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热情款待和盛情款待的意思区别,怎么表达感谢别人请吃饭

热情款待和盛情款待的意思区别,怎么表达感谢别人请吃饭 游客不爱扫货了,雅诗兰黛净利大跌

  消费复苏的强烈信(xìn)号(hào)下(xià),美妆市(shì)场还没有(yǒu)真正(zhèng)等来中国消费者的回归。

  国际(jì)美妆(zhuāng)巨头雅诗(shī)兰黛集团(NYSE:EL)公(gōng)布的2023财年第三(sān)财季业绩显示,在(zài)截至(zhì)3月31日(rì)的三个月内(nèi),集团净销售额同比(bǐ)下滑(huá)12%至37.5亿(yì)美元;净利润(rùn)从上(shàng)年同期的5.58亿美元大跌72%至1.56亿美(měi)元(yuán)。

  雅诗兰黛将(jiāng)业绩下(xià)滑主要归(guī)因于中国(guó)、韩国(guó)等亚洲地区旅游零(líng)售恢复缓(huǎn)慢导致库存高(gāo)企,在打折(zhé)清理库(kù)存的同时(shí),渠道的补货(huò)订单也有所减少(shǎo)。据管理(lǐ)层透露,本季度(dù)全球旅游零(líng)售有机销售额就下降(jiàng)了(le)45%。

  这已(yǐ)是雅(yǎ)诗(shī)兰黛业绩下滑(huá)的第(dì)四个(gè)财季。2023财年前三财季(jì),雅诗兰黛净(jìng)销售额同比(bǐ)下降13%至123.01亿美元(yuán);净利润(rùn)同比下降(jiàng)55%至10.39亿美元。旅游零(líng)售的问题首(shǒu)当(dāng)其冲。

 热情款待和盛情款待的意思区别,怎么表达感谢别人请吃饭 这一局(jú)面不会(huì)很快(kuài)扭转。该(gāi)集团首席执行官(guān)Fabrizio Freda在财报(bào)交流会上表(biǎo)示,“亚(yà)洲旅游零售业的(de)复苏比(bǐ)我们预期的(de)更不稳定,其他(tā)地区(qū)更加缓(huǎn)慢,第(dì)四财季的不利因(yīn)素比我们(men)2月份预期的要(yào)大(dà)得多。”

  雅诗兰黛不得不(bù)再次下调全财(cái)年业绩预期(qī)。据预(yù)计,2023财年(nián)雅(yǎ)诗(shī)兰(lán)黛集(jí)团净(jìng)销售额同比下降10%-12%;有(yǒu)机净销售额下降5%-7%。

  投资者们也终于失去耐性。业绩发布当日(rì),雅诗兰黛股价破纪(jì)录地暴(bào)跌超21%,直接从245美(měi)元/股(gǔ)左右跌破200美(měi)元/股(gǔ)。截至5月(yuè)5日收盘,雅(yǎ)诗兰黛股(gǔ)价回升(shēng)至203.54美元/股,市(shì)值(zhí)为727.5亿美元。但和年初相(xiāng)比,该股票股价(jià)跌幅(fú)已近20%,市值蒸(zhēng)发逾百亿美(měi)元。

  押注旅游(yóu)零售(shòu),零售商却(què)在清(qīng)库存

  作为跨国美妆企业的重要渠道,雅(yǎ)诗兰黛在旅游(yóu)零(líng)售(shòu)已(yǐ)深耕超30年。如今被“控诉”的旅游(yóu)零售渠道,曾(céng)以高速增长的态势让公司(sī)引以为傲(ào)。

  据(jù)媒体报(bào)道(dào),雅(yǎ)诗兰黛通过该渠(qú)道每年触(chù)及超过30亿消费者。雅诗(shī)兰(lán)黛集团总(zǒng)裁Fabrizio Freda亦(yì)曾表示,旅游(yóu)零售(shòu)推(tuī)动雅诗兰黛在过去十年中实现巨大(dà)增(zēng)长(zhǎng)。

  根(gēn)据(jù)雅诗兰(lán)黛集团方面透露(lù),基于过去几年海南旅游零售快速增(zēng)长,去(qù)年7月在(zài)海南(nán)发生(shēng)新冠(guān)疫情时(shí),集团与零售商均(jūn)对疫后的市(shì)场恢复信心十足,采购(gòu)了大量产品。但此后因恢复不及预期(qī),导致该渠道库(kù)存高企,零(líng)售(shòu)商(shāng)目前(qián)仍在(zài)一边(biān)清(qīng)理(lǐ)库存,一(yī)边减少采购量,最终导(dǎo)致业绩问题。

