交(jiāo)通运输部办(bàn)公厅、工业和(hé)信息(xī)化部办(bàn)公(gōng)厅、公安部办公(gōng)厅、国家市场监(jiān)督管理总局办(bàn)公厅、国家互联网信息办(bàn)公室秘书局发布(bù)切实做(zuò)好(hǎo)网约车聚(jù)合平台规(guī)范管理有(yǒu)关工作(zuò)的通知(zhī)，压实企业(yè)责(zé)任，保障乘客和驾(jià)驶员合法权益。督促网约车(chē)聚(jù)合平台(tái)及合作网约车平合(hé)公(gōng)司(sī)如实向乘客提供车辆牌照(zhào)和驾驶员(yuán)基本信息。指导网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合作网(wǎng)约车(chē)平(píng)台公司结(jié)合各自(zì)服务内(nèi)容(róng)，依法建立(lì)健全咨询服务和投诉处理(lǐ)的首问负责制度，及(jí)时妥善处理乘客(kè)和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据法定职责保持打击(jī)非法(fǎ)营运高压态势，对(duì)存在违(wéi)法违规(guī)行为的网(wǎng)约车聚合平台及合(hé)作网约车平台(tái)公(gōng)司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等部门要(yào)督促网约车聚(jù)合平台(tái)及合作网约车平台公司落实明(míng)码标431mm是多少厘米 431mm是多少米(biāo)价(jià)等要求，不得以不正当价格(gé)行为扰乱市场秩序；督促网约(yuē)车聚(jù)合平台(tái)不得干预网(wǎng)约(yuē)车(chē)平台公司价格行为，不得直接参与车辆(liàng)调(diào)度及驾(jià)驶员管理，维护公(gōng)平竞争(zhēng)市(shì)场秩(zhì)序。

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