无(wú)需出镜，无需准备话术与文(wén)案，更不用苦(kǔ)心探索个人(rén)风格，手机(jī)一(yī)开，直接坐(zuò)等入(rù)账，这样的(de)带货副业你(nǐ)心动了(le)吗(ma)？打(dǎ)开搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细(xì)想便能找到其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实物体验？直播带货业态自(zì)2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致的互动感与消费者拉(lā)近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交易链路(lù)，但当前(qián)提要素消失(shī)，直播带货似乎失去了其存(cún)在的意义，消费者也无法获得任何(hé)保障。

事(shì)实上(shàng)，无人(rén)直播带货不仅实实在在地于(yú)角(jiǎo)落中(zhōng)发(fā)展了起来，并(bìng)且形成了一(yī)套(tào)灰色的产业链，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥(chì)着售(shòu)卖“无人直播带货(huò)教程(chéng)”的(de)广(guǎng)告。但宣传(chuán)话术(shù)中的漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风险的闭(bì)口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽(yōu)灵带(dài)货”模式

无(wú)人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了(le)一年左右(yòu)的(de)时间，由(yóu)于内在运作逻(luó)辑基本一致，技术上没(méi)有太大(dà)的门(mén)槛，如今在(zài)抖音、微(wēi)信(xìn)视(shì)频号、淘(táo)宝等多个平台全(quán)面开花(huā)，其中抖音(yīn)由(yóu)于覆盖年龄层(céng)广，成为(wèi)了无人直播的(de)重(zhòng)要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体(tǐ)流程进行了拆解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品(pǐn)上，相(xiāng)对正(zhèng)式(shì)主播与品牌自(zì)播的诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰与食(shí)品赛(sài)道(dào)，其选(xuǎn)品共通点是客单价(jià)低且为(wèi)生活刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提(tí)到了该(gāi)年龄(líng)层受众对(duì)互联(lián)网的了解度(dù)较低，不易识破镜头(tóu)对面并(bìng)非真人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退货(huò)率相对更低。

在货源问题上，无人直播的(de)发展的确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品(pǐn)类，只(zhǐ)需(xū)将相应商品添加到橱窗挂(guà)在直播间(jiān)售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈利(lì)的(de)底层逻(luó)辑(jí)。

解(jiě)决(jué)了(le)选品与(yǔ)货(huò)源(yuán)问题，开播前多发几(jǐ)条与带货品(pǐn)类相关的短视频，让算法熟悉账号(hào)的(de)受众，就可零门槛开(kāi)启无人直播。据了(le)解，无人(rén)直播的发展经历了(le)“无人直(zhí)播”与“半无人(rén)直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓取(qǔ)已有的直播(bō)画面为己所用”。主流的(de)无(wú)人直播(bō)基(jī)本(běn)靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前者编(biān)辑(jí)视频，后者(zhě)链(liàn)接(jiē)与(yǔ)吴越的现任丈夫是谁 吴越没有结婚吗投(tóu)射视频。达人只(zhǐ)需(xū)用特殊软件(jiàn)下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像头便可(kě)开启直播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的(de)重点在于加(jiā)上多个干扰(rǎo)式(shì)的(de)视频，调低透明度(dù)，躲避平台官方的审(shěn)查(chá)。

进入半(bàn)无人直播阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上(shàng)述的操作虽然是(shì)人(rén)工操作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视频进行(xíng)二度干预；但半无人直(zhí)播在(zài)绿幕(mù)直播软(ruǎn)件(jiàn)的支持(chí)下，真人(rén)随时可以入镜(jìng)，让带货效果(guǒ)看起来更逼真，同(tóng)时(shí)也让平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合(hé)下，一(yī)个“直播间”就搭建好了(le)，只要(yào)设置了“循环”，达人选择的带货视频(pín)将一(yī)直播放(fàng)，只要用(yòng)户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注(zhù)意的就是以各种手(shǒu)段逃避平台(tái)的监管，因(yīn)此近期“幽灵带(dài)货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购(gòu)买(mǎi)课程学习，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬(yìng)的背景、评论(lùn)区(qū)多次重复也毫(háo)无反(fǎn)应(yīng)的“主播(bō)”，怎么(me)都没有实实在在的互动性(xìng)真人带货来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学(xué)骗局

