自(zì)诞生之(zhī)日(rì)起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的(de)是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，目前多(duō)家国际(jì)投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删(shān)除，最终(zhōng)可能(néng)会泄(xiè)露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在(zài)开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我(wǒ)们要(yào)求您(nín)认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会(huì)议内容(róng)转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(f小兔子被蛇用两根WRITEAS，小兔子被蛇用两根做了ā)生在三(sān)星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会(huì)提(tí)供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发(fā)表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资(zī)筹(chóu)集的基(jī)金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的(de)是(shì)，三星(xīng)电子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数(shù)据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基(jī)于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也(yě)特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司(sī)内部帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据(jù)保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也小兔子被蛇用两根WRITEAS，小兔子被蛇用两根做了应(yīng)为(wèi)人工智能(néng)技术(shù)的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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