4月(yuè)20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有(yǒu)网友发(fā)微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋(lín)，宣称(chēng)已经没了。但外国(guó)访客来领时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工作人员还(hái)很贴(tiē)心地教他(tā)们如何(hé)食用！

网传视频显(xiǎn)示(shì)，两名女性工(gōng)作人员在展台发放(fàng)冰淇(qí)淋，对于前去询问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放(fàng)完。

随后一(yī)名外国访(fǎng)客上前询问，工作人员通过(guò)简单交流后，从保温(wēn)箱里(lǐ)取出一盒冰(bīng)淇淋给(gěi)到对方。现场有访客对该行为表示质(zhì)疑后，一名(míng)男性工作人员上前将放置冰(bīng)淇淋的保温箱抱走，该(gāi)视频上(shàng)传网络后引发众多网友不满。不(bù)少网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只给外(wài)国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不(bù)给中(zhōng)国人冰淇淋”事件道歉，称工作人(rén)员失职(zhí)，会加强(qiáng)内部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛展的大(dà)小朋友送(sòng)上一(yī)份甜蜜。因我们内部(bù)管理不细(xì)致和工作人员(yuán)失职(zhí)引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉(qiàn)！我们检讨(tǎo)自己(jǐ)并(bìng)改善管理、加强内部培训，努(nǔ)力为(wèi)每位(wèi)朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

对于(yú)上述回(huí)应，有网友表示质疑(yí)，“连个(gè)正式的(de)公文格(gé)式(shì)都没有，差评(píng)！”“这种事(shì)情还(hái)需要培(péi)训？”；也有网(wǎng)友建议，“不能重新免费送(sòng)么？”

车展冰淇淋最低35元(yuán)一杯

相关微博已不可见

有(yǒu)截图显示MINI中国账号18日(rì)曾(céng)发(fā)布微博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日，该微博已(yǐ)不可见。

据(jù)外卖(mài)平台(tái)显示，该(gāi)品(pǐn)牌在(zài)上海有10余家(jiā)门店，其中(zhōng)售(shòu)卖(mài)的冰淇淋(lín)有(yǒu)两种，分为单球和双球，售价分别为(wèi)35元和50元。有(yǒu)记(jì)者联系该冰淇淋(lín)所属(shǔ)的上海珍合肥市小学最新排名一览表，合肥市全部小学排名一览表(zhēn)肴电子商(shāng)务有限公司，一(yī)工(gōng)作人员得知(zhī)询问此(cǐ)事后(hòu)，立(lì)即(jí)挂断了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今天，我们注意到了一些关(guān)于Luneurs的视(shì)频，舆论和(hé)报(bào)道，我们(men)感到十(shí)分遗憾(hàn)，并在(zài)第一(yī)时间展(zhǎn)开了(le)调查(chá)，在此我们想(xiǎng)澄清一(yī)个事(shì)，Luneurs品牌未参(cān)与(yǔ)上海车展期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌(pái)活动的任何现(xiàn)场运营(yíng)，我们是(shì)仅提供冰淇淋产品(pǐn)的(de)供应方。视频中出(chū)现的(de)两(liǎng)位工作人员及其具体服(fú)务并非(fēi)由我方(fāng)负责，合肥市小学最新排名一览表，合肥市全部小学排名一览表与本(běn)品牌无(wú)关(guān)。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件道歉(qiàn)，称会改善管理(lǐ)、加强(qiáng)内部培训(xùn)。但就在(zài)当天下午，上海车展现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝马(mǎ)MINI展台(tái)方发生激烈争执，后被强行带离现场(chǎng)。

保安提到“现(xiàn)在展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一下”。早先(xiān)的直播(bō)画面显示，女(nǚ)主播与MINI展台(tái)保安沟通称(chēng)被展台工(gōng)作人员推了一下，要求(qiú)该工作人员道歉(qiàn)，保安提(tí)到“现在展商(shāng)禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了(le)展馆(guǎn)多名保安，将女(nǚ)主播强行带(dài)离(lí)现场。现场十分混乱，女主播的手(shǒu)机和稳定器也摔落(luò)在地。

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