雪豹财(cái)经社(shè)独家(jiā)获悉，京(jīng)东(dōng)高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑(xiào)松于近日(rì)退(tuì)休。他是在京东供职(zhí)15年(nián)的(de)老兵(bīng)，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高(gāo)的子集团京东(dōng)健康进(jìn)行了近(jìn)年来最大的组织(zhī)变(biàn)革，新成(chéng)立即时零售部和线下(xià)医疗业务部，原数字(zì)健康业(yè)务部和政府(fǔ)事务(wù)部(bù)更名为企(qǐ)业业(yè)务部(bù)和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　刘强东(dōng)掀起(qǐ)的人事巨变背(bèi)后，是京东(dōng)在存量竞争环境下(xià)，从开疆拓土到以(yǐ)守为攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回(huí)归台(tái)前，都会(huì)带来整个京东巨大的人事变动，最近的这(zhè)一(yī)次(cì)也不例外。从集团到子(zi)公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，原京东集团高级(jí)副总裁、自有品牌(pái)负责人(rén)王笑松于近日(rì)卸(xiè)任，与前(qián)CEO徐雷同日退休(xiū)。京东副总裁、惠(huì)寻业务负责人汤恒晟出(chū)任京东自(zì)有品牌(pái)代(dài)理负(fù)责人，向京东集团董事会(huì)主席刘强(qiáng)东和京东(dōng)CEO许(xǔ)冉汇(huì)报。京东(dōng)的自有品牌业务(wù)主要(yào)包(bāo)括京东京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大的子公司京(jīng)东健康，也迎来了近年(nián)来最(zuì)大的架构调(diào)整。雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉，京(jīng)东健(jiàn)康近日新成立(lì)即(jí)时零售部和线下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部(bù)更名(míng)为企业业务部和公共事务(wù)与合(hé)规(guī)部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句(jù)话深信(xìn)不疑。去年底(dǐ)，刘强东(dōng)用(yòng)一(yī)次严厉的高管批评会议宣告回归后，一(yī)名内部员工评价称，“随着(zhe)一(yī)系列调整，东(dōng)哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权”，但当(dāng西安市城六区是哪几个)他认为公司(sī)遭遇危急时刻，便强(qiáng)势(shì)回归(guī)，带着变革决心推动这架(jià)巨(jù)大机器上(shàng)的齿轮(lún)继续(xù)转动。

　　上一次是在京东(dōng)内部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强东换下了大批高管，将徐雷推上前台。如(rú)今，多(duō)次直(zhí)言京东遭(zāo)遇危机(jī)的刘强东打起了(le)低价战(zhàn)争，并又(yòu)一次(cì)推动了自(zì)上而下的人(rén)事变革，原CFO许冉被他推到(dào)前(qián)台。

　　时隔(gé)4年(nián)的两次巨大变革背后(hòu)，京东到底发生了什么？

　　<西安市城六区是哪几个/p>

　　高级副(fù)总(zǒng)裁王笑松与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在京东今年(nián)Q1财报发布当(dāng)日传出，迅速发酵，但(dàn)这只是京东人事巨变最(zuì)引人瞩目的一个缩(suō)影，下(xià)面(miàn)还(hái)有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松因个人(rén)原因(yīn)提出(chū)退休申请，管理层(céng)批准后(hòu)同(tóng)意。公(gōng)司对王(wáng)笑松多年来为(wèi)京(jīng)东(dōng)作出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜(xiān)业(yè)务及自(zì)有品(pǐn)牌(pái)业务(wù)的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内(nèi)部人(rén)士告诉雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社，针对高层(céng)的变动还将继续。

　　很多(duō)京东员工(gōng)对王笑(xiào)松的退休(xiū)并不感到(dào)意(yì)外。一(yī)名(míng)员工评(píng)价(jià)称，“他从中心一(yī)路走到(dào)边缘。”另一名员(yuán)工(gōng)透露(lù)，在去年(nián)底的(de)京东内部会(huì)议上，刘强东批评的高(gāo)管中有王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京东工作15年。他曾(céng)是(shì)京东最年轻的副(fù)总裁(cái)，历(lì)任3C事业(yè)部、生(shēng)鲜事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组(zǔ)建(jiàn)三大事业群：大快(kuài)消事业(yè)群、电子文娱事业群、时尚生活(huó)事(shì)业(yè)群，其中大快(kuài)消事业群由(yóu)生鲜事业部(bù)、消(xiāo)费(fèi)品事(shì)业部(bù)以及新通路事业部构成。王笑(xiào)松担(dān)任大快消事业群总裁，同(tóng)时升任京东(dōng)高级(jí)副总裁，他手握(wò)京东GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在(zài)同一年(nián)，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马在新零售赛道不(bù)断开疆拓土，曾带队组(zǔ)建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被派去(qù)打这(zhè)场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺利，一(yī)年(nián)时(shí)间内仅开店十余家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导了京东的人(rén)事变革(gé)，王笑松在(zài)新一轮调(diào)整中“地盘”缩(suō)水，只负责生(shēng)鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到前台，出任(rèn)京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从生鲜事业(yè)部离任，2020年(nián)出任自有(yǒu)品牌负(fù)责(zé)人。自有品(pǐn)牌(pái)业务主要(yào)包(bāo)括京东京造和惠寻，在京东内(nèi)部相对边(biān)缘(yuán)，营收占(zhàn)比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的(de)直系下属(shǔ)汤(tāng)恒晟，后者拥有(yǒu)丰富的京东自有品牌业务经验，曾(céng)先后担任京东京造总经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康近年(nián)来最(zuì)大的(de)组织变(biàn)革

