韩雪中国移动(dòng)事件是怎么回(huí)事，其实(shí)也不算是告了，只(zhǐ)是在微博中宣(xuān)泄不满，不过(guò)因(yīn)为韩雪(xuě)是一个(gè)大明星，有(yǒu)明星效(xiào)应，引起了很大(dà)的(de)关注。韩雪发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当(dāng)时(shí)正是三大运营商(shāng)开(kāi)启流量不清零活动，大众对三大运(yùn)营(yíng)商的这一举动(dòng)都非常的支持，但(dàn)是(shì)韩雪却被告知(zhī)上月流量(liàng)清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了(le)本月套(tào)餐。

大众(zhòng)知道(dào)的是流量不(bù)清零了，但是大众(zhòng)理解下的流量不清零，和三大运营商在操作(zuò)时(shí)候具体(tǐ)的流量不清零的范围是不一样的(de)。韩(hán)雪并不知(zhī)道流(liú)量不清零所(suǒ)指的详细的(de)细节，但是在心里已(yǐ)经认为(wèi)了流量(liàng)不(bù)清零，可是当(dāng)韩(hán)雪看(kàn)到上个(gè)月流量清零(líng)了，作为一个消费者觉得被(bèi)欺骗了。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动(dòng)也是有理(lǐ)有据的，韩雪在(zài)微博写道(dào)：“三大(dà)运营商本月(yuè)启动‘流(liú)量(liàng)不清零’，但却告知，因为修改(gǎi)了本(běn)月套(tào)餐，上月流(liú)量就清零了。我改这个月的(de)和上个(gè)月有(yǒu)什么(me)关系吗？我付(fù)了(le)钱的(de)，多余的流量凭什(shén)么你说清(qīng)零(líng)就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之(zhī)后得到了很(hěn)多(duō)网友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪(xuě)的(de)阵营指(zhǐ)着(zhe)中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩(hán)雪(xuě)又(yòu)举了一个非常生动(dòng)的例子来证明自己的说法成立(lì)，用吃饭打包来比喻(yù)中国移动的(de)不合理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃(chī)不完，要打包3个(gè)。寻(xún)思(sī)晚餐怕浪(làng)费少点(diǎn)两个。结果说(shuō)，晚餐不点(diǎn)满5个就(jiù)不让(ràng)打包中午的三个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作为一个(gè)工作人物有非常(cháng)大的影响力，在韩雪的带领(lǐng)下引起(qǐ)了更多的人对中国移动等运营商的不满(mǎn)，希望(wàng)运营商能够做出改变。

之(zhī)后中国移动对于韩(hán)雪的微博做出了(le)反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福(fú)利到手的第一(yī)天，按移动数据(jù)流量计费的手(shǒu)机月(yuè)套(tào)餐，包括(kuò)按月计费(fèi)的(de)基础套餐、流量可选包(bāo)和(hé)夜(yè)间流量包中的剩余流(liú)量(liàng)可结转至(zhì)次月(yuè)月底前使用，默认开通，无需订(dìng)购。如销(xiāo)户(hù)、携号转网(wǎng)、变更套餐、变更(gèng)可(kě)选包档(dàng)次等(děng)情(qíng)况(kuàng)下，则原套餐剩余流(liú)量将不享(xiǎng)受此(cǐ)服务。”

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