016年发端以来，靠的就是(shì)极致的互(hù)动感与(yǔ)消费者拉近(jìn)距离(lí)，并缩(suō)短了交(jiāo)易链路，但当前提(tí)要(yào)素消失(shī)，直播带货似乎失去(qù)了其存在的意义，消(xiāo)费者也无(wú)法(fǎ)获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播(bō)带货(huò)不仅实实在在(zài)地于角落中(zhōng)发展(zhǎn)了起(qǐ)来，并且形成(chéng)了一套灰色的产业链(liàn)，与平台(tái)间玩(wán)起了你追我就(jiù)躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏(xì)。在(zài)微(wēi)博(bó)、小红书及(jí)知乎等公共平台(tái)上(shàng)，都充斥着售卖(mài)“无(wú)人直播(bō)带货(huò)教程(chéng)”的广(guǎng)告。但宣传(chuán)话(huà)术中的漏洞(dòng)及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗(àn)示(shì)着，合理合规的(de)无人直播仍有很(hěn)长的路(lù)要走。

拆解(jiě)“幽灵带(dài)货”模式

无(wú)人(rén)直(zhí)播带货(huò)（以(yǐ)下简称(chēng)“无(wú)人直播”）从萌(méng)芽发展至今大约经历了一年(nián)左右(yòu)的时间(jiān)，由于内在运作逻(luó)辑基本一致，技术上没(méi)有太大(dà)的门槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信(xìn)视频号、淘(táo)宝等(děng)多个平台全(quán)面(miàn)开花，其(qí)中抖(dǒu)音由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了(le)无人直播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人(rén)直播在抖音(yīn)实践的(de)具体(tǐ)流(liú)程进(jìn)行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对(duì)正式主(zhǔ)播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播(bō)显得简(jiǎn)单粗暴(bào)——大多专注于中老年服饰(shì)与食品赛道(dào)，其(qí)选(xuǎn)品共通点是(shì)客(kè)单(dān)价低且(qiě)为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中(zhōng)，着(zhe)重提到了该年龄层受(shòu)众对互联(lián)网的了解度较低(dī)，不易识(shí)破镜头对(duì)面并非真人(rén)，且他们不(bù)熟(shú)悉退货流程(chéng)，退货(huò)率相对(duì)更低。

在货源问题(tí)上，无人直播(bō)的(de)发展的(de)确(què)具有先天优势。作为“达(dá)人(rén)”，无需亲自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音(yīn)精选联盟”本(běn)身就拥有(yǒu)丰(fēng)富的(de)产(chǎn)品品类，只(zhǐ)需将相应商品添加到橱窗挂(guà)在直播(bō)间(jiān)售卖即可(kě)，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发几(jǐ)条与带货(huò)品类相关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号(hào)的受众(zhòng)，就可零门(mén)槛开启无人(rén)直(zhí)播(bō)。据(jù)了(le)解，无人(rén)直播的发展经历了“无人(rén)直(zhí)播”与“半无人直播(bō)”两(liǎng)个阶段(duàn)，两者均(jūn)依赖软件(jiàn)实施，其核(hé)心在(zài)于“抓取已(yǐ)有的(de)直播画面为己所用”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣(lǚ)完(wán)成，前者编(biān)辑视频，后者链接与(yǔ)投射视(shì)频(pín)。达人只(zhǐ)需(xū)用(yòng)特殊软件下载好他人完成(chéng)的直播，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单(dān)的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅(fú)调整后，非常漂亮英文怎么写单词，非常漂亮英文怎么写怎么读利(lì)用其虚拟摄像(xiàng)头便可(kě)开启直播(bō)。其中“编(biān)辑”的重点在于加上多个干扰式(shì)的视(shì)频(pín)，调低(dī)透明度，躲(duǒ)避(bì)平台官方的(de)审查(chá)。

进入(rù)半无人(rén)直播(bō)阶段，工具(jù)与软(ruǎn)件都进一(yī)步(bù)升级(jí)，对于消费者的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然是人工操作，但一旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视(shì)频进行(xíng)二度干预；但半(bàn)无人直播在绿(lǜ)幕直播(bō)软件的支(zhī)持下，真人随(suí)时可以入镜(jìng)，让带(dài)货(huò)效果看起来更逼真，同时也(yě)让平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置了(le)“循环”，达人(rén)选择(zé)的带货视频将一直播放，只要用户(hù)下单(dān)便可坐(zuò)收(shōu)佣(yōng)金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各(gè)种手段逃避平(píng)台(tái)的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的(de)追捧，甚(shèn)至有人花高(gāo)价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区(qū)多(duō)次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎(zěn)么都没有(yǒu)实实在在的(de)互动性真(zhēn)人带(dài)货(huò)来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人(rén)直播被炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的(de)诱(yòu)惑力吸引了一(yī)个(gè)个投机者(zhě)。

在各平台(tái)搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播(bō)带货课(kè)程(chéng)”的账号，且(qiě)定价几乎(hū)都(dōu)集中在四位数(shù)，最高(gāo)的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基(jī)本集中在(zài)“无(wú)门槛(kǎn)、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打开相关的(de)投诉页面时(shí)，的确受害(hài)者也多(duō)为该两者。调查发(fā)现，无人直播(bō)被曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货(huò)不(bù)对(duì)板”，明面教(jiào)“无人直播”，实(shí)则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学(xué)生用户表示自己交了几千元的(de)学费，拿(ná)到了一个(gè)层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里(lǐ)面(miàn)只教了基(jī)础(chǔ)的剪辑技巧和(hé)流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课(kè)程”对无人直播的细节(jié)要么避重就轻，要(yào)么巧妙略过(guò)，该学生表(biǎo)示“几千(qiān)块打了水(shuǐ)漂”。

