雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东高级副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责(zé)人王笑(xiào)松于近(jìn)日退(tuì)休。他是(shì)在京东供(gōng)职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管(guǎn)GMV贡献占比最高(gāo)的业务(wù)。

　　京东市(shì)值最高的子集团京东(dōng)健康进(jìn)行了近(jìn)年来最大(dà)的(de)组(zǔ)织变革，新成(chéng)立(lì)即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗业(yè)务部，原数(shù)字健康业务部和(hé)政府事务部更(gèng)名(míng)为企业业务部和公(gōng)共事务与(yǔ)合(hé)规部。

　　刘(liú)强东掀(xiān)起的人事巨变背(bèi)后，是(shì)京(jīng)东在存量竞争环(huán)境下，从开疆拓土(tǔ)到以(yǐ)守为(wèi)攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后(hòu)回归台前，都会带来(lái)整(zhěng)个京东巨大的人(rén)事变动，最(zuì)近的这(zhè)一次也不例外。从集(jí)团到(dào)子公司，从(cóng)CEO到各(gè)大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原京东集团(tuán)高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒晟出(chū)任京东自有品牌代(dài)理(lǐ)负责人，向(xiàng)京东集团董事(shì)会主席刘强(qiáng)东和(hé)京(jīng)东(dōng)CEO许(xǔ)冉汇报。京(jīng)东(dōng)的自(zì)有品牌(pái)业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京(jīng)东市(shì)值(zhí)最大的子公(gōng)司京东健康(kāng)，也迎来了近年来最大的(de)架(jià)构调整。雪豹财(cái)经社独家获悉，京东(dōng)健康近日新成立即时(shí)零售部和线下医疗业(yè)务部(bù)，将原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务(wù)部和公共(gòng)事(shì)务(wù)与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离(lí)开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐(xú)雷到普通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强(qiáng)东用一次严(yán)厉的高管批(pī)评会议(yì)宣告回归(guī)后(hòu)，一名内(nèi)部员工评价称，“随着一系(xì)列调整，东(dōng)哥(gē)的影子无(wú)处(chù)不(bù)在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强势回归(guī)，带着变革决心推动(dòng)这架巨大(dà)机器上(shàng)的(de)齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次(cì)是在京(jīng)东(dōng)内部(bù)被称为“至暗时(shí)刻(kè)”的2018年，刘强东换(huàn)下了(le)大批高管，将徐雷推(tuī)上前台。如今，多(duō)次直(zhí)言(yán)京(jīng)东遭遇危(wēi)机的刘强东打起了低价战(zhàn)争，并又一次推动了自(zì)上而下的人事变革(gé)，原CFO许冉被他(tā)推(tuī)到(dào)前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨(jù)大(dà)变革背(bèi)后，京东(dōng)到底(dǐ)发生了(le)什么(me)？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松(sōng)与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财(cái)报(bào)发(fā)布当日传出(chū)，迅速发酵(jiào)，但这只是(shì)京东人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还有(yǒu)更大的(de)暗流汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信中称，高(gāo)级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人(rén)王笑松因个人原因提出退休申请(qǐng)，管理(lǐ)层批准后同意。公(gōng)司对王(wáng)笑(xiào)松(sōng)多年来为京东作出的贡献表示(shì)感谢，肯定了他(tā)在3C业务、生鲜业务(wù)及自有品牌业务(wù)的成绩(jì)。王(wáng)笑松退(tuì)休的原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京(jīng)东内部人士(shì)告诉(sù)雪豹(bào)财经社(shè)，针对高层的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松的退(tuì)休(xiū)并不感到意外。一名(míng)员工评价称(chēng)，“他从(cóng)中(zhōng)心一路走到边缘(yuán)。”另(lìng)一(yī)名员(yuán)工透露(lù)，在去年(nián)底的(de)京东内部会议上，刘强东批评(píng)的高管(guǎn)中有王笑(xiào)松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式(shì)加入(rù)还早一年，在京东工(gōng)作15年。他(tā)曾是京东最年轻(qīng)的副(fù)总裁，历任3C事业部、生鲜事业部(bù)负责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三(sān)大(dà)事业群：大(dà)快(kuài)消(xiāo)事业群、电(diàn)子文娱事业(yè)群、时尚(shàng)生活(huó)事业群，其中大快消事(shì)业群由生(shēng)鲜(xiān)事业部、消费(fèi)品(pǐn)事(shì)业(yè)部以及新通(tōng)路事业(yè)部构成。王笑松担任大快消事(shì)业群(qún)总裁，同(tóng)时升任京东高级副(fù)总(zǒng)裁，他(tā)手握(wò)京(jīng)东GMV贡献占(zhàn)比最大的业务。

