自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日(rì)三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的(de)数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及(jí)软件开发，还在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来(lái)提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的(de)电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料库(kù)下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员(yuán)C为了(le)制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后将文档(dàng)输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担(dān)忧内部机(jī)密(mì)外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容(róng)可(kě)能会(huì)提供给(gěi)不特定(dìng)的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资(zī)及合作。三(sān)星(xīng)风险(xiǎn)投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三(sān)星电子实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部(bù)帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用(yòng)交互蟑螂爬过的地方有细菌吗 蟑螂可以彻底消灭吗(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部(bù)长在联合(hé)声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新蟑螂爬过的地方有细菌吗 蟑螂可以彻底消灭吗的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成(chéng)。

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