韩雪中国移(yí)动事件是怎么回事(shì)，其实(shí)也不(bù)算是告了，只是在(zài)微(wēi)博中宣泄不满(mǎn)，不(bù)过因为(wèi)韩雪是一个大明星(xīng)，有明星效应，引起了很大的(de)关注。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条(tiáo)款”。当时正是三大运(yùn)营商开启(qǐ)流量不(bù)清零活动，大众对(duì)三大运(yùn)营商的这一举(jǔ)动都(dōu)非常的支持，但是韩(hán)雪(xuě)却被告知上月流量清零手机扩展内存是什么意思了。为什(shén)么(me)呢，是因为韩雪修改了本(běn)月(yuè)套餐。

大众(zhòng)知(zhī)道的是流量不清零了(le)，但(dàn)是大(dà)众(zhòng)理解下的流量(liàng)不清零，和三(sān)大运(yùn)营(yíng)商在(zài)操作时候(hòu)具体(tǐ)的(de)流(liú)量不(bù)清零(líng)的范(fàn)围是不(bù)一样(yàng)的。韩雪并不知(zhī)道流(liú)量不清零(líng)所指的详细的细节，但(dàn)是在心里已经认为了(le)流量不清零，可是当韩雪看(kàn)到上个(gè)月流量清零(líng)了，作为一个消费者觉得被欺骗(piàn)了。所(suǒ)以(yǐ)发了一条(tiáo)微博(bó)，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨中国移(yí)动也是有理有据的，韩(hán)雪在微(wēi)博写道(dào)：“三大(dà)运营商本月启动‘流量(liàng)不清(qīng)零(líng)’，但却告知，因为修(xiū)改了本月(yuè)套餐，上月流量就清零(líng)了。我改这(zhè)个月(yuè)的和上个月有(yǒu)什(shén)么关系(xì)吗(ma)？我付(fù)了钱(qián)的，多余的流量凭什(shén)么(me)你说清(qīng)零就(jiù)清零呢？这不是(shì)霸王(wáng)条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩(hán)雪抱怨(yuàn)之后(hòu)得(dé)到了很多(duō)网(wǎng)友的(de)呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵营指着中国(guó)移动的“霸(bà)王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了一(yī)个非常生动的例子(zi)来(lái)证明自己的说法成立，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移动(dòng)的不合(hé)理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜(cài)，吃(chī)不完(wán)，要打(dǎ)包3个。寻思晚(wǎn)餐怕浪费少(shǎo)点(diǎn)两个。结果说，晚餐不点满5个(gè)就(jiù)不让打手机扩展内存是什么意思包(bāo)中午的(de)三个菜。神一样的(de)逻辑。”韩(hán)雪作为一个(gè)工(gōng)作人(rén)物有非(fēi)常大的(de)影响力，在韩雪的带领下(xià)引起了(le)更多(duō)的人(rén)对中(zhōng)国移动等运营(yíng)商的不(bù)满，希望运营商能(néng)够做出改变。

之后(hòu)中(zhōng)国移动对于韩雪的微博做出(chū)了反抗(kàng)，回应道(dào)：“‘流(liú)量不清(qīng)零’服(fú)务福(fú)利到手的第一(yī)天，按移动数据(jù)流(liú)量计费的手(shǒu)机月套餐，包(bāo)括按月计费(fèi)的(de)基础套餐、流(liú)量可选包和夜(yè)间流(liú)量(liàng)包中(zhōng)的(de)剩余流(liú)量可结转(zhuǎn)至次月月底前使用(yòng)，默认开通，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可选包档次等情况下，则(zé)原套餐剩余流量(liàng)将不享(xiǎng)受(shòu)此服(fú)务。”

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