　　也是在同一年(nián)，京东经历内(nèi)部公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马在(zài)新零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带(dài)队(duì)组建(jiàn)京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打(dǎ)得(dé)并不顺(shùn)利，一年时间内仅(jǐn)开店十余家，不到盒马同(tóng)期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导(dǎo)了京(jīng)东的人事变革，王笑松在新(xīn)一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也(yě)是在这一年，徐雷被推到前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被边缘化，2019年(nián)从(cóng)生(shēng)鲜事(shì)业部(bù)离任(rèn)，2020年出任自有品牌负责(zé)人(rén)。自有(yǒu)品牌业务主要包括(kuò)京东(dōng)京(jīng)造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的是他的直系下属汤恒(héng)晟(chéng)，后者拥有丰(fēng)富的京东自(zì)有(yǒu)品牌业务经验，曾(céng)先后担任京东京(jīng)造(zào)总(zǒng)经(jīng)理和(hé)惠寻负责(zé)人。

　　京东健康近年来最大的组织变革80寸电视机长和宽大概是多少厘米的，80寸电视的长和宽分别是多少厘米p>

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉(xī)，京东(dōng)市(shì)值最高(gāo)的子集团京(jīng)东健康(kāng)迎来了(le)近年来(lái)最大的(de)组织变革：新(xīn)成立即时(shí)零售(shòu)部和线下医疗业务部，将原数字(zì)健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业(yè)业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京(jīng)东健康发公告(gào)称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在(zài)京东(dōng)集团担(dān)任新的职务(wù)，接任他的(de)是京东集团投资支持部负责(zé)人及自有品牌(pái)业务部财务负(fù)责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前(qián)身(shēn)是京东大(dà)药房，从(cóng)一家(jiā)自营网店逐步成长为京东旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年(nián)底登陆港交所。目前(qián)市(sh80寸电视机长和宽大概是多少厘米的，80寸电视的长和宽分别是多少厘米ì)值约为1700亿(yì)港元，是京东系公(gōng)司中，除京(jīng)东集团(tuán)外市值最高的上市公(gōng)司。今年一季度，京(jīng)东健康(kāng)营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告准则经营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网(wǎng)介(jiè)绍，京东健康是医疗健康商(shāng)品、服(fú)务(wù)、解(jiě)决方(fāng)案提供商(shāng)，产(chǎn)品及(jí)服务覆(fù)盖医药健康实物(wù)产业链、医(yī)疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是京(jīng)东健康(kāng)最大的股东(dōng)，持(chí)股近70％。

　　本(běn)次组(zǔ)织架构(gòu)调(diào)整主要包括：1）成立即时(shí)零售部，由(yóu)原(yuán)医药部负责人(rén)王一婷负责；成立(lì)线下(xià)医疗业(yè)务部，负责人(rén)暂未(wèi)披露；2）原(yuán)综合部负责人宋志瑞接(jiē)任医药部负责人；原综(zōng)合服(fú)务部供应(yīng)链提升(shēng)部负责人王(wáng)海华，出任(rèn)综(zōng)合服(fú)务部负责人(rén)；原数字健康业(yè)务部(bù)更名(míng)为(wèi)企业业务(wù)部，由原药京采负责(zé)人周新元(yuán)负责(zé)；原政府(fǔ)事务部更名(míng)为公共事务(wù)与合规部，负责人暂未披露。

　　上(shàng)述(shù)所有负(fù)责人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部是动作最(zuì)大的调整，二(èr)者(zhě)都瞄准了线(xiàn)下履(lǚ)约能力。其中(zhōng)即时(shí)零售部是此(cǐ)次(cì)调(diào)整(zhěng)中的首位，一名(míng)京东员工向雪豹财经社透(tòu)露，“因为美(měi)团在即时配送端有优势，用户(hù)经常会在京东(dōng)健康上(shàng)看病，去美(měi)团(tuán)下单买药。”因(yīn)此，京东健康也要加强自己(jǐ)的即时配(pèi)送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财报(bào)中(zhōng)提到，要进一步(bù)提升“快速送药”能力。京东健(jiàn)康(kāng)此前选择(zé)的方式是(shì)复用达达快送(sòng)和京东到家的(de)配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是(shì)金(jīn)恩林的战略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下一(yī)体化、打(dǎ)造新型医疗健康(kāng)服务体系”被放在(zài)首位(wèi)。

　　据2022年财报，京(jīng)东(dōng)健康目(mù)前自营(yíng)医疗商品零售占营(yíng)收超过85％，其中对物流配送时间更(gèng)不敏感的非药品类（比如(rú)保健品）贡(gòng)献过半(bàn)。京(jīng)东零售一直努力摆(bǎi)脱“大(dà)药房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已成为(wèi)大(dà)健康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药(yào)上美团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目(mù)前，大健(jiàn)康赛(sài)道呈现(xiàn)一超多强的市场格局。从(cóng)市(shì)值(zhí)、营收维度(dù)看(kàn)，京东健康暂时领先，早期与京东(dōng)健康、阿里健康(kāng)三足鼎立的平安好医生(shēng)掉(diào)队明显(xiǎn)。不过，随(suí)着(zhe)美团强势入(rù)局，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年(nián)1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健康O2O领(lǐng)域累(lèi)计(jì)营收105.4亿(yì)元。王(wáng)兴(xīng)也多次表示(shì)对美(měi)团买药的增长潜力(lì)充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠(zhōng)诚度高(gāo)

