交通(tōng)运输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公(gōng)安部办公(gōng)厅、国家市场监督(dū)管理(lǐ)总局(jú)办公厅、国家互联(lián)网信息办公(gōng)室秘书局发(fā)布切实做好网约车聚(jù)合平(píng)台规范管理有关(guān)工(gōng)作(zuò)的通知，压实企业(yè)责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督促网约(yuē)车(chē)聚合平台(tái)及合作网约(yuē)车平合公(gōng)司如实(shí)向乘(chéng)客提(tí)供(gōng)车辆牌(pái)照和驾(jià)驶员基本信息。指导网约(yuē)车聚合平台及(jí)合作网约车平台公司(sī)结合各自服务内(nèi)容，依法建立健全咨询服务和(hé)投(tóu)诉处理的首问(wèn)负责制度(dù)，及时妥善处理乘客和(hé)驾驶员的咨(zī)询投诉。各地有(yǒu)灰姑娘作者是安徒生还是格林关部门要根(gēn)据法定(dìng)职责保持打击非法营运(yùn)高压态势，对存在违法违规(guī)行(xíng)为的网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车(chē)平台(tái)公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监管(guǎn)等部门要督促网约(yuē)车聚合(hé)平台(tái)及合作网约车平台公司落实明码(mǎ)标(biāo)价等要求，不得以不正(zhèng)当价格行(xíng)为(wèi)扰乱(luàn)市(shì)场(chǎng)秩(zhì)序(xù)；督促(cù)网约车聚合平(píng)台不(bù)得干预网约车(chē)平台(tái)公司价格行(xíng)为，不得直接参与(yǔ)车辆调度及(jí)驾驶(shǐ)员管理(lǐ)，维护公平竞争市场秩序(xù)。

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