自诞生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这(zhè)一次(cì)出(chū)手的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于内部使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发(fā)，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生产力(lì)和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的(de)方式(shì)提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资(zī)料(liào)库下(xià)载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分(fēn)别导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在(zài)三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(适合初中生的网课平台免费，国家提供的免费网课平台bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的(de)瞬(shùn)间，数(shù)据就(jiù)会发送到(dào)外部服(fú)务器并存(cún)储(chǔ)，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing 适合初中生的网课平台免费，国家提供的免费网课平台AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量(liàng)扩大机器(qì)人(rén)事业，把(bǎ)机(jī)器人作(zuò)为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了(le)外(wài)部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不(bù)是(shì)公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在(zài)办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是基于(yú)公司对(duì)第三(sān)方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集(jí)团此前向全(quán)体(tǐ)员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信适合初中生的网课平台免费，国家提供的免费网课平台息等(děng)注意事(shì)项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会(huì)议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期(qī)欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分(fēn)成(chéng)。

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