4月(yuè)20日，宝马MINI冲上(shàng)微博(bó)热搜，引起网友热议。

有网友发微(wēi)博爆料(liào)称，在上海车(chē)展宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台参(cān)观(guān)时(shí一声不吭的意思是什么，一声不吭的意思和造句)，展台工作人员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇淋，宣称已经没(méi)了。但外(wài)国(guó)访客来领(lǐng)时(shí)，不仅拿到了(le)冰淇淋，工作人员(yuán)还很(hěn)贴心地教他们如何食用(yòng)！

网传视频显示，两(liǎng)名(míng)女性工作人员(yuán)在(zài)展(zhǎn)台发放(fàng)冰淇淋，对于(yú)前去询问冰(bīng)淇淋(lín)的中(zhōng)国访客拒绝提供，表示冰淇淋已发(fā)放完(wán)。

随(suí)后(hòu)一名外(wài)国访(fǎng)客上前(qián)询问，工作人员通(tōng)过简单交流后(hòu)，从保温箱里取出一盒冰淇淋给(gěi)到对方。现场有访客对该行为(wèi)表示质(zhì)疑(yí)后，一名男性工(gōng)作(zuò)人员上前将放(fàng)置冰淇(qí)淋的保(bǎo)温箱抱走，该视频上传网(wǎng)络后引(yǐn)发(fā)众多网友不满。不少网(wǎng)友(yǒu)纷纷(fēn)谴责其"冰淇(qí)淋只给外国人(rén)"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国(guó)人冰淇(qí)淋”事件道歉，称工(gōng)作人员失(shī)职(zhí)，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博(bó)道歉，全(quán)文如(rú)下：

MINI发起的“上(shàng)海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的大小朋(péng)友送(sòng)上一份甜(tián)蜜。因我们内(nèi)部管理不细致和工(gōng)作人员(yuán)失(shī)职引起了大家的不愉(yú)快。对此我(wǒ)们(men)真心(xīn)道歉！我们检讨自(zì)己并改善(shàn)管理(lǐ)、加强内(nèi)部培训，努力(lì)为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

对于(yú)上述(shù)回(huí)应，有网友表示质疑，“连个正(zhèng)式的(de)公文格式都(dōu)没有，差评！”“这种事情(qíng)还需要培训？”；也有网友建议，“不(bù)能重新(xīn)免(miǎn)费送么(me)？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已(yǐ)不可见(jiàn)

有截图显示MINI中国账号(hào)18日曾(céng)发布微博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送(sòng)。20日，该(gāi)微博已不可(kě)见。

据外卖(mài)平台显(xiǎn)示，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分为(wèi)单(dān)球(qiú)和双球，售(shòu)价分别为35元和50元(yuán)。有(yǒu)记者联系该冰淇淋所属的上海珍肴电(diàn)子商(shāng)务有限公(gōng)司，一工(gōng)作人员(yuán)得知询问此事后，立即挂断了电话(huà)。

随(suí)后(hòu)，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我们注意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我们感到十分遗憾，并在(zài)第一时间展(zhǎn)开了调查，在此我们(men)想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌(pái)活(huó)动的(de)任何现场运(yùn)营，我们是(shì)仅提(tí)供冰淇淋产品的供应方。视频(pín)中出现的两位工作人员及其具体服务(wù)并非由(yóu)我(wǒ)方负责，与本品牌无(wú)关。”

一声不吭的意思是什么，一声不吭的意思和造句o="1.4144927536231884" data-type="jpeg" data-w="690">

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)就(jiù)冰淇淋事(shì)件道歉，称会改善管理、加强内部培训。但就在当天(tiān)下午，上海(hǎi)车展现场(chǎng)目睹(dǔ)一名(míng)女主播与宝马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后被(bèi)强(qiáng)行带(dài)离现场。

保(bǎo)安(ān)提到“现在展商禁止直播”“把人带下去(qù)好好(hǎo)聊(liáo)一(yī)下”。早先的直播画面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台工作人(rén)员推了一下(xià)，要求该工作人(rén)员(yuán)道歉(qiàn)，保安提(tí)到“现在(zài)展(zhǎn)商禁止直(zhí)播”“把(bǎ)人带下去好好(hǎo)聊(liáo)一下”。

后保安(ān)打开(kāi)黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女(nǚ)主(zhǔ)播强行带(dài)离现场(chǎng)。现场十分混乱(luàn)，女主(zhǔ)播的(de)手机(jī)和(hé)稳定(dìng)器也摔(shuāi)落在地(dì)。

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