  旅游零售渠道何以撼动(dòng)整个集(jí)团业绩?从全(quán)球旅游零售业务来看,2004财年,雅诗(shī)兰黛的旅游零售业务销售额约占全(quán)年销(xiāo)售额(é)的6%,到(dào)2021财年(nián)该(gāi)业务销售(shòu)额占(zhàn)比(bǐ)达到(dào)28%,超过集团销售额的1/4。且(qiě)旅游(yóu)零(líng)售渠道(dào)在雅(yǎ)诗兰黛(dài)集团的(de)护肤、彩妆、香水和护发等整个(gè)品类渠道中市场份额领(lǐng)先。

  随着海南离岛(dǎo)免税在疫情期(qī)间快速发(fā)展(zhǎn),中国旅游(yóu)零售(shòu)市场对(duì)于(yú)雅诗兰黛集团更是举足轻重(zhòng)。2022财(cái)年(nián)报告指(zhǐ)出,集团最(zuì)大的客户就是在(zài)中国(guó)旅游(yóu)零售渠道中销售产品。正因为如此,海南旅游零售渠道的疲(pí)软就(jiù)直(zhí)接导致了(le)在第三财季,雅(yǎ)诗兰黛护肤品类净销售(shòu)额从(cóng)2022财年的23.95亿美元暴跌17%至(zhì)2023财年(nián)的19.22亿美元。海蓝(lán)之谜、雅诗兰(lán)黛、Dr.Jart+品牌(pái)的净(jìng)销(xiāo)售额均有所下滑。

  雅诗兰黛在交流会上提及(jí),过(guò)去半年里(lǐ)虽然海南旅游客流(liú)在增加,但是该(gāi)市(shì)场(chǎng)的美妆消费转化却远不及(jí)预期。此外时(shí)代财经(jīng)注意到,雅诗(shī)兰黛旅游零(líng)售渠道商品的“地(dì)板价”一直以(yǐ)来被不少(shǎo)消费(fèi)者诟病(bìng)。

  过(guò)去两(liǎng)年里,韩国、日本免税(shuì)渠道的大量(liàng)商品通过保税仓形式(shì)流入中国市场,在库存饱和、直播、离岛免税等(děng)多方因素(sù)带动(dòng)下,各(gè)渠道(dào)竞(jìng)争激烈,许多明星(xīng)产品(pǐn)在市场上价格“击穿(chuān)地板(bǎn)”。雅(yǎ)诗兰黛(dài)集(jí)团旗下的(de)品牌(pái)雅诗兰黛与倩碧就是其中典型。

  巴(bā)克莱银行分(fēn)析(xī)师Lauren Lieberman也对雅(yǎ)诗兰黛(dài)集团旅游零售(shòu)业务内部的(de)控制度和话语权提出质(zhì)疑。今年初,雅诗兰(lán)黛等国(guó)际美妆纷(fēn)纷提升售价,同时伴随的还有(yǒu)旅(lǚ)游零售渠道的折扣收缩,这从一定程(chéng)度上也阻(zǔ)碍(ài)了消费者(zhě)“剁手”。

  代工(gōng)订单缩减,美妆市场尚未(wèi)复苏

  雅诗兰黛集(jí)团的困境也并非个(gè)例。今年以来,其他(tā)美妆集(jí)团也没有等到中国消(xiāo)费者如预(yù)期那般回归。

  截至3月31日,宝洁在中国最新财季有机销(xiāo)售额同比增长2%,但旗下王牌化妆品牌SK-II因游客未大规模回归而在旅游零售渠(qú)道的销售(shòu)额有所下降。

  “想(xiǎng)到惨(cǎn),没想到这么惨。”一位(wèi)国际(jì)美妆品牌内(nèi)部(bù)人(rén)士(shì)对时代财经形(xíng)容(róng)今(jīn)年(nián)以来(lái)的市场(chǎng)情况。另据多位美妆行(xíng)业人士透(tòu)露,今年一季度品牌销(xiāo)售平平,美(měi)妆消费(fèi)复(fù)苏不(bù)及预期也成为共识。“经济大环境不好,化妆品成为可以(yǐ)缩减的支出。”有(yǒu)人如是解(jiě)释。

