2.心态学家认为情(qíng)商(shāng)包括以(yǐ)下几个方面的内容：一久是要认识自身的情绪。

　　因(yīn)为(wèi)只(zhǐ)有认识到自己才能成为自己生活(huó)的主宰。

　　二是能妥善地(dì)管(guǎn)理好自己的情绪即能调控自(zì)己。

　　3.自我(wǒ)的(de)激励，它能够使(shǐ)人走出生命中的低潮重新地出发。

　　四是(shì)认(rèn)知他人的情绪。

　　这是与他人正常的交往来实现顺利沟通的(de)基础;五是人际关系的管理即领导和管理(lǐ)能力。

什么叫情(qíng)商？

　　情商释义：心(xīn)理学上指人的情(qíng)绪品质(zhì)和(hé)对社会的(de)适应能(néng)力。

　　情(qíng)商(shāng)，是一种(zhǒng)自我情绪控(kòng)制能力(lì)的指数，由美国心(xīn)理学(xué)家彼德·萨洛维于1991年(nián)创(chuàng)立，属日本男生姓名大全霸气，日本男生的姓名于(yú)发展心(xīn)理学范畴(chóu)。

　　同(tóng)所有新(xīn)词刚流行一样，要(yào)确切说明(míng)其定义不(bù)是一件容易事，就连(lián)那(nà)些经常把这句话挂在嘴(zuǐ)边的(de)心理(lǐ)学家(jiā)也并没有对(duì)其下过确切定义。

　　但是(shì)有一点是清楚的，即“情商”兄尺指的是“信心”、“乐观”、 “急躁”、“恐(kǒng)惧”、“直(zhí)觉(jué)”轿尘(chén)数等一(yī)些情绪(xù)反应(yīng)的程度。

　　扩展(zhǎn)资料：

　　提高方法(fǎ)：

　　第一，不抱怨不批评；高情商的人(rén)一(yī)般不批评别人，不指责(zé)别人，不抱(bào)怨(yuàn)，不埋怨。

　　其实，这些抱怨和指责都是(shì)不良情绪，它们会(huì)传染。

　　高情商(shāng)的人只(zhǐ)会做(zuò)有意义(yì)的事情，而不做没有意义(yì)的事情。

　　第(dì)二，热情和激情；高情商的人对生活工作或是感情(qíng)保持热情，有(yǒu)激情(qíng)。

　　知道调动自己的积极情绪(xù)，让好(hǎo)的情(qíng)绪伴(bàn)随每(měi)天的生活工作。

　　不(bù)让那些不(bù)良的情绪影响到(dào)生活(huó)或工作。

　　第三，包(bāo)容和(hé)宽容；高情(qíng)商的人宽容，心(xīn)胸宽广(guǎng)，心有多大(dà)，眼界有(yǒu)多大，你的(de)舞(wǔ)台就有多大。

　　高(gāo)情商的人不斤斤计(jì)较，有一(yī)颗包容和宽容的心(xīn)。

　　第四，沟通与交流；高情商的(de)人(rén)善(shàn)于沟(gōu)通，善(shàn)于交(jiāo)流，并且以坦诚的心(xīn)态(tài)来对待，真(zhēn)诚又(yòu)有礼貌。

　　沟通(tōng)与交(jiāo)流是一(yī)种(zhǒng)技巧，需要学习，在实践中(zhōng)不断地总结摸索。

　　第五，多赞美别(bié)人；高情商(shāng)的人善于赞美别人(rén)，这(zhè)种闭首(shǒu)赞美是(shì)发自内心的真诚的(de)。

　　看到别人优点(diǎn)的人，才(cái)会进步得更快，总是挑拣别(bié)人缺点(diǎn)的(de)人会固(gù)步自(zì)封反而(ér)退步(bù)。

　　参考资料来源(yuán)：百度百(bǎi)科-情商

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