自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输(shū)到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行了(le)一项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内(nèi)部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传(chuán)到外部服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的(de)方(fāng)式(shì)提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)的(de)职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据(jù)就会(huì)发(fā)送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品氧化铁和稀盐酸反应现象及方程式，氧化铁和稀盐酸反应现象原因(pǐn)发表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三(sān)星(xīng)风(fēng)险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从三(sān)星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(y氧化铁和稀盐酸反应现象及方程式，氧化铁和稀盐酸反应现象原因ì)元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润(rùn)。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务(wù)，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪些业(yè)务或用途(tú)可以使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修(xiū)复(fù)了错误并(bìng)完成(chén氧化铁和稀盐酸反应现象及方程式，氧化铁和稀盐酸反应现象原因g)验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人(rén)数据保护局(jú)曾(céng)宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管(guǎn)。七国(guó)集(jí)团(tuán)的(de)部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技术的(de)发展“维护一(yī)个(gè)开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内容(róng)创作者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的(de)原始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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