　　雪豹(bào)财经社(shè)独家获悉，京东市(shì)值最(zuì)高(gāo)的子集团京东健(jiàn)康迎来了近年来最大的(de)组织(zhī)变革：新成立(lì)即时零售(shòu)部(bù)和线下医疗业务部，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务部(bù)和(hé)政府事务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务(wù)部和公(gōng)共事务与合规部。

　　此外(wài)，京东健康发公告称原CFO曹(cáo)冬(dōng)已辞任(rèn)，将在(zài)京东集团(tuán)担(dān)任新的职务，接任他(tā)的是京东集团投资支持(chí)部负责人及自有品(pǐn)牌业务部(bù)财务负(fù)责(zé)人(rén)邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大药(yào)房，从一(yī)家自营网店逐步成长(zhǎng)为京东旗(qí)下专注(zhù)于医疗健康业务(wù)的子集团，2020年底登陆(lù)港交(jiāo)所。目前市(shì)值(zhí)约(yuē)为1700亿港元，是(shì)京东系公司中，除京(jīng)东集(jí)团外(wài)市(shì)值最高的(de)上市公(gōng)司。今年一季(jì)度，京东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿(yì)西安市城六区是哪几个元(yuán)，非国际财(cái)务报(bào)告准则经营利润(rùn)同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据(jù)官网介(jiè)绍(shào)，京东健康是医疗健康(kāng)商品、服(fú)务、解决方(fāng)案提(tí)供(gōng)商，产品(pǐn)及服(fú)务(wù)覆(fù)盖医(yī)药健康实物产(chǎn)业链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘(liú)强东是京东健康(kāng)最大的股东(dōng)，持股近(jìn)70％。

　　本次组织(zhī)架(jià)构(gòu)调(diào)整主(zhǔ)要(yào)包括(kuò)：1）成立即时(shí)零售部，由原(yuán)医药(yào)部负责人王(wáng)一婷负责(zé)；成立线下医疗业务部，负责人暂未披露(lù)；2）原综(zōng)合部(bù)负责人宋志瑞(ruì)接任(rèn)医药部负责(zé)人；原(yuán)综合服务部供应链提升部负(fù)责人(rén)王海华，出任综合服务(wù)部负责人；原数字健康业务部更名为企业业务部，由原药(yào)京(jīng)采负责(zé)人周新元负责；原政府事(shì)务(wù)部(bù)更名为公共(gòng)事务与合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上述所有负责人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时零售部和线下(xià)医(yī)疗业务部是动作(zuò)最大的(de)调整(zhěng)，二者(zhě)都(dōu)瞄准了(le)线下履约能力(lì)。其中即时零售(shòu)部(bù)是此(cǐ)次调整中的首(shǒu)位，一名(míng)京东员工向(xiàng)雪(xuě)豹财经社透露，“因为美团在即时配送(sòng)端有优势，用户经常会在京东健康上看病(bìng)，去美团下单(dān)买药。”因此，京东健康也要加强自(zì)己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到，要进(jìn)一(yī)步(bù)提升“快(kuài)速送(sòng)药”能力。京东健康此前(qián)选择的方式是(shì)复用达达(dá)快送和京东到家(jiā)的配送能(néng)力。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金恩林的战略目标(biāo)。在京东(dōng)健(jiàn)康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上线下一体化、打造(zào)新型(xíng)医(yī)疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健(jiàn)康目前自营医(yī)疗商品(pǐn)零售占营收超过85％，其中(zhōng)对物(wù)流配送时间更(gèng)不敏感的非(fēi)药品类(lèi)（比(bǐ)如保健(jiàn)品(pǐn)）贡献过半。京东零售一(yī)直努力(lì)摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结合“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上(shàng)，这套打法早已成为大健康赛道(dào)的共识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团(tuán)”变为(wèi)“24小时(shí)看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一超多强的市(shì)场(chǎng)格局(jú)。从市值(zhí)、营(yíng)收(shōu)维(wéi)度看(kàn)，京东健康暂时领先(xiān)，早期与京东健(jiàn)康、阿里健康三(sān)足鼎立的平安好医生掉队明(míng)显。不过，随着美团强势入(rù)局，新(xīn)一轮(lún)洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年(nián)1月(yuè)至2022年3月，美团在医(yī)药健康(kāng)O2O领域累计(jì)营收105.4亿(yì)元。王(wáng)兴也多次(cì)表(biǎo)示对美团买药的增长(zhǎng)潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东需(xū)要(yào)的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了，能够站在刘(liú)强(qiáng)东(dōng)身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收增速下降，与高速发(fā)展(zhǎn)的电商(shāng)行业格格不入(rù)，被阿里越甩越远，又(yòu)被后来者拼(pīn)多多迫近(jìn)。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需(xū)开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部(bù)高管会(huì)上，刘强东痛斥“混(hùn)日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组(zǔ)织(zhī)变革(gé)中，能(néng)打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师不利的王笑松和另一位高级副总裁胡胜(shèng)利（当时主(zhǔ)管时尚生活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收(shōu)入(rù)同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿(yì)增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞争(zhēng)时期，刘强东(dōng)需要的是(shì)以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东(dōng)此轮人(rén)事(shì)变动中不难看(kàn)出，刘强东认为守成之人必(bì)须具备两个条件：会(huì)算(suàn)账，忠诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在(zài)财(cái)务方面有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人事变动(dòng)中(zhōng)都处于(yú)C位。京东零售中最重要的3C事(shì)业群(qún)被拆分成家(jiā)电家(jiā)居事业群和(hé)电(diàn)脑(nǎo)通讯事业群，其(qí)中家电家具事(shì)业群由原京东零售(shòu)CFO李帅(shuài)负责，原京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬(dōng)也将在集团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京东科(kē)技(jì)原销售负责人徐(xú)丰升任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人(rén)徐丰(fēng)升任》）

