4月20日，宝(bǎo)马MINI冲(chōng)上微博热搜，引起网友(yǒu)热议。

有网友发微博(bó)爆料(liào)称，在(zài)上海(hǎi)车展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展(zhǎn)台工(gōng)作人员拒绝给(gěi)中国(guó)访客(kè)发放冰淇(qí)淋(lín)，宣称已经(jīng)没了(le)。但外国访客来领(lǐng)时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员(yuán)还(hái)很贴(tiē)心地教(jiào)他们(men)如何食(shí)用！

网传视频显示，两(liǎng)名女性工(gōng)作(zuò)人员在展台发(fā)放(fàng)冰淇(qí)淋，对(duì)于前去(qù)询问(wèn)冰淇(qí)淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋已(yǐ)发放完。

随后一名外国访客上前询问，工作人员通(tōng)过简单交流后，从(cóng)保温箱里(lǐ)取出一盒(hé)冰淇淋(lín)给(gěi)到对方(fāng)。现场(chǎng)有访客对该(gāi)行为表(biǎo)示质疑(yí)后，一名男性工作人员(yuán)上前将放置冰淇淋的(de)保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多(duō)网友不满(mǎn)。不少网(wǎng)友纷(fēn)纷谴责其(qí)"冰(bīng)淇淋(lín)只给外国人"，是区别对待(dài)。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉(qiàn)，称工作人员失职(zhí)，会(huì)加强内部(bù)培训(xùn)。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布微博(bó)道(dào)歉，全文(wén)如下：

MINI发(fā)起的“上海车(chē)展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不(bù)细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心(xīn)道歉(qiàn)！我们检讨自(zì)己并改(gǎi)善管理、加强内部(bù)培训(xùn)，努力为每(měi)位(wèi)朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道(dào)歉！

对于上述回应(yīng)，有网(wǎng)友(yǒu)表示质疑，“连个正式的公(gōng)文(wén)格式都(dōu)没有，差评！”“这(zhè)种事情还(hái)需要培(péi)训(xùn)？”；也有网友建议，“不(bù)能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博(bó)已(yǐ)不(bù)可见

有截图显示(shì)MINI中国账号18日曾发布(bù)微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据外(wài)卖(mài)平(píng)台显(xiǎn)示，该(gāi)品牌在上海有(yǒu)10余家门(mén)店，其中售卖的冰(bīng)淇淋有两种，分(fēn)为单(dān)球和双球，售价分别为(wèi)35元和50元(yuán)。有记者联系该冰(bīng)淇淋所(suǒ)属(shǔ)的上海珍肴电(diàn)子商务有(yǒu)限公司(sī)，一工作人员得知(zhī)询问(wèn)此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称(chēng)：“今(jīn)天，我们(men)注意到了一些关于Luneurs的(de)视频，舆论(lùn)和报(bào)道，我们感到十分遗(yí加湿器必须加纯净水吗，加湿器用纯净水太贵怎么办水)憾，并(bìng)在(zài)第一时间展开了调查(chá)，在(zài)此我(wǒ)们想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与(yǔ)上海车展期(qī)间(jiān)宝马旗下Mini品(pǐn)牌活(huó)动的任何现场运营，我们是仅提供(gōng)冰淇淋产品(pǐn)的供应(yīng)方。视频中出(chū)现的两位工作人员及其具体(tǐ)服务并非由(yóu)我(wǒ)方负(fù)责，与本品牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋(lín)事件道(dào)歉，称(chēng)会改善(shàn)管理、加(jiā)强内(nèi)部培训。但就在(zài)当天下午，上海(hǎi)车(chē)展现场目(mù)睹一名女主(zhǔ)播与(yǔ)宝马MINI展台方发(fā)生激烈争执(zhí)，后被强行带离现场(chǎng)。

保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。早(zǎo)先的直播(bō)画(huà)面显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台工作(zuò)人员推了一下(xià)，要求该工作人员道歉，保(bǎo)安(ān)提到“现在展(zhǎn)商禁(jìn)止直播”“把人(rén)带下去好好聊一下(xià)”。

后保安打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主(zhǔ)播强行(xíng)带离现(xiàn)场。现场十分混乱，女主播(bō)的(de)手机和稳定器也摔落(luò)在地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 加湿器必须加纯净水吗，加湿器用纯净水太贵怎么办水