当无人(rén)直播被炒作为(wèi)“下一(yī)个(gè)风(fēng)口”，自然带着强(qiáng)大(dà)的诱惑力(lì)吸引(yǐn)了一个个投机者。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账(zhàng)号，且定价(jià)几乎都集中在四位数，最(zu吴越的现任丈夫是谁 吴越没有结婚吗ì)高(gāo)的宣称“价(jià)值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无成(chéng)本，有(yǒu)空就(jiù)能做(zuò)”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而(ér)打开(kāi)相(xiāng)关的投(tóu)诉页面时，的确(què)受害者也多(duō)为该两者。调(diào)查发现，无人(rén)直播被曝光的(de)骗局主要(yào)指向三个类型(xíng)。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人(rén)直播”，实则传授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自(zì)己交了几千(qiān)元的(de)学费(fèi)，拿(ná)到了一个层(céng)层包装(zhuāng)的精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研完后发(fā)现里面只教了基础的剪辑技巧和(hé)流(liú)量引导方式，所(suǒ)谓(wèi)的(de)“直播(bō)课程”对无人直播的细节要(yào)么避重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该(gāi)学(xué)生表示“几千块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播(bō)方(fāng)式，但学员实践的(de)账号迅速被(bèi)封，且无人为此售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细节发了出来（具体集中在(zài)如何逃避平台监管），并且大(dà)致(zhì)做到(dào)了(le)“包教包会”，但让(ràng)学员在平台的监管(guǎn)铁拳之下打游击战，被(bèi)封了就重开，重开了(le)接着被(bèi)封。有(yǒu)学员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了如(rú)何开直播(bō)，但被迅速识(shí)别(bié)不合规，试一次被封(fēng)一次——然(rán)而(ér)这种(zhǒng)本(běn)质就违规的课程并没(méi)有任(rèn)何售(shòu)后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都(dōu)省(shěng)略了，宣(xuān)称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多(duō)的(de)投机(jī)者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自(zì)己的套路。《知识经济(jì)》联系(xì)到(dào)的(de)一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只(zhǐ)要准备好话术与道具(jù)，“7天内便可(kě)直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发学(xué)生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你(nǐ)在凝(níng)望深(shēn)渊，深渊也在凝(níng)视着(zhe)你，当你(nǐ)用他们教(jiào)的话(huà)术试(shì)图在直播间引(yǐn)导他人，实(shí)际上自己(jǐ)也被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实(shí)上，目前的无(wú)人直(zhí)播本身(shēn)就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是(shì)违(wéi)规的(de)，“学费”被(bèi)骗更是无处说(shuō)理。当做好投机打(dǎ)算的那一(yī)刻，就(jiù)应该有竹篮(lán)打水一场空的心理准备。

平(píng)台(tái)出手

一(yī)旦无人(rén)直(zhí)播(bō)泛滥，无(wú)疑将成(chéng)为毒瘤(liú)般的存在(zài)，平台内部的(de)稳定生(shēng)态以及外部的口碑(bēi)都(dōu)将(jiāng)受到重大影响。

最直接的后(hòu)果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合法权(quán)益(yì)，打击直播(bō)的(de)积极性。目前无人(ré吴越的现任丈夫是谁 吴越没有结婚吗n)直播普遍存(cún)在着盗(dào)用他人视频来(lái)直播的(de)现象，对(duì)于被盗播的真人(rén)主播而(ér)言，不仅要为自己所带货(huò)的产(chǎn)品负责，还在不知情的(de)情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵直播(bō)间”背了锅(guō)。无人直播(bō)没(méi)有信用保障可(kě)言，一旦商(shāng)品出(chū)现问(wèn)题，真(zhēn)人主播的(de)信(xìn)誉(yù)也将连带受到影响。与(yǔ)此同时，频(pín)繁被盗用(yòng)形象，也将(jiāng)影响其(qí)直(zhí)播的(de)积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等(děng)乱象横行(xíng)。尤其是对于淘(táo)宝这类重度依赖直播带货(huò)、货源更独立(lì)的平(píng)台，无(wú)人直播将(jiāng)严(yán)重影响带货的互(hù)动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将(jiāng)大大(dà)影响消(xiāo)费者的消(xiāo)费体验；对于抖(dǒu)音一类短视频起(qǐ)家的平台(tái)，无(wú)人直播让消费者(zhě)的(de)售前(qián)售(shòu)后都无(wú)法获得保障，对平台的(de)信任度降(jiàng)低(dī)，不(bù)利(lì)于其(qí)电商业务的(de)进一(yī)步发展。

对于无人(rén)直播存在的(de)乱象，目前尚未有平台发(fā)布(bù)系(xì)统化的惩处条例，但对相关违规情况均进(jìn)行了(le)细化的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在(zài)音(yīn)频循环、话(huà)术(shù)利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为(wèi)违规行为，并及(jí)时断播(bō)。多次(cì)违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号(hào)将永(yǒng)久无(wú)法再(zài)度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出(chū)其加强打击违规(guī)直播间的决(jué)心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播则重在处(chù)罚使(shǐ)用无人直播的店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播等行为进(jìn)行举(jǔ)报，若检测出相(xiāng)关违规行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态度可以看(kàn)到(dào)，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或(huò)处理办法实施，也许将(jiāng)有助于更高效地(dì)肃清乱(luàn)象。

无人直播的未(wèi)来(lái)方(fāng)向

目前的无(wú)人直(zhí)播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他(tā)人利益(yì)为前提(tí)来攫取利益(yì)。无人(rén)直播本身也(yě)许并非是不可(kě)为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展的今天，虚(xū)拟(nǐ)人与AI技(jì)术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并投(tóu)入到实际应(yīng)用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像(xiàng)洛(luò)天依、屈晨曦(xī)等(děng)都曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定且干(gàn)货(huò)丰富的特(tè)质(zhì)让销量连连增长，为数字(zì)产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的(de)范本(běn)。未来(lái)的无人(rén)直播若能(néng)与数字技(jì)术相结合，也许将(jiāng)呈现出一个更(gèng)完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更(gèng)高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高(gāo)与对技术条件的要求，都预示着该产业的(de)成熟还非常需要(yào)时间。如今已(yǐ)经有公司对此进(jìn)行(xíng)尝试，但在(zài)虚拟人的背后，选品与(yǔ)货源问题(tí)仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活(huó)度与(yǔ)交互能力，目前尚且无法达到真(zhēn)人的(de)水准。因此全自动的无人(rén)直播虽然前景可观(guān)，但要(yào)想合(hé)规地(dì)正式进入市场，仍然任重道远。

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