　　大(dà)环境变了，能(néng)够站在刘强(qiáng)东身(shēn)边(biān)的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困境是(shì)营(yíng)收增速下降，与高速(sù)发展的(de)电商行业(yè)格格不入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌环(huán)伺，刘强东亟需(xū)开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘(liú)强东痛斥(chì)“混日(rì)子的人(rén)太(tài)多”，他需要“能(néng)拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在(zài)随之(zhī)而来的组织变革中，能打(dǎ)仗的徐(xú)雷走向(xiàng)前台，出师不(bù)利的王笑松和另(lìng)一(yī)位高(gāo)级副总裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚生活事业群）则(zé)被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿(yì)增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需(xū)要的是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人(rén)事变动(dòng)中不难看出，刘强东认为守成之(zhī)人必须具备两个条件：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾(céng)担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东人事变动中都处于(yú)C位。京东零售中(zhōng)最重要的3C事业群被(bèi)拆分成家电家居事业群和电脑通讯事(shì)业群，其中家电家(jiā)具事(shì)业群由(yóu)原(yuán)京东(dōng)零(líng)售CFO李帅(shuài)负责(zé)，原(yuán)京东健康CFO曹冬也将在集团担任新(xīn)的职(zhí)务。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)曾独家报道京东科技(jì)原销售负责人徐丰升任(rèn)总裁，他同样是对收支(zhī)敏感的高管。（详(xiáng)见《京东科技(jì)迎来(lái)新总裁，销售中心(xīn)负责人徐(xú)丰升(shēng)任(rèn)》）

　　多(duō)名京东(dōng)内部员工评价(jià)称，互(hù)联网公司(sī)都变得更加务实，京东也不例外(wài)，“找最(zuì)会算账的(de)人当家，才能赚(zhuàn)到更多的(de)钱”。

　　从(cóng)去年年底(dǐ)开始，刘强东多次(cì)在(zài)内(nèi)部(bù)提及低价战(zhàn)略，目的都是为(wèi)了守住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食(shí)的存量用户，再用低价去争夺(duó)更多用户。（详见《刘强东回归烧了(le)三把火，想(xiǎng)抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争(zhēng)需(xū)要子(zi)弹，CFO出身的许冉是(shì)提供弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和自由现金(jīn)流均同(tóng)比大幅增长，这部分得益于(yú)降本增效措(cuò)施。徐雷在近(jìn)日财报电话会上(shàng)对(duì)许冉的评价也印证了这一点(diǎn)：“许冉能带(dài)领(lǐng)京东走进下一阶段，更加注(zhù)重(zhòng)业(yè)务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对(duì)控制权，而(ér)高管的忠诚度是保证(zhèng)变革能否(fǒu)顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革(gé)中，两(liǎng)种类型的(de)高管得(dé)到重用：一种是刘强(qiáng)东多(duō)年来亲自培养的管培生(shēng)，另一(yī)种是在京东(dōng)内部没有复杂(zá)人际关系的(de)职(zhí)业经理人。

　　京东零售新任电脑通(tōng)讯事业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群负(fù)责人孔祥莹、全(quán)球(qi80寸电视机长和宽大概是多少厘米的，80寸电视的长和宽分别是多少厘米ú)购事业部负责(zé)人杨啓(qǐ)焜和京东健康医疗(liáo)部(bù)负(fù)责人宋志瑞(ruì)，均是管培(péi)生出(chū)身。多(duō)名内部人士称，管培生是刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸(zhū)多特权，包(bāo)括周报直接抄送刘强东，能参(cān)加高级别(bié)的高管会(huì)议，一(yī)般至少(shǎo)由(yóu)业务部门的(de)副(fù)总裁亲自指导(dǎo)等(děng)。

　　此外，据多家(jiā)媒体报(bào)道，刘强东在近几年(nián)开始倚(yǐ)重专业能力强(qiáng)且在京东内部没有复(fù)杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型代表。她(tā)于2018年加入(rù)京(jīng)东，内部人士认为她“安静(jìng)，耐心，十分服从(cóng)刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超全渠道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零(líng)售三个重要品类事业群中唯(wéi)一一个(gè)没有(yǒu)离(lí)开的副总(zǒng)裁级别高管。刘(liú)强(qiáng)东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提(tí)问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入京(jīng)东的职业经理人(rén)，目前担任京东零售生活(huó)服务事业(yè)群负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位置并信任的(de)这群人，刘强东即将开打(dǎ)一场新的(de)仗。市场并不担心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因(yīn)为所(suǒ)有人都知道(dào)，无论公(gōng)告上的CEO名单如(rú)何更替，京(jīng)东真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵(duò)人(rén)只有一个(gè)。

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