自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，近(jìn)期(qī)三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担(dān)心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的(de)数据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译(yì)和总结(jié)文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到(dào)外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力(lì)和效率。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司自有的(de)电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我们(men)的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与(yǔ)半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在半导体设(shè)备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的(de)建构(gòu)基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部(bù)服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天(tiān)表示，利(lì)用(yòng)从三星电子出(chū)资(zī)筹集(jí)的(de)基金，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨(kuà)国企(qǐ)业(yè)集团，三(sān)星集(jí)团(tuán)包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来的(de)最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司1500毫升水等于多少斤 1500毫升水是几瓶矿泉水对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励(lì)编程(chéng)1500毫升水等于多少斤 1500毫升水是几瓶矿泉水人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内(nèi)部信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发(fā)布致歉(qiàn)推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字(zì)与技(jì)术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的(de)”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人(rén)工智(zhì)能技术的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权(quán)材(cái)料。这一规则将赋能出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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