  欧莱雅集(jí)团也在(zài)最(zuì)新(xīn)财季(jì)指(zhǐ)出(chū),中国所(suǒ)在的北亚市(shì)场(chǎng)在集团(tuán)增速垫底,仅1.9%。公(gōng)司(sī)管理层直言,线下的(de)客流回来了,但销(xiāo)售(shòu)尚未复苏(sū)。而(ér)本土头部美妆公司(sī)贝泰妮在今(jīn)年一(yī)季度(dù)营收和净利润增(zēng)速均显著放缓。

  这亦(yì)导(dǎo)致(zhì)了上游代工厂的(de)订单缩减。一位国际美妆巨头代工厂内部人士表示,“比(bǐ)去年(nián)好,但生意没有预(yù)期的(de)那么乐(lè)观。”而这个差距主(zhǔ)要(yào)反映在订单数量上。

  值得关注的是,在今年一(yī)季度(dù),曾在疫情三年依托直(zhí)播而(ér)猛(měng)增(zēng)的线上(shàng)销(xiāo)售彻(chè)底“哑火”。

  据华福(fú)证券(quàn)研报,今年1-3月淘系销售口(kǒu)径显示,欧莱雅(yǎ)集团旗下兰蔻(kòu),雅诗兰黛(dài)集团旗(qí)下(xià)雅诗兰黛、海蓝之谜,宝(bǎo)洁旗下SK-II,资生堂旗下资生堂品牌,GMV与销售(shòu)量均同比(bǐ)录得双位数下(xià)滑(huá),其中(zhōng)雅诗兰黛GMV下滑超30%,销(xiāo)售量下(xià)滑26.2%。本(běn)土品牌方面,华(huá)熙生物的润百颜,贝泰(tài)妮的(de)薇诺娜,上海家化(huà)的玉泽、佰草集,水(shuǐ)羊股份(fèn)御泥坊等都没(méi)能(néng)逃(táo)脱GMV大幅(fú)下(xià)滑的命(mìng)运。

  游客不(bù)爱扫货了,雅诗(shī)兰黛净利大跌图片来源:华福(fú)证(zhèng)券

  在(zài)某国际(jì)美妆集团电商部门工(gōng)作的歪歪(化名)对时代财经透露,业绩(jì)增长贡(gòng)献(xiàn)多(duō)来源于(yú)几个头部品牌,“因为(wèi)前几(jǐ)年(nián)直播(bō)美妆腾(téng)飞(fēi),品牌目标原(yuán)本高得离谱,高得我都想摆烂了。我们品牌去(qù)年(销(xiāo)售)比前年涨60%,但今年(nián)的全(quán)年目标比去年实(shí)际达成同比下(xià)降10%。集团还(hái)有一些品(pǐn)牌也在降(jiàng)标。”

  她还指出,因为销售疲软(ruǎn),今年以(yǐ)来品牌(pái热情款待和盛情款待的意思区别,怎么表达感谢别人请吃饭)的(de)各项(xiàng)费用均有缩(suō)减,“下(xià)调的费用(yòng)有(yǒu)推广(guǎng)费(fèi)、活动费、赠品费,以及参与电商平台满减活动(dòng)时减(jiǎn)下来的差价。”

  小(xiǎo)品牌的日子(zi)似乎更难。据一(yī)名(míng)纯净(jìng)美妆品牌市场人员透露,“一(yī)季(jì)度销售目(mù)标倒是完(wán)成了,但是现在品牌方都发猛力(lì),竞争激烈,消费者(zhě)要(yào)求也(yě)变高了。我们线上的投(tóu)放费(fèi)用几乎是从1到0,去年(nián)计(jì)划还(hái)做了明星投放、达人投放,今年本来(lái)有(yǒu)计划(huà),但现(xiàn)在全部停(tíng)止了。公司架构还在调整。”

  美妆市(shì)场何时真正回暖?目前鲜少(shǎo)有人能给出明确答(dá)案(àn),“静观其变(biàn)”成了(le)不少业内人士对当下市场的(de)判断。年(nián)初(chū)的各公司的涨价策略显然(rán)未能解(jiě)决根本(běn)问题,与此(cǐ)同(tóng)时有公司毅然选择加码供应链投资,以缩短市场(chǎng)反应周期(qī);有公司选(xuǎn)择收购潜力(lì)品牌,创造增(zēng)长引擎;还有公司则(zé)重(zhòng)押线下专柜(guì),深(shēn)入低线城市(shì)抢占市场份额。

  疫情政策(cè)调整后,消费者们(men)首先奔(bēn)向餐饮、旅游等典型的(de)线(xiàn)下消费场(chǎng)景,而美(měi)妆领(lǐng)域似乎无法(fǎ)享(xiǎng)受到这场消费的复苏(sū)。

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