自(zì)诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，近期(qī)三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删(shān)除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传(chuán)到(dào)外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措长期用氨基酸洗发水好吗，氨基酸洗发水的好处和坏处施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至(zhì)包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案(àn)部门的(de)长期用氨基酸洗发水好吗，氨基酸洗发水的好处和坏处职员A在(zài)半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代(dài)码(mǎ)输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事(shì)件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会提供(gōng)给(gěi)不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及合作(zuò)。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是(shì)，三星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三(sān)方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和防(fáng)止泄(xiè)漏等(děng)信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本(běn)软银(yín)集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了(le)错误(wù)并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻(xún)求利润分(fēn)成。

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