雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉(xī)，京东高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松于近(jìn)日退休。他是在京东供职(zhí)15年(nián)的老(lǎo)兵(bīng)，曾(céng)掌管(guǎn)GMV贡献(xiàn)占比最高(gāo)的业务。

　　京东市(shì)值最高的子集团(tuán)京东健(jiàn)康进行了(le)近年来最大的组(zǔ)织变革，新成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部(bù)，原数(shù)字健康业(yè)务部和(hé)政府(fǔ)事务(wù)部更名为企业(yè)业(yè)务部和(hé)公共事务(wù)与合规(guī)部。

　　刘(liú)强(qiáng)东掀起的人事巨变(biàn)背(bèi)后(hòu)，是京东在(zài)存量竞争环境下，从(cóng)开疆拓土到(dào)以守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫(yán)学功

　　每(měi)一次刘(liú)强(qiáng)东从幕(mù)后回归(guī)台前(qián)，都会带来(lái)整个京东巨大(dà)的人事变动，最(zuì)近的这一(yī)次也(yě)不例外。从(cóng)集团到子公司，从CEO到各大高管，这场震动(dòng)还在(zài)持续。

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，原京东集团高(gāo)级(jí)副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总裁、惠(huì)寻业务(wù)负责人汤恒晟出任京(jīng)东自有(yǒu)品牌代理负责人，向京东集团董事会主席刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇报(bào)。京东的(de)自有品牌业务主(zhǔ)要(yào)包括京东(dōng)京(jīng)造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京(jīng)东(dōng)健康，也迎来了近年来最大(dà)的架(jià)构调整。雪豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京东健康近日新(xīn)成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部(bù)和(hé)政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在(zài)京(jīng)东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通员(yuán)工都对这句话深信不(bù)疑(yí)。去年底，刘强东用(yòng)一次严厉的(de)高管批评(píng)会(huì)议宣(xuān)告回归后，一名内部员工(gōng)评价(jià)称，“随着一系列(liè)调(diào)整(zhěng)，东哥的(de)影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三次“放权(quán)”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便(biàn)强势(shì)回归，带着(zhe)变(biàn)革决心推动这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次(cì)是在京东内部(bù)被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大批高(gāo)管，将徐雷推上前(qián)台。如(rú)今，多次直(zhí)言京东遭遇(yù)危机的刘强东打起了低价战(zhàn)争，并又一次推动了自上而下的人(rén)事变革，原CFO许冉(rǎn)被(bèi)他推到前台。

　　时(shí)隔4年(nián)的两(liǎng)次巨大变革背(bèi)后，京东(dōng)到底(dǐ)发(fā)生了什么？

　　高级副总裁王笑松与(yǔ)徐(xú)雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在(zài)京(jīng)东(dōng)今年(nián)Q1财报发布(bù)当(dāng)日传(chuán)出，迅速(sù)发酵，但这只是京(jīng)东人事巨(jù)变(biàn)最引人瞩(zhǔ)目的(de)一个缩影(yǐng)，下面还(hái)有更大(dà)的(de)暗流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中称(chēng)，高级副总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王(wáng)笑(xiào)松因(yīn)个(gè)人原因提出退(tuì)休申请，管理层批准后(hòu)同意。公司对(duì)王笑(xiào)松(sōng)多年来为京东作出(chū)的贡献表示感(gǎn)谢(xiè)，肯(kěn)定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品(pǐn)牌(pái)业务(wù)的(de)成绩。王笑松退休的原因与徐(xú)雷一样。

　　多名京东内(nèi)部(bù)人士告(gào)诉雪豹(bào)财经社(shè)，针对高层(céng)的变(biàn)动还将继续。

　　很多(duō)京(jīng)东员工对王笑松(sōng)的退休(xiū)并(bìng)不感(gǎn)到(dào)意(yì)外。一名员工评价(jià)称，“他从中心一路(lù)走(zǒu)到边缘(yuán)。”另一名(míng)员工透露，在去年底的京(jīng)东内部会议上，刘(liú)强东批(pī)评的高管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在京(jīng)东工作(zuò)15年。他曾(céng)是(shì)京(jīng)东最(zuì)年轻的副(fù)总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜(xiān)事业(yè)部(bù)负责人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业群：大快消事(shì)业群、电子文娱事业群(qún)、时尚生(shēng)活事业(yè)群，其中(zhōng)大快消事业(yè)群由生鲜事业(yè)部、消(xiāo)费品事业部(bù)以及新(xīn)通路(lù)事(shì)业(yè)部构(gòu)成。王笑松担(dān)任(rèn)大快消事业群总裁，同时(shí)升(shēng)任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比(bǐ)最大(dà)的业务。