　　多(duō)名(míng)京(jīng)东(dōng)内(nèi)部(bù)员工评(píng)价称(chēng)，互联网(wǎng)公司都(dōu)变得更加务实(shí)，京(jīng)东(dōng)也不例外(wài)，“找(zhǎo)最会算账的人当家，才(cái)能赚(zhuàn)到更多(duō)的钱(qián)”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东多次在内部提及低价(jià)战略，目(mù)的都(dōu)是为了守住被拼多(duō)多等竞对不断蚕食的存量(liàng)用户，再用低(dī)价去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了(le)三把火，想抢回(huí)被拼多多(duō)“劫走”的用(yòng)户(hù)》）

　　打低价战争(zhēng)需要(yào)子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润和(hé)自由现(xiàn)金流均同比大幅增(zēng)长，这部分得(dé)益于降(jiàng)本增效措施。徐雷在近日(rì)财(cái)报电(diàn)话(huà)会上对许冉(rǎn)的评价也印(yìn)证了(le)这(zhè)一点(diǎn)：“许冉能(néng)带领京东走(zǒu)进下一阶段，更加注重(zhòng)业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司(sī)的绝对(duì)控(kòng)制权(quán)，而高(gāo)管的忠诚(chéng)度是保(bǎo)证变革能(néng)否顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在此次京东(dōng)变(biàn)革中，两(liǎng)种类(lèi)型的高管得到重用：一种是刘强东多年来亲(qīn)自(zì)培养的管培生，另一(yī)种(zhǒng)是(shì)在京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人。

　　京(jīng)东零售新(xīn)任电脑通讯事业群负(fù)责人吴双喜、时尚(shàng)美(měi)妆(zhuāng)事业群负责人孔祥莹、全球购事业部(bù)负责人杨啓焜和京东(dōng)健康医疗部负责(zé)人宋志瑞，均是管培(péi)生出身。多名内(nèi)部人士称，管培生是刘(liú)强东的绝对嫡系，拥(yōng)有诸多(duō)特权，包(bāo)括周(zhōu)报直(zhí)接抄送(sòng)刘强东，能参(cān)加(jiā)高(gāo)级别的高(gāo)管(guǎn)会(huì)议，一(yī)般至少由业务部门(mén)的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家媒(méi)体报道，刘(liú)强东在近几年开始倚重(zhòng)专业能力(lì)强且(qiě)在京东内部(bù)没有复杂(zá)人(rén)际关系的(de)职业经理(lǐ)人，许冉便是(shì)典型代(dài)表(biǎo)。她于2018年加入京东，内(nèi)部人(rén)士认为她(tā)“安静，耐(nài)心，十分服从刘(liú)强东下(xià)达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零售三个重要品(pǐn)类事业群(qún)中唯一(yī)一个没(méi)有离开的副总(zǒng)裁级别高管。刘(liú)强东(dōng)曾在内部(bù)会议上(shàng)评(píng)价他，“整(zhěng)个京东零(líng)售，只有(yǒu)1.5个(gè)人在会上说真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东(dōng)的职业经理人(rén)，目前(qián)担任京东(dōng)零售生活服(fú)务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自(zì)己亲自摆放位置并信任(rèn)的这群人(rén)，刘强东(dōng)即将开打一场新的(de)仗。市场并不担(dān)心不(bù)懂业(yè)务的(de)许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都知(zhī)道，无论公(gōng)告上的(de)CEO名单如何更(gèng)替(tì)，京(jīng)东真正(zhèng)的掌舵人(rén)只有(yǒu)一(yī)个。

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