教了(le)大(dà)致(zhì)的直播(bō)方(fāng)式，但学员(yuán)实践的账号迅(xùn)速被(bèi)封，且无(wú)人为此售(shòu)后。部分(fēn)课程的确把所(suǒ)谓的(de)教程细节发了出来（具(jù)体集(jí)中在如何(hé)逃避平台(tái)监管），并且大(dà)致做到了(le)“包教包(bāo)会”，但让(ràng)学员在平台的(de)监管铁拳之下打(dǎ)游(yóu)击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着(zhe)教程大致学会了如(rú)何开直(zhí)播，但被(bèi)迅(xùn)速识(shí)别(bié)不(bù)合(hé)规，试一(yī)次被封一次——然而这种本质就违(wéi)规的课程并(bìng)没(méi)有任何售后可言。

更有甚(shèn)者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊弄(nòng)都省略了(le)，宣称(chēng)“不满(mǎn)意(yì)无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到(dào)众多的投(tóu)机者，“老师(shī)”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系(xì)到的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要准(zhǔn)备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利润(rùn)截(jié)图，搭配(pèi)“给(gěi)自己一(yī)点生活的(de)底(dǐ)气(qì)”“赚钱(qián)一定要(yào)跟对趋势”等游说话术，看上去极(jí)具诱(yòu)惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当你用他们(men)教的话术试图(tú)在直(zhí)播间引导他(tā)人，实际(jì)上自己也被“老(lǎo)师”的(de)话(huà)术所(suǒ)引导着——这就是(shì)“卖课教学(xué)”的(de)本质所在。

事实上，目(mù)前的无人直播本身就是在灰色(sè)边缘游(yóu)荡(dàng)的产物，传授这种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理。当做好(hǎo)投(tóu)机打(dǎ)算的那一刻(kè)，就(jiù)应该有竹篮打水一场空的(de)心理(lǐ)准备(bèi)。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内部的(de)稳定生(shēng)态以及(jí)外部(bù)的口碑都(dōu)将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是(shì)侵(qīn)犯平台内真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播(bō)的(de)积极性。目前无人直播普遍存在着盗用(yòng)他(tā)人视频(pín)来(lái)直播的现象，对于被盗播(bō)的真人主(zhǔ)播而(ér)言(yán)，不仅要为(wèi)自己所带货的产品负责，还在不知情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一(yī)旦商品出现问(wèn)题，真人主播的信(xìn)誉(yù)也将(jiāng)连带受到影(yǐng)响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直播(bō)的(de)积极(jí)性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度(dù)依赖直播(bō)带货、货源更独立(lì)的平台(tái)，无人直播将严重影响带货的互动(dòng)性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等(děng)问题将大大影响消费(fèi)者的消费体验；对(duì)于(yú)抖音一类短视频起家的平(píng)台(tái)，无人直播让消费者(zhě)的(de)售前售后(hòu)都无(wú)法获得保障，对(duì)平台(tái)的(de)信任度降低，不利(lì)于(yú)其电商业(yè)务的(de)进一步发(fā)展。

对于无(wú)人直播存(cún)在(zài)的乱象(xiàng)，目(mù)前尚未有(yǒu)平台发(fā)布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违规情(qíng)况均进行了细化(huà)的处理，大致分(fēn)为违(wéi)规警(jǐng)告与封(fēng)锁直播间两(liǎng)种处罚(fá)。在抖音(yīn)，若检(jiǎn)测出直(zhí)播中存在音频(pín)循环、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将(jiāng)判(pàn)定(dìng)其(qí)为(wèi)违(wéi)规行为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播间将存在被封(fēng)禁的风(fēng)险，甚(shèn)至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重在处罚(fá)使(shǐ)用(yòng)无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无人播等行为进行举(jǔ)报，若检测出相关违规行为，店家将(jiāng)被(bèi)扣除信誉分，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到(dào)，对(duì)无人(rén)直播的监管(guǎn)仍然趋严。若(ruò)未来能有针对性的(de)条(tiáo)例(lì)或处理办法(fǎ)实施，也(yě)许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方(fāng)向(xiàng)

目前的(de)无人直播，似乎浑身都(dōu)写(xiě)满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但究其(qí)根本，是由于其被(bèi)投(tóu)机滥用，以损(sǔn)害他人利(lì)益为前(qián)提来攫(jué)取利益(yì)。无(wú)人直播本身也许并(bìng)非(fēi)是不可(kě)为的方向。

在数字产业飞速发(fā)展的(de)今(jīn)天，虚(xū)拟人与AI技术都逐渐为电商行业所(suǒ)接(jiē)纳，并投(tóu)入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现(xiàn)身(shēn)直播间带货，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质(zhì)让销量连连(lián)增长，为数字产(chǎn)业(yè)与电商融合展现出(chū)了优秀(xiù)的范本。未(wèi)来的无(wú)人直播若能与数字技术相结合(hé)，也(yě)许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带货，人工(gōng)智能则可作为客服提供服务(wù)。不仅更高效(xiào)和精准，还能升级消费者(zhě)的观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成本高与对技术(shù)条(tiáo)件的要求，都预示着该(gāi)产业(yè)的成熟(shú)还(hái)非常需要时间。如(rú)今已经有(yǒu)公司对此进行(xíng)尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货(huò)源(yuán)问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的(de)灵活(huó)度(dù)与交(jiāo)互能力，目前(qián)尚且(qiě)无(wú)法达到真人的水准(zhǔn)。因此全(quán)自动的无人直播虽然前(qián)景(jǐng)可观，但(dàn)要非常漂亮英文怎么写单词，非常漂亮英文怎么写怎么读想合规地正(zhèng)式进入(rù)市场，仍然任重道远。

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