　　也是在同(tóng)一年(nián)，京东经历(lì)内部公(gōng)认(rèn)的“至暗(àn)时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里旗下(xià)的(de)盒马在新零售(shòu)赛道(dào)不断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京东自(zì)营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一(yī)年时间内仅开店十余家(jiā)，不到(dào)盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强(qiáng)势主导(dǎo)了京东(dōng)的人事变革，王笑(xiào)松在(zài)新一(yī)轮调(diào)整中“地盘”缩水，只负(fù)责生鲜(xiān)事(shì)业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出任京东(dōng)零(líng)售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边缘化(huà)，2019年从生鲜(xiān)事业部(bù)离任，2020年出任自有品牌负(fù)责(zé)人。自有品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要(yào)包括(kuò)京东京造和惠寻，在京东内部(bù)相对边(biān)缘(yuán)，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的是他(tā)的(de)直系下属汤恒晟，后者拥(yōng)有(yǒu)丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠寻(xún)负责(zé)人。

　　京东健康近(jìn)年来最(zuì)大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东市值最高的子集(jí)团(tuán)京东健(jiàn)康迎来了近年来最大(dà)的组织变革(gé)：新成立(lì)即时零售部(bù)和线下医疗业务部，将原数(shù)字(zì)健康业务部和政府事务部(bù)更名为企业(yè)业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　此外，京年下男是什么意思，年上男或者是年下男是什么意思东健康(kāng)发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京东集团(tuán)担任新的职务(wù)，接(jiē)任他的是京(jīng)东(dōng)集团投资支持(chí)部负责人及自有品牌业(yè)务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东(dōng)健康的(de)前身是(shì)京(jīng)东大药房，从一家自营网(wǎng)店(diàn)逐步(bù)成长为京东旗下专(zhuān)注于医疗健康业(yè)务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿(yì)港元，是京东系公司中，除京东集团外市值最高的上市(shì)公司。今年一季度(dù)，京东健康(kāng)营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告准则经营(yíng)利润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京东健康(kāng)是医疗健康商品、服(fú)务、解决方案(àn)提供商，产品及服务覆盖医药健(jiàn)康实物产业链、医疗流(liú)程、健康场景(jǐng)。刘强(qiáng)东(dōng)是京东(dōng)健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要(yào)包括(kuò)：1）成立即时零售部，由(yóu)原医药部负责人(rén)王一婷负(fù)责；成立线下医疗业务部(bù)，负责(zé)人暂未披(pī)露(lù)；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞接任医药部负责人(rén)；原综合服务(wù)部供应链(liàn)提升(shēng)部负责(zé)人(rén)王海(hǎi)华，出(chū)任综合服务部(bù)负责人(rén)；原(yuán)数字健康业(yè)务部更名为企业业务部，由原药京采(cǎi)负责人周新元(yuán)负(fù)责；原政(zhèng)府事务部更(gèng)名(míng)为(wèi)公(gōng)共(gòng)事(shì)务与(yǔ)合(hé)规部，负责(zé)人暂(zàn)未披露。

　　上述(shù)所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即时零售部(bù)和线下医疗业务(wù)部是(shì)动作最大的调整，二(èr)者都瞄准了线下(xià)履约能力。其中即时零售(shòu)部(bù)是此次调整中(zhōng)的首位，一(yī)名京东员工(gōng)向雪豹财经社透露，“因为美(měi)团在即时配送端有优势，用户经(jīng)常会在京东健(jiàn)康上看病，去美团(tuán)下单买药。”因(yīn)此，京东健康也要加(jiā)强自己的即时配送(sòng)能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林在(zài)2022年(nián)财报(bào)中提到，要(yào)进一步(bù)提(tí)升(shēng)“快速(sù)送药”能力。京东健康此前(qián)选择的方式是复用(yòng)达达快送和京东(dōng)到家的配(pèi)送能力。

　　线上线下(xià)一(yī)体化建设是金恩林的战略目标(biāo)。在京东(dōng)健康2022年(nián)报(bào)CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上线(xiàn)下(xià)一(yī)体(tǐ)化、打造新(xīn)型医疗健康服务体系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健(jiàn)康目前自营医疗商品(pǐn)零售占营收超(chāo)过(guò)85％，其中对物流配(pèi)送时(shí)间更不敏感(gǎn)的非药品类(lèi)（比如保健品）贡献过(guò)半(bàn)。京(jīng)东零售(shòu)一(yī)直努力(lì)摆脱“大药房”的形象，线上线下结合(hé)“医+药”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上(shàng)，这套(tào)打法早已成为大健康赛道的共识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道(dào)呈现一超(chāo)多强(qiáng)的市(shì)场格局。从市值、营收维度看，京东(dōng)健康暂时领(lǐng)先，早(zǎo)期与京(jīng)东(dōng)健康、阿里健康三(sān)足鼎(dǐng)立的(de)平安好(hǎo)医生掉(diào)队明显。不过，随着美团强势入局(jú)，新一轮(lún)洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健(jiàn)康O2O领(lǐng)域累(lèi)计(jì)营(yíng)收105.4亿元。王(wáng)兴(xīng)也多次表示对(duì)美团买药的(de)增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强东需要的(de)人：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高(gāo)

　　大环(huán)境变(biàn)了，能够站在刘强东身边的人也(yě)变了(le)。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是(shì)营(yíng)收增(zēng)速下降，与(yǔ)高速发展的(de)电商行业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来者拼(pīn)多(duō)多迫(pò)近。强敌(dí)环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的大将(jiāng)。在2019年(nián)2月一场内部高管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组织(zhī)变革(gé)中(zhōng)，能打仗的徐(xú)雷走(zǒu)向(xiàng)前台，出师不利的王笑松(sōng)和另一位高级副(fù)总裁胡胜(shèng)利（当时(shí)主管时尚生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年(nián)，京(jīng)东连续3年净收入同比增长26％以(yǐ)上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长至(zhì)5.8亿。

　　但(dàn)如今(jīn)，在残酷的存(cún)量竞争时期，刘强东需要的是(shì)以守为(wèi)攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变(biàn)动中不难看出，刘强东认(r年下男是什么意思，年上男或者是年下男是什么意思èn)为守成之人必须具备两个条件：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高。

　　京(jīng)东集团的新(xīn)CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财(cái)务方(fāng)面(miàn)有丰(fēng)富经验。不仅如(rú)此，CFO线在整个(gè)京东人(rén)事变动中都处于C位。京东零售中最(zuì)重要的3C事业群被拆(chāi)分成家电家居事业群(qún)和电脑通讯事业(yè)群(qún)，其中家电家具事业群由原京东零售CFO李帅负(fù)责，原京东健康CFO曹冬也(yě)将在集团(tuán)担(dān)任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾(céng)独家报道京东科技原销售负责人(rén)徐(xú)丰升(shēng)任总裁，他同样是对(duì)收支敏感的高(gāo)管(guǎn)。（详见(jiàn)《京(jīng)东科(kē)技迎(yíng)来新总(zǒng)裁，销售中(zhōng)心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部(bù)员工评价(jià)称，互联网公司都变(biàn)得更加务实(shí)，京东也不例外，“找最会(huì)算账的人当家，才能(néng)赚到更多的钱(qián)”。

　　从(cóng)去(qù)年年底开始(shǐ)，刘强东多次在内部提及低(dī)价战略(lüè)，目的都是为了守住被拼(pīn)多多等(děng)竞(jìng)对不断蚕食的(de)存量用户，再用低价(jià)去争夺更多用户(hù)。（详见(jiàn)《刘强东(dōng)回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价(jià)战争需要子(zi)弹，CFO出身的(de)许冉是提供弹药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润(rùn)和自由现金流均(jūn)同(tóng)比大(dà)幅增(zēng)长(zhǎng)，这部分得益于降本增效措施(shī)。徐雷在近日财报电话会上对(duì)许冉的评价也印证(zhèng)了这(zhè)一点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带领京东走进下一阶段，更加注(zhù)重(zhòng)业务健康(kāng)度和(hé)发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对(duì)公司的绝对(duì)控制权(quán)，而(ér)高管的忠诚度是保证变革(gé)能否顺(shùn)利推进(jìn)的先决条件。

　　在(zài)此次(cì)京东(dōng)变革中，两种类型的高(gāo)管(guǎn)得到重用：一种是刘强东多(duō)年来亲(qīn)自培养的(de)管培生，另一种是(shì)在京东内部没有复杂人际关系的职业经理(lǐ)人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通讯事业群负责人(rén)吴双喜、时尚美妆事业(yè)群负责人孔祥莹、全(quán)球购事业部负责人杨啓(qǐ)焜和京东健康(kāng)医疗部负(fù)责人宋(sòng)志瑞，均(jūn)是管培生出身。多名内(nèi)部人士称(chēng)，管培生(shēng)是(shì)刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥(yōng)有诸(zhū)多特(tè)权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高(gāo)级别(bié)的高管会议(yì)，一(yī)般(bān)至少由业务部(bù)门的(de)副总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道，刘强东在近(jìn)几(jǐ)年开始倚重专(zhuān)业能力强(qiáng)且在京东内部没(méi)有复杂人际关系(xì)的(de)职业经理人，许冉便是典型代表。她(tā)于2018年加入(rù)京东，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服(fú)从(cóng)刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超全渠(qú)道事业群的姚彦中(zhōng)，是京(jīng)东零(líng)售三(sān)个(gè)重要品类事业(yè)群中(zhōng)唯一一个没有离(lí)开的副(fù)总(zǒng)裁(cái)级别(bié)高管(guǎn)。刘强东曾在内部会议上评价(jià)他，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中(zhōng)。”缪钦也(yě)是2020年才加入(rù)京东(dōng)的职业经理(lǐ)人，目前担(dān)任京东零售生活服务事(shì)业(yè)群年下男是什么意思，年上男或者是年下男是什么意思负责人。

　　带(dài)领自己亲(qīn)自摆放位(wèi)置并信任(rèn)的(de)这群人(rén)，刘强东即将开打一场新的(de)仗。市场并不(bù)担心不懂业务(wù)的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公告上的CEO名单如何更替，京(jīng)东真正的掌舵人只有(yǒu)一个(gè)。

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